اقتصاد ۲۴ - میناسادات حسینی: پس از گذشت حدود دو ماه از دستگیری سینا استوی، مدیرعامل صرافی رمزارز کریپتولند و برگزاری تجمعات بسیار در مقابل دادسرای ویژه رسیدگی به جرائم اقتصادی ازسوی کاربران این صرافی، بالاخره از ۱۴ مرداد فرایند پرداخت دارایی ریالی و رمزارزی کاربران آغاز شد؛ اما این در حالی است که پس از گذشت ۱۰ روز از آغاز پرداخت ها، هنوز کاربران زیادی دارایی خود را دریافت نکرده اند یا در مراحل مختلف ازجمله احراز هویت، تایید حسابرس یا تایید سایر اطلاعات معطل هستند.
عمده مشکلات کاربران کریپتولند در مرحله دریافت دارایی
عمده مشکلات کاربران کریپتولند مربوط به دو موضوع است. نخست آنکه در زمان ثبت نام سایت اعلام موجودی مشکل داشت و نمی‌شد رمزارز‌ها را وارد کرد. در همان زمان پشتیبانی سایت اعلام کرد در صورت عدم امکان درج رمزارز، اعلام دارایی ریالی کفایت می‌کند، زیرا در مرحله حسابرسی، دارایی کاربران از دیتابیس اصلی استخراج و پرداخت نیز بر اساس دیتا بیس موجود در شرکت خواهد بود. این در حالی است که در مرحله حسابرسی، بسیاری از کاربران اعلام می‌کنند که رمزارزهایشان احصا نشده و در دارایی آنها نیامده است.
بیشتر بخوانید: واریز دارایی برخی کاربران کریپتولند آغاز شد/ سرنوشت دیگر کریپتولندی‌ها در ابهام
این دسته از کاربران می‌توانند با مراجعه به سایت و ثبت اعتراض، نسبت به اعلام رمزارز‌های خود اقدام کنند و دو مرتبه در مرحله حسابرسی وارد شوند.
به گفته آقای نریمانی، بازپرس پرونده نیز پرداخت‌ها بر اساس دیتا بیس موجود در سایت خواهد بود.
دسته دوم کاربران که هنوز دارایی خود را دریافت نکرده اند گروهی هستند که در مرحله حسابرسی مانده اند. این دسته از کاربران با اینکه اطلاعات خود را وارد و تایید هویت شده اند، اما هنوز در مرحله پرداخت قرار نگرفته اند.
۲ گروه از کاربران کریپتولند در انتظار
هرچند پرداخت دارایی‌ها سرعت گرفته و بسیاری از کاربران کریپتولند اعلام کرده اند که دارایی خود را دریافت کرده اند؛ اما دو گروه کاربران هنوز در انتظار دریافت دارایی خود هستند.
در حال حاضر یک سری از کاربران علی رغم دریافت پیامک در مرحله حسابرسی و رسیدگی به اعتراض قرار دارند که پس از تسویه حساب و رسیدگی به اعتراض این اعضا گروه باقیمانده و در حال حسابرسی در اولویت پرداخت قرار می‌گیرند.
آن‌هایی که در مرحله حسابرسی مانده اند اکثراً کسانی هستند که مبلغشان بالاست و یا زیاد ترید کرده اند و بیشتر در صرافی بوده اند. البته نمی‌توان با قاطعیت اعلام کرد که قاعده خاصی برای پرداخت وجود دارد.
بیشتر بخوانید: پرونده خالی فروشی مدیرعامل کریپتولند باز شد/ زمان پرداخت دارایی‌های کاربران کریپتولند
به ما اعلام کرده اند که کسانی که کمتر ترید کرده اند برایشان اس ام اس فرستادیم. ولی بوده اند کسانی که یک ترید کرده اند و برایشان پیامک نرفته و وارد مرحله سوم شده اند. یعنی اینکه بگوییم قاعده خاصی برای پرداخت باشد نیست یا حداقل به روشنی مشخص نیست.
در این میان عموم اعتراضات مربوط به دو گروه است؛ آن‌هایی که رمزارزشان تایید نشده یا رمزارز کم برای آنها در نظر گرفته اند که در مرحله اعتراض قرار دارند. گروه دوم آن‌هایی که در مرحله حسابرسی مانده اند. در این میان یک سری از کاربران هنوز ثبت نام نشده اند، یک سری ثبت نام شده اند، ولی کد پیگیری ندارند و...
لطفا پیگیری یا کمکم کنید چکار کنم
ایا کسی از دوستان میتونه راهنمایی کنه از چه طریق میشه پیگیری کرد
متاسفانه من جزو دسته ای هستم که هنوز احراز هویتم تایید نشده
و نمیدانم کی قراره از این مرحله عبور کنم و مراحل دیگر...
چهار رمز ارز داشتم که بعد از تایید و دادن آدرس، فقط یکی به کیف پولم واریز شده و بقیه هنوز تایید واریز داده نشده و بلاتکلیف موندم.
خواهشا یه مرجعی پاسخگو باشه
خواهشمندم که سایت کریپتولند را باز کنید تا دسترسی به حسابهای کاربری داشته باشیم
خداقوت
مطمئن باشید به سرمایه هامون میرسیم
منم جزو کسانی هستم که در مرحله تایید حسابرس هستم
اتفاقی که شده
امید به خدا داشته باشید
دوستانی ک شماره شبا رو میزنن ارور میده مرورگر رو فایرفاکس یا کروم بزارن درست میشه.سوالی بود در خدمتم
کاش سریعتر انجام می‌دادند.
قربان تو رو خدا کمک کنید
من موقع ثبت نام نتونستم مقدار رمز ارزها رو وارد کنم و یهو از سایت ثبت نام خارج شدم و کد پیگیری دریافت نکردم
بعد از اون هر چقدر تلاش میکنم تو قسمت جامانده ها مجددا اطلاعات وارد کردم به قسمت ثبت که میرسم پیام میده شما قبلا ثبت نام کردید
مشکل اینه که کد پیگیری ندارم
چیکار کنم؟؟ لطفا کمکم کنید
من ۴ رمز ارز داشتم ولی تو وضعیت پیام اومده عدم صحت آدرس شبکه و تگ و جایی هم برای اصلاح نداره اگه کسی میدونه چکار کنم ویرایش بشه ممنون میشم راهنمایی کنید ( البته تگ حتما اجباری هست وارد کنیم و از کجا باید بیاریم )
البته ارز ریالی هم هنوز واریز نشده
اونجا خبرهارو دنبال کنید
در تصویر ارسالی اومده عدم صحت آدرس در صورتی که آدرس درست بوده
دوستان من ادرس ولت میزنم عددهارا فارسی مینویسه مشکلی که نداره
اگر مشکل داره چطور حل میشه
دوستان من ادرس ولت میزنم عددهارا فارسی مینویسه مشکلی که نداره
اگر مشکل داره چطور حل میشه
منم چهارتا رمز ارز داشتم فقط یکیش اومده تو کیف پولم
سه تای دیگه نیومده و در انتظار تسویه حساب زده
تو رو خدا حواب گو باشه ی نفر
نابود شدیم ک
من تو سود بودم همش
ولی الان ۳۰ درصد همشون تو ضررم
ب خدا نابود شدیم
یکی ب دادمون برسه
از کجا باید پیگیری کنیم ؟ اگر کسی اطلاع داره خواهشا راهنمایی کنه
من ارزام تأیید نشده بعلت مشکل کدپستی هرچی هم پیام میدم کسی جواب نمیده چه کنم؟؟؟
من از روز اول تا العان در حال حسابرسی هستم کسی میدونه چه باید کرد ؟!