ناصرالدین اسلامیفرد، سرپرست روابط عمومی بیمه دانا کیست؟
اقتصاد ۲۴- با حکم ابوالفضل آقادادی، مدیرعامل بیمه دانا، ناصرالدین اسلامیفرد به عنوان سرپرست مدیریت روابط عمومی این شرکت منصوب شد. این انتصاب در شرایطی صورت میگیرد که صنعت بیمه کشور بیش از هر زمان دیگری به ارتباطات حرفهای، اطلاعرسانی مؤثر و تعامل سازنده با افکار عمومی نیاز دارد و روابط عمومی به یکی از ارکان مهم توسعه کسبوکار و اعتمادسازی در شرکتهای بیمه تبدیل شده است.
آیین اعطای حکم سرپرستی مدیریت روابط عمومی بیمه دانا با حضور مدیرعامل این شرکت برگزار شد و طی آن، مسئولیت هدایت یکی از مهمترین بخشهای ارتباطی این شرکت بیمهای به ناصرالدین اسلامیفرد سپرده شد؛ مدیری که سابقه فعالیت در حوزه رسانه، ارتباطات، روابط عمومی و توسعه کسبوکار را در کارنامه خود دارد.
نگاهی به سوابق حرفهای و علمی ناصرالدین اسلامیفرد
ناصرالدین اسلامیفرد از جمله مدیران باسابقه حوزه ارتباطات و رسانه به شمار میرود. وی دارای مدرک کارشناسی خبرنگاری، کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی با گرایش مدیریت استراتژیک و دکترای مدیریت کسبوکار (DBA) است و سالها در حوزه رسانه، روابط عمومی و مدیریت فعالیت داشته است.
از مهمترین سوابق اجرایی اسلامیفرد میتوان به مدیریت روابط عمومی بیمه دی، مدیریت روابط عمومی بیمه رازی، مشاور رسانهای وزیر صنعت، معدن و تجارت، مدیر فضای مجازی وزارت صمت، مشاور رسانهای سازمان توسعه و نوسازی معادن و صنایع معدنی ایران (ایمیدرو)، مشاور رسانهای نمایشگاه بینالمللی تهران، ریاست کمیته صادرات اتاق بازرگانی ایران، ریاست شورای بازرگانان ایران و عمان و عضویت در شورای مدیران روابط عمومی بیمه مرکزی اشاره کرد.
وی همچنین سابقه مدیرمسئولی، سردبیری و راهبری چندین خبرگزاری، روزنامه و پایگاه خبری را در کارنامه خود دارد و بخش مهمی از فعالیت حرفهای خود را در حوزه مدیریت ارتباطات، رسانه و توسعه برند سازمانی سپری کرده است.
اسلامیفرد علاوه بر سوابق مدیریتی، در حوزه علمی و پژوهشی نیز فعال بوده و تاکنون مقالات تخصصی متعددی در زمینه بیمه، بازاریابی، شبکه فروش، مدیریت کسبوکار و ارتباطات ارائه کرده است. کسب تندیس روابط عمومی برتر صنعت بیمه از بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، انتخاب به عنوان روابط عمومی برتر در جشنواره ملی روابط عمومی ایران و دریافت عنوان مدیر فعال روابط عمومی کشور در چندین دوره از جوایز صنعت روابط عمومی، از جمله مهمترین افتخارات حرفهای وی محسوب میشود.
بیمه دانا و اهمیت روابط عمومی در صنعت بیمه
بیمه دانا یکی از بزرگترین و شناختهشدهترین شرکتهای بیمهای کشور به شمار میرود که در سالهای گذشته سهم قابل توجهی از بازار بیمه ایران را در اختیار داشته است. این شرکت در رشتههای مختلف بیمهای از جمله بیمههای درمان، مسئولیت، مهندسی، عمر، آتشسوزی، خودرو و سایر خدمات بیمهای فعالیت میکند و به واسطه گستردگی شبکه فروش و تعداد بالای بیمهگذاران، نقش مهمی در صنعت بیمه کشور ایفا میکند.
در چنین مجموعهای، روابط عمومی یکی از مهمترین ابزارهای مدیریت ارتباط با مشتریان، نمایندگان، شبکه فروش، رسانهها و افکار عمومی محسوب میشود. صنعت بیمه بر پایه اعتماد شکل گرفته و موفقیت شرکتهای بیمهای تا حد زیادی به توانایی آنها در ایجاد اطمینان، شفافیت و ارتباط مؤثر با مخاطبان وابسته است.
روابط عمومی در شرکتهای بیمهای وظیفه دارد ضمن معرفی خدمات و محصولات، نسبت به فرهنگسازی بیمهای، ارتقای آگاهی عمومی، مدیریت ارتباط با رسانهها، پاسخگویی به مطالبات مشتریان و حفاظت از اعتبار برند سازمان اقدام کند. همچنین در شرایطی که رقابت میان شرکتهای بیمه روزبهروز افزایش مییابد، بهرهگیری از راهبردهای نوین ارتباطی و رسانهای میتواند نقش تعیینکنندهای در توسعه بازار و افزایش رضایت مشتریان داشته باشد.
از این منظر، انتصاب ناصرالدین اسلامیفرد به عنوان سرپرست مدیریت روابط عمومی بیمه دانا را میتوان اقدامی در راستای تقویت ساختارهای ارتباطی، توسعه تعامل با ذینفعان و ارتقای جایگاه رسانهای این شرکت ارزیابی کرد. سوابق گسترده وی در حوزه رسانه، روابط عمومی، صنعت بیمه و مدیریت کسبوکار میتواند در مسیر تحقق اهداف ارتباطی و توسعه برند بیمه دانا نقش مؤثری ایفا کند.
با توجه به تحولات صنعت بیمه و افزایش اهمیت ارتباطات سازمانی در فضای رقابتی امروز، انتظار میرود مدیریت جدید روابط عمومی بیمه دانا با بهرهگیری از تجربیات حرفهای و ظرفیتهای رسانهای موجود، گامهای مؤثری در زمینه ارتقای تصویر برند، افزایش اعتماد عمومی و توسعه ارتباطات راهبردی این شرکت بردارد.
