البته به گفته وی علاوه بر هزینه شستن فرش، قالی‌شویی‌ها می‌توانند ۲۰ هزار تومان حق سرویس از مشتریان خود دریافت کنند. همچنین برای فرش‌های زیر ۴۰ متر مربع به ازای هر متر مربع ۵۰۰ تومان حق سرویس اضافه می‌شود.
محمدی در پاسخ به اینکه در صورت خوب و کامل شسته نشدن فرش‌ها، تکلیف مشتری چیست؟ تصریح کرد: در این صورت واحد صنفی باید مجددا فرش‌ها را به صورت رایگان شست‌وشو و رضایت مشتری را جلب کند. در صورتی که واحدی از این روند پیروی نکرد، مشتری می‌تواند برای شکایت به اتحادیه مراجعه کند.
وی همچنین از کاهش ۴۰ تا ۵۰ درصدی تعداد مشتریان نسبت به سال گذشته در پی شیوع ویروس کرونا خبر داد و گفت: شهروندان نگرانند افرادی که برای تحویل فرش به خانه‌آن‌ها می‌روند آلوده به این ویروس باشند، بنابراین احتیاط می‌کنند.
شیوع ویروس کرونا و کم شدن رفت‌وآمد‌ها برای پیشگیری در ماه پایانی سال که عمدتا روز‌های پررونقی برای کسب وکار‌های خرد و کارگران فصلی است، باعث شده فعالان تجاری، اصناف مختلف و کارگران آن‌ها دچار آسیب‌های جدی شوند.