اقتصاد۲۴- یاسر فرهی، مدیر منابع انسانی شرکت، با تأکید بر جایگاه آموزش و توسعه سرمایههای انسانی در برنامههای راهبردی بیمه سرمد، آموزندگی و یادگیری مستمر را یکی از ارزشهای محوری و کلیدی این شرکت عنوان کرد.
وی با اشاره به رویکرد هدفمند بیمه سرمد در حوزه آموزش گفت: در سال ۱۴۰۳ تمرکز اصلی مدیریت منابع انسانی بر سنجش وضعیت موجود و برگزاری دورههای آموزشی تخصصی برای کارکنان و شبکه فروش بوده و این رویکرد در سال ۱۴۰۴ نیز با تأکید بر آموزشهای تخصصی، مدیریت دانش، توسعه فرهنگ یادگیری و توانمندسازی منابع انسانی تداوم یافته است.
فرهی افزود: برگزاری صرف دورههای آموزشی به تنهایی منجر به توانمندسازی نخواهد شد و لازم است این فرآیند با ایجاد انگیزش، اعطای مشوقها، تقدیر از عملکردهای برتر و فراهمسازی فرصتهایی همچون افزایش تفویض اختیار و ارتقای سطح دسترسیها تکمیل شود؛ موضوعی که با همکاری سایر مدیریتهای شرکت در حال طراحی و اجراست.
مدیر منابع انسانی بیمه سرمد با اشاره به شکلگیری شورای راهبری آموزش نمایندگان در سال جاری گفت: این شورا با مشارکت ارکان کلیدی شرکت و بهرهگیری از مشاوران متخصص، بهمنظور سیاستگذاری و هدایت اثربخش برنامههای آموزشی شبکه فروش تشکیل شده است.
وی همچنین با اشاره به طرح ملی توانمندسازی نمایندگان افزود: این طرح با منطقهبندی کشور و انتخاب نمایندگان برتر هر منطقه براساس شاخصهای عملکردی و نتایج پیشآزمونها آغاز شده و نخستین رویداد آن به میزبانی اصفهان و با حضور نمایندگان استانهای همجوار برگزار شد. سنجش اثربخشی آموزشها و تحلیل همزمان رشد دانشی نمایندگان و عملکرد فروش، از ارکان اصلی این طرح به شمار میرود.
فرهی با اشاره به برگزاری سه دوره مسابقات علمی «سرآمدان» تصریح کرد: این آزمونها بهعنوان ابزاری مؤثر برای سنجش دانش تخصصی کارکنان برنامهریزی شده و آزمون «سرآمدان ۴» نیز در تاریخ ۳۰ بهمنماه ۱۴۰۴ با همکاری انجمن حرفهای صنعت بیمه برگزار خواهد شد؛ اقدامی در راستای تقویت شایستهسالاری و ارتقای صلاحیتهای حرفهای در شرکت.
وی در پایان خاطرنشان کرد: در حوزه توسعه فروش بیمههای زندگی، پس از نیازسنجیهای تخصصی، برنامههای کاربردی توانمندسازی نمایندگان با همکاری مدیریت بیمههای زندگی نیز در حال برنامه ریزی و اجرا است.