اقتصاد۲۴- وقتی ترنوس اواخر امسال به عنوان مدیرعامل اپل سکان هدایت این غول فناوری را به دست بگیرد، نه تنها وارد یکی از مطلوبترین مشاغل در کسب و کار خواهد شد، بلکه چالشهای پیچیدهای را از سلف خود، تیم کوک، به ارث خواهد برد.
هیچ شکی نیست که کوک در رشد و تسلط اپل نقشی محوری داشته و ارزش سهام این شرکت از زمان تصدی او در سال ۲۰۱۱ تقریبا ۲۰۰۰ درصد افزایش یافته است. با این حال، دو سال گذشته با موانعی برای این شرکت همراه بوده است. وقتی ترنوس سکان هدایت را به دست بگیرد، وظیفه خواهد داشت تا کشتی هوش مصنوعی اپل را اصلاح کند، جایگاه استعدادهای آن را حفظ و بسط دهد و ثابت کند که اپل هنوز قادر به عرضه محصول نوآورانه بزرگ بعدی است.
ترنوس، مانند جابز، یک «مرد محصول» است که از بخش مهندسی سختافزار اپل میآید، نه از بخش عملیاتی کسبوکاری که کوک از آن آمده بود. اکنون که قرار است ترنوس مسئولیت را بر عهده بگیرد، فشار برای تعریف یک چشمانداز جدید و جسورانه افزایش یافته است.
شان باکی، تحلیلگر تحقیقات فناوری در جانوس هندرسون، در یادداشتی نوشت: «در حالی که تیم کوک یک اسطوره بود و جایش خالی خواهد بود، اپل برای عبور از آیفون و ورود به دوران هوش مصنوعی به رهبری جدید در راس نیاز دارد.»
وقتی کوک مدیرعامل شد، هوش مصنوعی از آگاهی عمومی دور بود. این وضعیت از زمانی که چتجیپیتی در سال ۲۰۲۲ به جریان اصلی تبدیل شد و رقابت و سرمایهگذاری سنگین در هوش مصنوعی را در میان غولهای فناوری برانگیخت، تغییر کرده است.
مارتا هلر، مدیرعامل شرکت تخصصی جستجوی مدیران فناوری هلر، پیش از این به بیزینس اینسایدر گفته بود: «هوش مصنوعی معنای میراث را از نو تعریف کرده است» به خصوص برای رهبران فناوری.
اپل در مسابقه هوش مصنوعی غافلگیر شد و از همان ابتدا با مشکل مواجه شد. در یک عقبنشینی شرمآور، اپل پس از تشخیص عدم آمادگی سیریِ مبتنی بر هوش مصنوعی خود، آن را به تعویق انداخت؛ و از آنجایی که این شرکت محصول هوش مصنوعی اپل اینتلیجنس (Apple Intelligence) را در تلاش برای افزایش ارتقاء دستگاهها، مجددا تجهیز کرد، برخی از استعدادهای برتر آن به رقبا پیوستهاند.
اقدام اخیر این شرکت برای تقویت سیری از طریق همکاری با جمینای گوگل، توسط برخی از افراد در حوزه فناوری به عنوان پذیرش این موضوع تلقی شد که مدلهای هوش مصنوعی توسعهیافته داخلی آن نمیتوانند از پس کار برآیند.
انتظار میرود اپل در کنفرانس سالانه توسعهدهندگان جهانی خود در ماه ژوئن، چند ماه قبل از اینکه ترنوس نقش جدید خود را آغاز کند، بهروزرسانیهایی در مورد پیشرفت هوش مصنوعی خود ارائه دهد.
دن ایوز، تحلیلگر ودبوش، پس از انتصاب ترنوس در یادداشتی گفت: «فشار زیادی بر ترنوس خواهد بود تا از همان ابتدا به موفقیت برسد، به خصوص در جبهه هوش مصنوعی.» او در یادداشت بعدی خود گفت: «اپل نمیتواند از حاشیه به دوران هوش مصنوعی نگاه کند.»
در مقایسه با غولهای فناوری گوگل و مایکروسافت، اپل سرمایهگذاری متوسطی در هوش مصنوعی انجام داده است. وال استریت با شرکتهایی که بدون بازگشت سرمایه مشخص، پول زیادی را صرف فناوری میکنند، سختگیر بوده و هنوز هم میتواند یک بازی باخت-باخت باشد که اپل از آن کنار کشیده است.
ترنوس همچنین با فشاری برای کمک به اپل که مدتهاست یک شغل رویایی در فناوری محسوب میشود، برای حفظ استعدادها جهت تقویت نوآوریهای آینده روبهرو است.
در طول سال گذشته، چندین محقق هوش مصنوعی اپل را به مقصد رقبا ترک کردهاند، از جمله فرانک چو، رئیس سابق مهندسی که در ماه ژوئیه به متا رفت.
جانی آیو، که در طراحی آیفون، آیپد، ساعت و تعدادی دیگر از محصولات معروف اپل نقشی محوری داشت، اکنون در اوپنایآی روی دستگاههای هوش مصنوعی رقیب کار میکند.
سپس، با افزایش سن برخی از اعضای تیم رهبری اپل، شاهد کاهش طبیعی جایگاه آنها خواهیم بود. جان جیاناندریا، معاون ارشد سابق استراتژی یادگیری ماشینی و هوش مصنوعی اپل، در بهار بازنشسته میشود و یکی از معدود رهبران قدیمی در حال خروج است.
اپل که به مقاومت در برابر خریدهای بزرگ مشهور است، اگر میخواهد استعدادهای برتر بیشتری را جذب کند، ممکن است مجبور شود رویکرد خود را مورد بازنگری قرار دهد.
بیشتر بخوانید:قیمت All-in-One اپل امروز + جدول
ایوز نوشت: وارد کردن نوآوری بیشتر از خارج توسط ترنوس و تغییر مسیر در استراتژی ضد ادغام و تملک در اپل، در آینده مهم خواهد بود.
این امر ممکن است آغاز شده باشد. اپل در ژانویه اعلام کرد که استارتاپ هوش مصنوعی Q.ai را خریداری کرده است که از تصویربرداری و یادگیری ماشینی برای افزایش قابلیتهای صوتی استفاده میکند.
در عرصه دیپلماتیک، ترنوس باید جای خالی بزرگی را پر کند.
کوک در گسترش حضور اپل در چین و کمک به این شرکت برای عبور از چالشهای تعرفهها و زنجیره تامین با حمایت از دونالد ترامپ، رئیسجمهور آمریکا، نقش محوری داشت.
دیپانجان چاترجی، تحلیلگر فورستر، اوایل امسال به بیزینس اینسایدر گفت: «کوک با مهارت قابل توجهی از این طناب سیاسی عبور کرده است، اما درجه بالای عدم قطعیت و نوسانات سیاستهای اقتصادی، او را ملزم میکند که همچنان با دستی بیطرفانه کشتی را هدایت کند.»
با ادامه مذاکرات تجاری میان آمریکا و چین، ترنوس باید از نزدیک یک منطقه کلیدی را زیر نظر داشته باشد. او مجبور نخواهد بود به تنهایی این کار را انجام دهد. کوک به عنوان رئیس اجرایی در اپل باقی میماند، نقشی که شامل «تعامل با سیاستگذاران در سراسر جهان» است، همانطور که این شرکت اعلام کرده است.
ایوز گفت:، اما مسئولیت بر عهده ترنوس خواهد بود، کسی که باید یاد بگیرد که «۱۰ درصد سیاستمدار» باشد. او باید هر توافقی که حاصل شود را هدایت کند، در مورد تعرفههای جدید مذاکره کند و چالشهای داشتن رابطه شخصی با ترامپ را مدیریت کند.
تجربه سختافزاری ترنوس در حوزهای که کوک از آن غافل بوده، برجسته است.
ناظران اپل، کوک را به دلیل ناتوانی در معرفی محصولی انقلابی مانند آیفون مورد انتقاد قرار دادهاند.
در حالی که او با اپل واچ و ایرپادز به موفقیتهایی دست یافت، اپل ویژن پرو که بسیار گران بود، شکست خورد و کوک خودروی برقی خودران را که این شرکت میلیاردها و سالها روی آن سرمایهگذاری کرده بود، کنار گذاشت.
ترنوس که روی ایرپادز و هر نسل از آیپد کار کرده است، با این جنبه از کسبوکار بسیار بیشتر از کوک آشنا است.
بر اساس گزارش بیزنس اینسایدر، چاترجی گفت: ترنوس نشاندهنده یک چرخش آرام به سمت صمیمیت محصول، اتصال محکمتر بین سختافزار، نرمافزار و قابلیتهای نوظهور هوش مصنوعی است.