اقتصاد۲۴- مطابقت نداشتن کد ملی و شماره حساب و شماره حساب غیرفعال از جمله دلایل آن است.

افرادی که تاکنون سود سهام عدالت را دریافت نکردند، می‌توانند با مراجعه به سامانه جامع اطلاعات مشتریان به آدرس Sejam.ir اطلاعات خود را به‌روزرسانی کنند.