اقتصاد۲۴- به‌جهت ایجاد آرامش و امنیت خاطر مشتریان و همچنین خدمت‌رسانی مؤثر در ایام نوروز و تعطیلات پایان سال، تمامی شعب این شرکت در سراسر کشور در ایام نوروز از ۲۹ اسفند تا ۱۲ فروردین (به‌جز اول و سیزدهم فروردین و روز‌های جمعه) آمادۀ خدمت‌رسانی به مشتریان و بیمه‌گزاران هستند. همچنین مرکز تماس با شمارۀ ۱۵۱۶ نیز از ساعت ۷ صبح تا ۱۲ شب آمادۀ پاسخگویی می‌باشد.
لازم به ذکر است شرکت‌های ارزیابی خسارت «ایرانیان پوشش» به‌صورت شبانه‌روزی، شرکت «همراه بیمه خلیج فارس» همه‌روزه از ساعت ۹ تا ۱۵، و شرکت «سامان‌نگار» طبق جدول زیر فعال و آمادۀ خدمت‌رسانی می‌باشد:
| تاریخ | ساعت کاری |
| 29 اسفند | 9 صبح تا 14 |
| 1 فروردین | تعطیل |
| 2 تا 4 فروردین | 9 صبح تا 14 |
| 5 تا 12 فروردین | 8 صبح تا 18 |
| 13 فروردین | تعطیل |