تاریخ انتشار: ۱۵:۰۶ - ۱۸ ارديبهشت ۱۴۰۱

روایت مدیرعامل دیوار از تخلفات کاربران/ نهادهای دولتی به ما کمک نمی‌کنند

مدیرعامل دیوار می‌گوید؛ برای حفاظت از منافع کاربران از نهادهای دولتی درخواست‌های متعددی داشته است اما آن‌ها کمک ویژه‌ای به این پلتفرم نکرده‌اند.

روایت مدیرعامل دیوار از تخلفات کاربران/ نهادهای دولتی به ما کمک نمی‌کنند

اقتصاد۲۴- کلاهبرداران از راه‌های مختلفی مانند درج آگهی‌ها در پلتفرم‌هایی چون دیوار و شیپور  استفاده می‌کنند. تخلفاتی مانند فیشینگ، دریافت بیعانه و تحویل ندادن کالا، دریافت محصول و پرداخت نکردن وجه یا فروش کالای تقلبی، از جمله پرتعدادترین شکایت‌ها و گلایه‌های کاربران است.

به نظر می‌رسد که اهمیت افزایش سخت‌گیری‌ها از سوی خود پلتفرم‌ها در این دور افزایش یافته است. چرا که با وجود ثبت حجم فراوانی از آگهی‌ در  هر شبانه ‌‌روز نظارت بر روی صحت هر کدام از آن‌ها کاری بسیار دشواری است که نیازمند ارائه راهکارهای مناسب و جدید از سوی خود پتلفرم‌هایی مانند دیوار است.

به اضافه آنکه گزارش‌های مردمی نشان می‌هد حتی با وجود طرح شکایت‌هایی در مراجع قضایی، اما بازگشت مال و جبران خسارتی که از این پلتفرم‌ها نصیب کاربران شده، به سختی قابل جبران است. این یعنی پلتفرم‌ها باید نقش جدی‌تری در حمایت از منافع کاربران داشته باشند.

دیوار برای کاهش تخلفات اقدامی انجام می‌دهد؟

اشکان آرماندهی، مدیرعامل دیوار در پاسخ به این پرسش که این شرکت برای کاهش تخلفاتی که در بستر این پلتفرم رخ می‌دهد، چه اقدامی انجام داده است، به تجارت‌نیوز می‌گوید: درباره کیفیت آگهی‌ها و آگهی های تکراری در سال گذشته و امسال هدف‌گذاری بزرگی در استراتژی‌مان داشتیم و آن کاهش کلاهبرداری و افزایش کیفیت آگهی‌ها بود. یکسری ابزارهای داخلی خودمان داریم مانند احراز هویت اجباری و اینکه تلفن کاربران در دسترس دیگر کاربران نباشد و از چت دیوار استفاده کنند تا فیشینگ حساب و پیامک‌های کلاهبرداری از این دریچه کاهش پیدا کند.

او می‌گوید: اما در قسمت‌هایی به همکاری سایر نهادها و حوزه‌ها نیاز داریم؛ برای مثال به اطلاعات سیم‌کارت‌های دیگر یک کاربر متخلف دسترسی داشته باشیم. در دیوار هر هفته ۱۲۰۰ سیم‌کارت بدون دستور قضایی مسدود می‌شوند چون این افراد برای معامله به دیوار نیامدند، بلکه رفتار مخرب داشته و با هدف کلاهبرداری و مزاحمت آمدند. اما این رفتارها تمام نمی‌شود و فرد بار دیگر با یک سیم‌کارت جدید وارد می‌شود. استراتژی بلند مدتمان کاهش کلاهبرداری، کاهش مزاحمت و افزایش کیفیت آگهی است اما در این راستا زورخودمان نمی‌رسد.


بیشتر بخوانید: افشای تخلفات تبلیغات اینترنتی پزشکان


آرماندهی در پاسخ به این پرسش که تاکنون چه پیشرفت‌هایی در زمینه تعامل با نهادها داشته‌اید، اضافه می‌کند: در بحث سیم‌کارت‌ها مطالبه‌های مشخصی داشتیم که پیشرفت نداشتیم؛ مثلا امروز به یک سیم‌کارت می‌رسیم که با هدف رفتار مخرب به دیوار آمده که این سیمکارت قطعا به نام یک نفر است و ۹ سیمکارت دیگر هم دارد. همین مطالبه ساده را داشتیم که به ما سایر شماره‌های فردی که شناسایی کردیم را بدهند تا منتظر نباشیم با ۹ شماره دیگر به دیوار بیاید و آنها را مسدود کنیم.

نظارت روی آگهی‌ها با همکاری نهادهای دیگر

مدیرعامل دیوار درباره اهداف و استراتژی‌های سال ۱۴۰۱ تاکید می‌کند: افزایش کیفیت آگهی‌ها شامل کاهش آگهی‌های تکراری و افزایش آگهی‌های واقعی و همچنین کاهش کلاهبرداری و مزاحمت از جمله اهداف مهم ما در سال جاری است. بخشی از این فرانید از طریق راهکارهای که داخل پلتفرم داریم جلو خواهد رفت و بخش دیگر از طریق همراهی با نهادهای بیرونی است تا بتوانند به ما سرویس و امکانات بدهند.

همچنین، پلتفرم دیوار در سایت خود به کاربران هشدار داده‌‌است که در برخی از مواقع باید احتیاط بیشتری خرج دهند؛ از جمله اینکه قیمت کالا بیش از حد پایین باشد و فروشنده یا خریدار، بی‌دلیل اطلاعات حساب آن‌ها را درخواست کند.

منبع: تجارت نیوز
ارسال نظر
قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «اقتصاد24» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.

قیمت سکه و طلا امروز پنجشنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

قیمت لیر ترکیه امروز در بازار + جزئیات

پیش‌بینی هواشناسی تهران و ایران امروز + جدول

قیمت دینار عراق امروز در بازار + جزئیات

عکس/ طرفداری شیلا خداداد از تتلو!

قیمت خودرو‌های ایران خودرو امروز پنجشنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

قیمت دلار و یورو امروز پنجشنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

قیمت خودرو‌های سایپا امروز پنجشنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

عکس/تصویر جنجالی مصاحبه سفیر ایران با مجری زن تلویزیون باکو

قیمت سکه پارسیان امروز پنجشنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

علائم مهم این سرطان گوارشی شایع چیست؟

تاریخ ازدواج پژمان جمشیدی مشخص شد

قیمت واقعی دلار ۸۰ و قیمت مداخله‌ای آن ۶۰ هزار تومان است/ اگر می‌خواهید به کشور زیان برسانید سلمنا؛ FATF تعطیل!

عکس/ خوش گذرانی نرگس محمدی و فریبا نادری در کنار آبشار نیاگارا!

پیش‌بینی‌ها از جنگ روسیه و اوکراین

استوری احساسی یکتا ناصر بعد از پس گرفتن دخترش

واریز یارانه نقدی فروردین با افزایش ۱۵ درصدی

فیلم/ رپ خواندن حمید صفت در سریال اژدهای هفت سر

عکس خانوادگی مهلقا باقری برای نوروز

عکس/ بازیگر زن ۵۳ ساله و مردی که به آغوش کشید

خواندنی‌ها
خودرو
فناوری
آخرین اخبار

۱۲ توصیه مهم برای رسیدن به آرامش درونی

بهترین زمان برای وزن‌کردن چه وقتیست؟

آمپول‌های نوروبیون و ب کمپلکس؛ خوب یا بد؟

شمارش معکوس بورس برای گام صعودی در سال ۱۴۰۳/ بزرگ‌ترین مانع رشد بورس در سال ۱۴۰۲

انتقاد ابراهیم رئیسی از انفعال کشورهای اسلامی درمورد غزه

مقابله با زمین خواری ۳ هزار میلیارد تومانی در گیلان

آندرتیکر به‌زودی به ایران می‌آید

شارژ نه میلیونی حساب حقوق این بازنشستگان

عکس/ اصغر فرهادی مهمان ستاره استقلالی و همسرش

نرخ بهره بین بانکی به این عدد رسید

فیلم/ اعتراف جالب بازیگر خانم درباره رضا عطاران

عکس تازه الناز شاکردوست در بیستون کرمانشاه

روسیه قطعنامه پیشنهادی آمریکا علیه کره شمالی را وتو کرد

برج میلاد ۱۳ فروردین تعطیل است

هیوندای توسان ۲۰۲۵، قوی‌تر آمد

مردم در هیچ شرایطی ماهی قرمز را در رودخانه‌ها رها نکنند

فیلم/ واکنش دختران بعد از دیدن شهاب حسینی

کنایه معنادار عباس عبدی به زاکانی

این ربات از زیر دریا خبر می‌دهد

استراتژی معاملاتی موفق برای انتخاب سهام

فیلم/ رفتار جالب فراستی علیه مجری

فروردین، ماهی صعودی برای بورس

درخواست سپاهانی‌ها از فدراسیون

رشیدی کوچی: قالیباف بازنده بزرگ مجلس بعدی

عکس/تصویر جنجالی مصاحبه سفیر ایران با مجری زن تلویزیون باکو

خبر خوش برای زنان هوادار تراکتور

مسافران نوروزی در بازار مشهد

قیمت این خودرو در بازار ترکید

دعای روز هفدهم ماه مبارک رمضان و اوقات شرعی

مسجد جمکران ۱۰۷۲ ساله شد

واکنش دکتر هاشمی به خودکشی پرستو بخشی

دیدار زیاد نخاله با آیت‌الله خامنه‌ای

خبر خوش برای استقلالی‌ها

ورود گردشگران به میانکاله در روز طبیعت ممنوع شد

کیمیا علیزاده عضو تیم ملی بلغارستان شد

فیلم/ روبوسی نخست وزیر لبنان با یک زن دیگر به جای نخست‌وزیر ایتالیا!

پول افغانستان از دلار سودآورتر شد

ورود گردشگران به کویر مرنجاب و سیازگه ممنوع شد

حداکثر حقوق مدیران دولتی اعلام شد

بایدن از ترامپ پیشی گرفت

افزایش ساعت خدمات دهی مترو از فردا

فیلم/ تصاویری زیبا از دریاچه پرآب ارومیه

اینفوگرافی/ بهترین گلزنان تاریخ تیم ملی

بهروز محبی: قیمت واقعی دلار از نرخ نیمایی هم پایین‌تر است

خواص سقز که نمی‌دانستید

ماجرای رأی لحظه آخری احمدی‌نژاد بعد از عمل جراحی پلک

تاجگردون: ۱۴۰۳ سال خیلی سختیست

عکس/ جواد عزتی در پشت‌صحنه زخم کاری ۳

خبر فوری شورای نگهبان درباره لایحه عفاف و حجاب

مالیات ارزش افزوده ۱۰ درصدی ابلاغ شد