رئیس بیمارستان سینا درباره حذف دفترچه بیمه تامین اجتماعی و اقدامات انجام شده در این بیمارستان در جهت نسخه نویسی الکترونیک، گفت: هنوز فرایند نوشتار مکتوب نسخ وجود دارد، زیرا زیرساخت‌های پیچیده‌تری لازم است که شاید در مراکز تامین اجتماعی وجود داشته باشد، ولی ما در عمل نسخ را در سرنسخه بیمارستانی می‌نویسیم.
مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی گفت: توقف صدور دفترچه کاغذی براساس قوانین برنامه ششم توسعه، قانون بودجه سال جاری و دستور ریاست محترم جمهوری اجرا شده و با این کار امکان رفع دغدغه هزینه درمان بیماران فراهم می‌شود.
مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی گفت: در اولین روزهای توقف صدور دفترچه‌های کاغذی شرایط بسیار امیدوار کننده‌ای داریم و همکاری خوبی از سوی مراکز درمانی طرف قرارداد در شروع این برنامه صورت گرفته است.
معاون درمان سازمان تأمین اجتماعی گفت: هزینه درمان بیمه‌شدگان بالای ۶۵ سال در مراکز درمانی طرف قرارداد سازمان تأمین اجتماعی در شهر‌های بدون بیمارستان‌های ملکی رایگان است.
با حذف دفترچه کاغذی از اول اسفندماه احراز هویت افراد توسط پزشک از طریق کارت ملی انجام می‌شود، افرادی که کارت ملی هوشمند آنها صادر نشده و زیر ۱۸ سال سن دارند می‌توانند شناسنامه خود را برای احراز هویت همراه داشته باشند./صداوسیما
معاون درمان سازمان تأمین اجتماعی گفت: مطابق با وعده اعلام شده و برنامه‌ریزی صورت گرفته انتشار و توزیع دفترچه‌های کاغذی از ابتدای اسفند متوقف می‌شود و با مراجع مختلف ذیربط درحال هماهنگی برای تحقق کامل این برنامه به بهترین وجه هستیم.
بر اساس بخشنامه صادره از سوی سازمان تأمین اجتماعی درباره حذف دفترچه‌های درمانی بیمه شدگان، ارائه خدمات درمانی در بخش بستری در مواردی که "نوزاد" فاقد کد ملی باشد تا زمان صدور شناسنامه و اختصاص کد ملی به نوزاد از طریق کد ملی مادر امکان‌پذیر است.
قنادی؛ مدیر کل نظارت بر خدمات سازمان بیمه سلامت:مردم برای اطلاع از اعتبار دفترچه بیمه از سامانه یکپارچه #۱۶۶۶* استفاده کنند و اگر داروخانه‌ای از پذیرفتن دفترچه با برگه سفید و نداشتن اعتبار خودداری کرد هموطنان از طریق سامانه ۱۶۶۶ به ما اطلاع دهند.
قنادی، مدیر کل نظارت بر خدمات سازمان بیمه سلامت: تا پایان فروردین ۱۴۰۰ کلیه دفترچه‌های بیمه (کارمندی، بازنشستگی، کمیته امداد و ...) که دارای برگه سفید هستند، تمدید شده و داروخانه‌ها می‌توانند اعتبارات دفترچه را به صورت آنلاین درخواست کنند.
بازنشستگان و وظیفه بگیران کشوری تا پایان اسفندماه امسال مهلت دارند به صورت غیرحضوری، از طریق درگاه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری نسبت به حذف و اضافه یا ثبت نام بیمه تکمیلی درمان اقدام کنند.
سودجویی و کلاهبرداری‌های تلفنی با نام بیمه سلامت و تامین اجتماعی و صدور کارت یا دفترچه بیمه در قبال واریز وجه، برخی خانواده‌های ایرانی را گرفتار خود کرده؛ در حالی که سازمان تامین اجتماعی بار‌ها نسبت به این گونه تماس‌های تلفنی هشدار داده است.
معاون بیمه‌ای سازمان تامین اجتماعی با اشاره به روند حذف دفترچه‌های بیمه درمانی گفت: امیدواریم ظرف حداقل پنج ماه آینده بتوانیم با همکاری وزارت بهداشت در ارتباط با حذف دفترچه‌های درمانی اقداماتی انجام دهیم.
علیرغم هشدار‌های مکرر سازمان تأمین اجتماعی و تأکید این سازمان مبنی بر اینکه هیچگاه تماسی از سوی این سازمان برای دریافت وجه در قبال خدماتی از قبیل تمدید اعتبار دفترچه، کارت هوشمند درمان و... با بیمه شدگان و بازنشستگان انجام نمی‌شود، متاسفانه شاهد فریب برخی از بازنشستگان و بیمه شدگان توسط افراد کلاه بردار هستیم.
مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی با صدور دستور اداری به واحد‌های اجرایی این سازمان در سراسر کشور حذف فرآیند تأمین اعتبار دفترچه درمانی و جایگزینی آن با سامانه استحقاق درمان را ابلاغ کرد.
وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی با اشاره به تمدید غیر حضوری دفترچه‌های درمانی تامین اجتماعی تا آخر اردیبهشت گفت: سازمان تامین اجتماعی مکلف شد از اول خردادماه۹۹تمدید، صدور و ارسال دفترچه‌های درمانی‌اش را کاملاً غیرحضوری انجام دهد.