اقتصاد۲۴-این بانک با هدف مساعدت با مشتریانی که در سررسید‌های تعیین‌شده موفق به پرداخت دیون تسهیلاتی خود نشده‌اند و همچنین کاهش میزان مطالبات پرونده‌های مشکوک‌الوصول خود، طرح بخشودگی جرایم دیرکرد بازپرداخت بدهی به بانک را تحت عنوان «مهر سینا» عملیاتی کرده است.
بر اساس این طرح، آن دسته از دریافت‌کنندگان تسهیلات در بانک سینا که موفق به پرداخت اقساط خود در موقع مقرر نشده‌اند، در صورت تسویه کامل و نقدی بدهی‌های خود تا پایان بهمن‌ماه ۱۴۰۲، مشمول بخشودگی جرایم تأخیر و تعدیل در سود پس از سررسید (سود ایام تعویق پس از کسر جریمه تعهدی) خواهند شد.
این طرح برای پرونده‌های مشکوک‌الوصول و کلیه پرونده‌های قرض‌الحسنه که در سرفصل معوق و مشکوک‌الوصول قرار دارند، در نظر گرفته شده است.
منبع:روابط عمومی بانک سینا