تاریخ انتشار: ۱۶:۰۷ - ۰۶ مهر ۱۴۰۰

آغاز بیست و یکمین دوره بررسی متقاضیان دریافت تندیس‌های رعایت حقوق مصرف کنندگان

دبیر شورای سیاستگذاری و اجرایی همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان خبر از آغاز فرایند بررسی متقاضیان دریافت تندیس‌های رعایت حقوق مصرف کنندگان داد و از همه بنگاه‌های اقتصادی کشور دعوت کرد تا جهت ارزیابی و سنجش قابلیت و توانمندی خود در این آزمون شرکت کنند.

آغاز بیست و یکمین دوره بررسی متقاضیان دریافت تندیس‌های رعایت حقوق مصرف کنندگان

اقتصاد ۲۴- دبیر شورای سیاستگذاری و اجرایی همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان گفت: سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، روز نهم اسفند را به عنوان روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان در تقویم رسمی کشور ثبت و از سال ۱۳۸۰ تاکنون طی ۲۰ دوره، بنگاه های اقتصادی برگزیده در حوزه رعایت حقوق مصرف کننده را طی مراسمی با حضور مسئولان ارشد نظام و مدیران بنگاه های اقتصادی، به جامعه معرفی و با اعطای گواهینامه و تندیس های ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان از آن‌ها تقدیر بعمل آورده است.

مجید ارغنده پور با بیان اینکه، ارزیابی های میدانی حاکی از رغبت مصرف کنندگان به استفاده از کالا‌ها و خدماتی که دارای تاییدیه از مراجع ذی صلاح نظارتی داخلی و بین المللی بوده و همزمان در مورد ارایه خدمات قبل، حین و پس از فروش پیشگامند، اظهار داشت: در صورتی که کیفیت مناسب و استاندارد بودن محصولات و خدمات آن‌ها برای جامعه مصرف کننده ملموس باشد؛ به گونه ای که مصرف کننده از مصرف کالا یا خدمات مورد نظر مطلوبیتی بیش از حد استاندارد تعیین شده پیدا کند، حرکت به سمت تولید مشتری مدار و هدایت جریان تولید به سمت خواست و نیاز مشتری با شتاب بیشتری پیش خواهد رفت و انتخاب بنگاه‌های برتر در این حوزه، موجب بهبود مستمر ارتباط میان تولیدکنندگان و عموم مصرف کنندگان در جامعه خواهد شد.

دبیر شورای سیاستگذاری و اجرایی همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان، با اشاره به نقش و تاثیر این همایش، به حضور بنگاه‌های اقتصادی اشاره و تصریح کرد: آیین نامه و دستورالعمل اصلاح شده در سال ۱۳۹۷، با نظرسنجی و بهره گیری از تجربیات کارشناسان و صاحب نظران سازمان حمایت و وزارتخانه و سازمان‌های ذیربط در امر ارزیابی و سنجش بنگاه‌های متقاضی است که طی بیست دوره برگزاری همایش، آسیب ها و فرصت های این آیین نامه را احصاء و مورد تجدیدنظر قرار داده اند. این همایش در طول بیست دوره فعالیت، توانسته است به عنوان آزمون معتبر و قابل قبول، جایگاه مناسبی را در بین بنگاه های اقتصادی پیدا کند و علیرغم داوطلبانه بودن حضور، به لحاظ اثربخشی آن نسبت به اولین دوره برگزاری همایش، تعداد شرکت های متقاضی دریافت گواهینامه و تندیس‌های ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان، از ۳۲ شرکت در سال ۱۳۸۰، به ۲۵۳ شرکت در سال ۱۳۹۹ رسیده که گویای رشد حدود ۷ برابری و تعداد شرکت های منتخب، از ۶ شرکت در سال ۱۳۸۰، به ۵۹ شرکت در سال ۱۳۹۹ رسیده که گویای رشد حدود ۱۰ برابری است.

ارغنده پور اذعان داشت: به دلیل شیوع بیماری کرونا و با توجه به دستورالعمل‌های صادر شده از سوی ستاد ملی مبارزه با کرونا سال گذشته این همایش بصورت جمعی برگزار نشد، اما با پیشنهاد معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت و رییس سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان تندیس‌های طلایی نقره‌ای و برنزی متعلق به شرکت‌ای برتر همایش بیستم با حضور در محل کارخانه یا دفتر شرکت به آن‌ها اعطا شد، که این پیشنهاد با استقبال مدیران عامل شرکت‌های برتر مواجه گردید.

همچنین به دلیل ادامه بیماری کرونا و به جهت رعایت شیوه نامه‌های بهداشتی جلسات کمیته فنی و شورای سیاستگذاری اعطای گواهینامه و تندیس بصورت آنلاین و ازطریق اتاق جلسات مجازی سازمان حمایت برگزار و نمایندگان این شورا و مدیران عامل شرکت‌های مورد بررسی بصورت اینترنتی در جلسه حضور یافتند.

وی اظهار داشت: از شهریور ماه سال جاری فراخوان بیست و یکمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان، به منظور دعوت از بنگاه های متقاضی دریافت گواهینامه/ تندیس‌های ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان، آغاز شده است و بنگاه‌های اقتصادی می‌توانند با ثبت نام از طریق وبسایت اختصاصی دبیرخانه همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان به نشانی www.esfand۹th.ir متقاضی حضور در فرایند ارزیابی شوند.

ارغنده پور با بیان اینکه شاخص های سنجش و ارزیابی بنگاه های متقاضی به منظور اعطای گواهینامه و تندیس، به صورت کلی شامل شاخص های: مالی و فروش، کیفیت، توزیع و خدمات قبل، حین و پس از فروش و اطلاع رسانی مناسب به مشتری و کسب رضایت مشتری می‌باشد، توضیح داد: فرآیند ارزیابی بنگاه های اقتصادی با حضور مدیران و کارشناسان سازمان حمایت مصرف-کنندگان و تولیدکنندگان و همچنین نمایندگان دستگاه ها و نهاد‌های ذیربط در حوزه کنترل و ارزیابی عملکرد بنگاه‌های اقتصادی از جمله: وزارتخانه های صنعت، معدن و تجارت، امور اقتصادی و دارایی، بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، تعاون، کار و رفاه اجتماعی، جهاد کشاورزی، سازمان ملی استاندارد، بانک مرکزی، اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ایران، سازمان توسعه تجارت ایران، سازمان برنامه و بودجه و انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان، به عنوان اعضای شورای سیاستگذاری اعطای گواهینامه و تندیس، انجام می‌شود که این گستردگی در طیف نظرسنجی فرایند ارزیابی توسط حوزه‌های تخصصی و ارائه نظرات مکتوب در خصوص هر بخش در میان همایش های مختلف کم سابقه بوده است.

دبیر شورای سیاستگذاری و اجرایی همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان افزود: از همه بنگاه‌های اقتصادی کشور دعوت میکنیم تا جهت ارزیابی و سنجش قابلیت و توانمندی خود دراین آزمون شرکت نمایند؛ چرا که ما بعنوان سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان معتقدیم که شرایط لازم برای موفقیت یک بنگاه اقتصادی برای ورود به بازار‌های ملی، منطقه‌ای و بین المللی موفقیت در کسب نظر مصرف کنندگان داخلی است و این امر بجز با ارزیابی و سنجش عملکرد از سوی مرکز معتبر و نظارتی حاصل نخواهد شد.

ارغنده پور در پایان خاطرنشان کرد: امیدواریم بیست و یکمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان، با پشت سر گذاشتن بیماری کرونا همانند دوره‌های پیشین طی اسفندماه سال جاری برگزار شود.

آغاز بیست و یکمین دوره بررسی متقاضیان دریافت تندیس‌های رعایت حقوق مصرف کنندگان

منبع: روابط عمومی سازمان حمایت از حقوق تولیدکنندگان و مصرف کنندگان

ارسال نظر
قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «اقتصاد24» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.

قیمت انواع دستگاه ماینر امروز + جدول

قیمت سکه و طلا امروز پنجشنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

قیمت لیر ترکیه امروز در بازار + جزئیات

پیش‌بینی هواشناسی تهران و ایران امروز + جدول

وضعیت هواشناسی امروز

قیمت دینار عراق امروز در بازار + جزئیات

قیمت انواع لپ تاپ اچ پی HP امروز + جدول

قیمت انواع لپ تاپ ایسوس امروز + جدول

عکس/ طرفداری شیلا خداداد از تتلو!

فیلم/ دلیل جدایی المیرا شریفی‌مقدم از شبکه خبر افشا شد

قیمت خودرو‌های ایران خودرو امروز پنجشنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

قیمت سکه و طلا امروز جمعه ۱۰ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

علائم مهم این سرطان گوارشی شایع چیست؟

قیمت دلار و یورو امروز پنجشنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

قیمت خودرو‌های سایپا امروز پنجشنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

قیمت دلار و یورو امروز جمعه ۱۰ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

قیمت خودرو‌های ایران خودرو امروز جمعه ۱۰ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

قیمت خودرو‌های سایپا امروز جمعه ۱۰ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

عکس/تصویر جنجالی مصاحبه سفیر ایران با مجری زن تلویزیون باکو

استوری احساسی یکتا ناصر بعد از پس گرفتن دخترش

خواندنی‌ها
خودرو
فناوری
آخرین اخبار

واکنش اولین شهردار تهران به ساخت مسجد در پارک قیطریه + عکس

اینفوگرافی/ کشورهای پیشرو در حوزه انرژی پاک و تجدیدپذیر

فیلم/ رقیب مهم هادی چوپان در مسترالمپیا ۲۰۲۴ کیست؟

اثر خیره‌ کننده برندگان مسابقات عکاسی طبیعت در سال ۲۰۲۴

عکس/ ست الهام حمیدی و همسرش در کنسرت

تصویری عاشقانه از بازیکن سابق پرسپولیس و همسر جذابش

معرفی مرسدس بنز G کلاس با پیشرانه شش سیلندر هیبرید

تولید پژو پارس در سال جدید از سر گرفته می‌شود؟

قیمت روغن مایع به این رقم رسید + جدول

بازدهی صندوق‌های سرمایه گذاری بورس بررسی شد

عکس/ استوری احساسی سردار آزمون با دخترش

مدت زمان تحویل کارت‌های سوخت کاهش می‌یابد

روایت حسن روحانی از «صبح جمعه» گرانی بنزین

دلار در یک هفته چقدر بازدهی داشت؟

بازدهی بازار طلا در یک هفته گذشته

شرکت چینی BOE احتمالاً نمایشگر آیفون SE ۴ را تولید می‌کند

عکس/حمله تسنیم به سفیر ایران در باکو به دلیل عکس با خانم مجری!

«سلطان رمزارز» جهان به ۲۵ سال حبس محکوم شد!

یک مسئول سابق: صدیقی از من خواسته بود ملک بهزیستی همجوار باغ ازگل را هم به او بدهیم!

عکس/ امضای جهانبخش بر پای شکسته دختر هوادار

بازداشت فرزند حمید نوری در سوئد + عکس

عکس/ اولین نماینده عربستان در مسابقه دختر شایسته جهان

ثبت رکورد جدی در قیمت حواله خودرو‌های جانبازان!

حذف شرکت‌های ایرانی از بازار عراق

داعش برای عملیات «گرگ تنها» در خاک اروپا فرمان داد!

یک قانون جدید برای صدور پایان کار ساختمان

بهترین ارز‌های دیجیتال برای سال ۲۰۲۴

قیمت طلا به ریل تعادلی خود بازمی‌گردد؟

فیلم/ ادعای جدید امیرحسین ثابتی علیه لاریجانی در شبکه افق

آندرتیکر، ستاره کشتی کج جهان وارد ایران می‌شود؟

فیلم/ دلیل جدایی المیرا شریفی‌مقدم از شبکه خبر افشا شد

حذف کاظم صدیقی از سخنرانان شب قدر دانشگاه امام صادق + عکس

سایه سنگین حادثه تروریستی مسکو بر روابط روسیه و بوسنی/ تشدید کش مکش های قومیتی؟

علی قنبری، اقتصاددان: فعالیت اقتصادی در گرو داشت ارتباطات خاص/ اقتصاد کشور در سال ۱۴۰۲ نه شفاف بود و نه آزاد

سکوت اژد‌های زرد در دریای سرخ؛ نگاهی به موضع چین در قبال انصارالله/ دلیل صبوری پکن چیست؟

واگویه‌های جامعه در نوروز ؛ مردم را سر کار گذاشتند/همه‌چیز بهم ریخته است و همه بریده‌ایم/ فریادها به گوش دولت می‌رسد؟

دعای روز هجدهم ماه رمضان + معنی و تفسیر

پیش‌بینی هواشناسی تهران و ایران امروز + جدول

قیمت سکه و طلا + جدول

قیمت خودرو‌های سایپا + جدول

قیمت خودرو‌های ایران خودرو + جدول

قیمت سکه پارسیان + جدول

قیمت بیت کوین و رمزارز‌ها + جدول

قیمت دلار، یورو و سایر ارز‌ها + جدول

قیمت انواع لپ تاپ ایسوس

قیمت انواع دستگاه ماینر + جدول

قیمت انواع لپ تاپ اچ پی HP

اقتصاد ایران در سال ۱۴۰۳ با بحران هایش چه خواهد کرد؟/ فقر امسال تشدید خواهد شد/ هزینه اختلاس‌ها را طبقات متوسط و ضعیف جامعه می‌پردازد

قیمت دینار عراق امروز + جزئیات

قیمت لیر ترکیه امروز + جزئیات