اقتصاد ۲۴ گزارش می‌دهد:

تجمع کاربران کریپتولند در اعتراض به توقف پرداخت دارایی‌ها/ بازپرس پرونده: پیگیر حسابرسی‌ها هستیم

فرایند پرداخت دارایی‌های ریالی و رمزارزی کاربران کریپتولند در حالی بیش از ۱۰ روز است که متوقف شده که بازپرس پرونده مدعی است فرایند حسابرسی‌ها در حال انجام است و کاربران این صرافی نگران نباشند. چنانکه امکان ویرایش و بازیابی برخی اطلاعات کاربران در سایت کریپتولند فراهم شده است.

کد خبر: ۱۲۳۳۴۸

تاریخ: ۱۳ شهريور ۱۴۰۰ - ۰۸:۵۹

اقتصاد ۲۴ - میناسادات حسینی: بیش از ۳ ماه از دستگیری مدیرعامل صرافی رمزارز کریپتولند و بلوکه شدن دارایی‌های کاربران این صرافی می‌گذرد. پس از تجمعات بسیار کاربران کریپتولند در مقابل دادسرای رسیدگی به جرائم اقتصادی بالاخره ۱۴ مرداد ماه پرداخت دارایی کاربران آغاز شد. این در حالی است که از ابتدای شهریور ماه فرایند پرداخت‌ها متوقف شده، اما بازپرس پرونده قول اتمام پرداخت‌ها تا پایان شهریور ماه را داده است. حال این سوال مطرح است که چرا فرایند پرداخت متوقف شده است؟

تجمعی دیگر مقابل صرافی کریپتولند واقع در برج نگار

بار دیگر کاربران کرپیتولند در اعتراض به توقف و کندی پرداخت دارایی هایشان در مقابل صرافی کریپتولند واقع در برج نگار میدان ونک تهران تجمع کردند. هرچند در این تجمع چند ساعته مسئولی حاضر به پاسخگویی نشد. این در حالی است که کاربران امیدوارند با روی کار آمدن ابراهیم رئیسی که خود زمامدار قوه قضائیه بوده روند پرداخت‌ها و رسیدگی به این پرونده شتاب بگیرد.

تجمع روز سه شنبه در میان گرمای تابستان و کرونا هرچند راه به جایی نبرد، اما تنها راهی است که کریپتولندی‌ها امید دارند صدایشان به گوش مسئولان قوه قضائیه برسد.

امکان ویرایش اطلاعات در سایت کریپتولند فراهم شد

پس از روز‌ها انتظار کاربران کریپتولند برای ویرایش اطلاعات بالاخره امکان ویرایش برخی اطلاعات فراهم شد.

۱. آن دسته از کاربرانی که آدرس کیف پول (ولت) یا تگ خود را در سامانه اشتباه درج کرده بودند اکنون می‌توانند با مراجعه به پروفایل خود اقدام به تصحیح آدرس‌ها کنند.

توجه: صرفا فقط یک بار امکان ویرایش است، لذا در درج اطلاعات دقت شود.

۲. آن دسته از کاربرانی که مشکل تایید هویت دارند می‌توانند با مراجعه به قسمت بازیابی و ویرایش، اطلاعات هویتی خود را ویرایش کنند.

۳. برای استفاده از امکان ویرایش، بازه زمانی تعیین نشده است؛ لذا کاربران برای استفاده از این بخش عجله نکنند تا سرور قابلیت پاسخگویی به درخواست‌ها را داشته باشد.

همچنین بخش «بازیابی و ویرایش» فقط برای کاربرانی است که کدرهگیری را گم کرده اند یا کارت ملی یا کارت بانکی را درست وارد نکرده اند. لطفا کاربران دیگر از مراجعه به این بخش خودداری کنند تا فرصت کافی به بقیه کاربران برسد.

سایت کریپتولند به دلیل ازدحام کاربران با مشکل مواجه شد

کاربران صرافی کریپتولند در گفتگو با اقتصاد ۲۴ خبر از شلوغی سایت و عدم امکان ویرایش اطلاعات را دادند.

این در حالی است که پشتیبان سایت از کاربران خواسته افرادی که نیاز به ویرایش اطلاعات ندارند به این قسمت مراجعه نکنند تا کاربرانی که برای ویرایش اقدام می‌کنند موفق به این کار شوند، زیرا با ازدحام کاربران به این بخش، از صبح چهارشنبه سایت قادر به پاسخگویی نیست و ارور می‌دهد.

بیشتر بخوانید: زمان پرداخت دارایی تمام کاربران کریپتولند/ کلاهبرداری از کاربران کریپتولند افزایش یافت

پشتیبان سایت همچنین اعلام کرده است که این مشکلات به زودی برطرف می‌شود و همه کاربران امکان ویرایش اطلاعات خود را خواهند داشت.

کاربرانی که کد رهگیری ندارند، بخوانند

پشتیبان سایت در پاسخ به سوالی مبنی بر اینکه تکلیف کاربرانی که در سایت ثبت نام کرده اند، اما در زمان ثبت نام کد رهگیری دریافت نکرده اند چیست، گفت: با فراهم شدن امکان «ویرایش و بازیابی»، کاربران می‌توانند با وارد کردن کد ملی و شماره تلفن یا ایمیل خود، کد رهگیری را بازیابی کنند.

یکی از کاربران کریپتولند در گفتگو با اقتصاد ۲۴ با انتقاد از کندی فرایند حسابرسی‌ها گفت: پیش از این پشتیبانی برای رسیدگی به اعتراضات کاربران کریپتولند وجود داشت که روزهاست این بخش نیز دیگر پاسخگوی کاربران نیست. امیدواریم آقای نریمانی، بازپرس پرونده برای رسیدگی به این موارد دستوری صادر کنند.

این در حالی است که مشاهدات اقتصاد ۲۴ نشان می دهد کاربرانی در حال دریافت دارایی‌های ریالی و رمزارزی خود هستند که ارزش دارایی شان کمتر از ۱۰۰ میلیون تومان است.