مشارکت جمعی در زمینه کیفیت، کشور را در مسیر تعالی قرار می‌دهد

اقتصاد ۲۴ - غلامرضا شریعتی، رییس سازمان ملی استاندارد ایران در نخستین جلسه شورای سیاستگذاری جایزه ملی کیفیت که با حضور معاونان وزرا، روسای سازمان ها، اساتید دانشگاهها، نمایندگان انجمن‌های علمی کشور و ارزیابان جایزه ملی کیفیت به صورت مجازی در سازمان ملی استاندارد ایران برگزار شد با تبریک فرارسیدن روز ملی کیفیت گفت: با خرد جمعی در جهت فرهنگ سازی برای ارتقاء کیفیت تولیدات، خدمات و سایر حوزه‌ها گام‌های موثری برداریم.

وی با تاکید بر اینکه کیفیت باید به عنوان یک مطالبه عمومی در کشور مطرح باشد افزود: اگر به دنبال توسعه صادرات غیرنفتی، تنوع تولید، کارآفرینی و اشتغالزایی و رفاه اجتماعی هستیم باید بیش از گذشته به کیفیت اهمیت دهیم.

رییس سازمان ملی استاندارد ایران با اشاره به نارضایتی ارباب رجوع از ادارات دولتی گفت: اگر خدمات ارایه شده در سایر بخش‌ها از کیفیت لازم برخوردار باشد دیگر شاهد این حجم از گله مندی نخواهیم بود.

شریعتی با بیان اینکه سازمان ملی استاندارد ایران به عنوان متولی کیفیت در جامعه در جهت همگانی کردن و استقرار نظام کیفیت در کشور تلاش می‌کند اظهار داشت: اگر از توان و تجارب اقشار مختلف در زمینه کیفیت استفاده شود به طور حتم کیفیت به فرهنگ عمومی تبدیل خواهد شد.

وی با اشاره به عملکرد کشور‌هایی که در زمینه کیفیت پیشتاز هستند اظهار داشت: تجارب کشور‌های دیگر بیانگر آن است که جایزه ملی کیفیت را پایه و اساس عمل و رفتار سازمانی دانسته و آن را به عنوان یک علم که حاصل خرد جمعی است پذیرفته اند.

رییس سازمان ملی استاندارد ایران با اشاره به تغییر مسیر اعطای جایزه ملی کیفیت ایران و سرعت بخشی به نظام کیفیت در کشور توضیح داد: برای روزآمد شدن مدل جایزه و روش اجرایی آن باید ساختار اعطای جایزه ملی کیفیت را تغییر داد و از انحصار خارج خارج کرد تا رضایت نسبی را در پی داشته باشد.

وی با اشاره به دو برنامه کوتاه مدت و بلند مدت در اعطای جایزه ملی کیفیت ایران اظهار داشت: در برنامه کوتاه مدت با کمک متخصصان، نخبگان و افراد صاحبنظر دستور العملی با کمترین اشکال داشته باشیم.

شریعتی با اشاره به طراحی «نظام جامع کیفیت» کشور در دانشگاه صنعتی شریف گفت: این طرح مبنای برنامه بلند مدت (در مدت سه سال تعریف شده) در جایزه ملی کیفیت خواهد بود که مجری آن دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه صنعتی شریف است که به عنوان یکی از طرح‌های ملی و در پنج مرحله انجام می‌شود.

وی اظهار داشت: مراحل طرح شامل طراحی نقشه جامع کیفیت، تدوین سند جامع راهبرد ملی کیفیت کشور، تدوین و طراحی نظام ارزیابی ملی کیفیت سازمان‌ها، طراحی مدل سنجش نرخ کیفیت و طراحی سامانه الکترونیکی و یکپارچه سنجش نرخ کیفیت است که در نهایت همه این مراحل در کنار هم، «نظام جامع کیفیت کشور» را تشکیل خواهند داد.

در راستای اجرای بند ۲۰ ماده ۷ قانون تقویت و توسعه نظام استاندارد کشور مصوب ۱۳۹۶ مجلس شورای اسلامی، سازمان ملی استاندارد ایران در چند مرحله فراخوان برای تعیین مجری فرآیند‌های اجرایی جایزه ملی کیفیت ایران از بین سازمان، نهاد ها، انجمن یا تشکل‌های علمی، تخصصی و حرفه‌ای که در زمینه مدیریت کیفیت و براساس ارزیابی کیفی و احراز صلاحیت واجد شرایط بودند سازمان مدیریت صنعتی ایران را به عنوان مجری جایزه ملی کیفیت ایران انتخاب کرد.

برهمین اساس، سازمان مدیریت صنعتی بنا به سوابق و تجارب متعدد در طراحی و اجرای فرایند‌های رتبه‌بندی و اعتباربخشی موظف شد تا نسبت به تجهیز گروه ارزیابان و مدرسان در قالب یک تفاهم‌نامه سه‌ساله با سازمان ملی استاندارد ایران، فرایند‌های اجرایی جایزه ملی کیفیت را عهده دار شد.

این جایزه یکی از معتبرترین جوایز ملی با پشتوانه قانونی است که در قالب یک نظام‌نامه با مدل و روش‌شناسی ویژه به‌منظور ارزیابی کیفیت محصولات و خدمات اجرا می‌شود.

بر این اساس مقرر شد مراسم تجلیل از برگزیدگان جایزه ملی کیفیت در سطوح اهتمام، اشتهار و تندیس مقارن با ایام دهه فجر برگزار و از برندگان جایزه قدردانی شود.