چرا مشاغل یقه سفید در آمریکا در حال ناپدید شدن است؟/ افول کار‌های ذهنی در بازار کار ایالات متحده

اقتصاد ۲۴- در حالی که بازار کار ایالات متحده به طور کلی با نرخ بیکاری ۴ درصد در ماه ژانویه هنوز در وضعیت سالمی به نظر می‌رسد، گزارش‌های مربوط به اخراج کارگران یقه سفید و سختی یافتن شغل جدید در حال افزایش است، زیرا به نظر می‌رسد تقاضا در این بخش پس از رشد انفجاری آن در طول پاندمی کووید-۱۹ کاهش یافته است.

چرا این موضوع اهمیت دارد؟ 

به گزارش شرکت ارائه دهنده خدمات و راهکار‌های ارزیابی و تحلیل مالی "اس‌اند پی گلوبال"، میلیون‌ها آمریکایی در حال حاضر در بخش خدمات حرفه‌ای و تجاری مشغول به کار هستند، اگرچه تعداد آنان اخیرا متوقف شده است. از آوریل ۲۰۲۰ و آوریل ۲۰۲۴، تعداد کارکنان آمریکایی شاغل در این بخش به ۲۲.۹ میلیون نفر رسید که در مدت چهار سال نزدیک به ۳.۹ میلیون افزایش یافت. اما پس از رسیدن به نزدیک به ۲۳ میلیون نفر، به نظر می‌رسد که این رشد تا حد زیادی راکد بوده، زیرا تقاضا برای مشاغل در این بخش کاهش یافته است.

"اس‌اند پی گلوبال" در گزارش ماه اکتبر خود اشاره کرده بود که از هر چهار شاغل آمریکایی که در سال ۲۰۲۴ شغل خود را از دست داده‌اند، یک نفر در بخش خدمات حرفه‌ای و تجاری مشغول به کار بوده است. این نقش‌ها شامل افرادی می‌شود که در مناصب و نهاد‌هایی از جمله آژانس‌های فدرال، پشتیبانی دفتر پشتیبان، عملیات مالی و سایر کار‌های اداری مشغول به کار بودند. 

درباره این موضوع چه باید بدانیم؟ 

"آرون ترازاس" اقتصاددان مستقل به نشریه آمریکایی "نیوزویک" می‌گوید:"ترکیبی از باد‌های مخالف چرخه‌ای و ساختاری در اقتصاد ایالات متحده، روند استخدام برخی کارکنان یقه سفید ماهر و صاحب دانش را کُند ساخته است". 

تاثیر پیشرفت هوش مصنوعی مولد 

علیرغم آن که این روند تا حدی به دلیل رشد بسیار سریع صنایع به کارگیرنده پرسنل یقه سفید در طول پاندمی کووید بوده است، اکنون آن صنایع و خدمات به استخدام نیروی جدید نیاز ندارند و به نظر می‌رسد مقصر اصلی پیشرفت هوش مصنوعی مولد باشد.

ترازاس می‌گوید: "در سمت چرخه‌ای، نرخ‌های بهره بالا بدان معناست که شرکت‌ها در مورد سرمایه گذاری در سرمایه‌گذاری‌های جدید یا برنامه‌های توسعه محتاط‌تر هستند. از جنبه ساختاری، پیشرفت‌های فناوری مانند LLM یا مدل‌های زبان بزرگ، هوش مصنوعی مولد و جهانی شدن دوره پسا کووید در وضعیت کارکنان یقه سفید تاثیرگذار بوده‌اند. این بدان معناست که شرکت‌ها می‌توانند کار‌های بیشتری را با نیروی کار فعلی خود انجام دهند و می‌توانند بیش‌تر به کارکنان صاحب دانش در خارج از ایالات متحده تکیه کنند".

بیشتر بخوانید: کُشتی کج، حشیش، بیت کوین و بازار سهام: میلیاردر‌های دولت ترامپ اینگونه سرمایه‌گذاری کرده‌اند/ دولت بیزینس‌ من‌ها

آمار و ارقام چه می‌گویند؟ 

براساس تازه‌ترین داده‌های رسمی در مورد بازار کار که توسط اداره کار ایالات متحده منتشر شده است، تعداد فرصت‌های شغلی در آخرین روز کاری دسامبر، با ۵۵۶۰۰۰ کاهش به ۷.۶ میلیون نفر رسید که کاهش سالانه ۱.۳ میلیونی را نشان می‌داد. 

در بخش خدمات حرفه‌ای و تجاری، تعداد فرصت‌های شغلی به میزان ۲۲۵۰۰۰ مورد کاهش یافت که بالاترین سطح کاهش در همه بخش‌ها بوده است. فرصت‌های شغلی تنها در بخش اطلاعات در فاصله دسامبر ۲۰۲۳ تا دسامبر ۲۰۲۴ به میزان ۷۳۰۰۰ مورد کاهش یافت و میزان استخدام‌ها به میزان ۶۰۰۰ نفر کاهش یافت. صنایعی که در چند ماه گذشته به افزایش تعداد جذب کارکنان ادامه داده‌اند عبارتند از تولید، حمل و نقل، خرده فروشی و مراقبت‌های بهداشتی که معمولاً مشاغل یقه آبی محسوب می‌شوند. از سوی دیگر، بازار کار یقه سفید در حال کاهش است.

براساس گزارش بانک فدرال رزرو شیکاگو در شهر سنت لوئیس تعداد کل کارکنان یقه سفید در ایالات متحده از نزدیک به ۲۲.۷ میلیون در سال گذشته به ۲۲.۶ میلیون در ژانویه کاهش یافت. در حالی که دولت در ماه‌های اخیر به ایجاد مشاغل جدید ادامه داده، تلاش‌های دولت ترامپ برای کاهش تعداد نیروی کار فدرال احتمالاً بر کارگران یقه سفید در این بخش تأثیر می‌گذارد. 

فناوری در حال ایجاد تغییرات اساسی در حوزه کسب و کار و مشاغل است 

"جولیا پولاک" اقتصاددان ارشد می‌گوید: "تغییرات در بازار کار یقه سفید نشان می‌دهد که اقتصاد به دلیل فناوری‌های جدید در حال تغییر اساسی است". این موضوع باعث نگرانی بسیاری از کارشناسان است. نتیجه مطالعه‌ای تازه انجام شده توسط موسسه تحقیقات سیاستگذاری عمومی در بریتانیا نشان داد که ۷۰ درصد از ۲۲۰۰۰ شغل مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته در حوزه مشاغل یقه سفید را می‌توان با هوش مصنوعی تغییر داد یا جایگزین کرد. این تغییر یا جایگزینی شامل "وظایف سازمانی و استراتژیک" و "وظایف شناختی و تحلیلی تکراری و غیر تکراری" می‌شود که به احتمال زیاد توسط هوش مصنوعی قابل انجام هستند. 

تاثیر لرزه‌ای هوش مصنوعی بر اقتصاد و جامعه 

"کارستن یونگ" از نویسندگان گزارش موسسه تحقیقات سیاستگذاری عمومی و رئیس بخش هوش مصنوعی آن اندیشکده می‌گوید راه اندازی "عوامل هوش مصنوعی" نشان می‌دهد که هوش مصنوعی متفاوت از فناوری‌های گذشته است. 

او می‌افزاید:"فناوری هوش مصنوعی می‌تواند تأثیر لرزه‌ای بر اقتصاد و جامعه داشته باشد: مشاغل را متحول می‌کند، مشاغل قدیمی را از بین می‌برد، مشاغل جدید را ایجاد می‌کند، باعث توسعه محصولات و خدمات جدید می‌شود و به ما اجازه می‌دهد کار‌هایی را انجام دهیم که پیش قادر به انجام آن نبودیم". 

«راکش کوچار» پژوهشگر اقتصاد در مرکز تحقیقاتی "پیو"، سال گذشته در این باره به نشریه "فوربس" گفته بود:"هوش مصنوعی از فناوری‌های پیشین که در بیش از یکصد سال گذشته به وجود آمده‌اند متمایز است. این فناوری از طبقات کارخانه‌ها به فضا‌های اداری رسیده جایی که کارکنان یقه سفید که دستمزد بالاتری دریافت می‌کنند در آنجا حضور دارند". 

بیشتر بخوانید:  چرا ترامپ به جنگ تعرفه ها بیش از درگیری نظامی علاقه دارد؟/ تعرفه به‌مثابه سلاح؛ بررسی پیامد‌ها برای خانوار‌های آمریکایی و اقتصاد جهان

رکود مشاغل یقه سفید در سال ۲۰۲۵ ادامه خواهد یافت؟

"دانیل ژائو" اقتصاددان ارشد به "نیوزویک" می‌گوید پاسخ به این پرسش که آیا به اصطلاح رکود مشاغل یقه سفید در سال ۲۰۲۵ میلادی ادامه خواهد یافت یا خیر، از هر صنعت تا صنعت دیگر متفاوت است. او می‌گوید: "احتمالاً رشد اشتغال دولتی در سال ۲۰۲۵ کاهش خواهد یافت، اما به سختی می‌توان گفت که آیا این رشد به طور کامل منقبض خواهد شد، زیرا بسیاری از دولت‌های ایالتی و محلی به رشد نیروی کار خود ادامه می‌دهند. بازگشت مجدد در صنایع دوره‌ای‌تر مانند بخش فناوری یا مالی امکان پذیر است، اما به یک اقتصاد قوی وابسته است". 

او می‌افزاید: "همه آن چه گفته شد، در مقایسه با دوران کمبود نیروی کار چند سال پیش نشان می‌دهد که توازن قوا به صورت مطلق به نفع کارفرمایان تغییر کرده است. هم چنین، کُند شدن روند استخدام بدان معناست که بسیاری از کارمندان احساس می‌کنند در نقش فعلی خود بدون فرصتی برای بالا رفتن از نردبان شغلی گرفتار شده‌اند. علاوه بر این، برای افراد بیکار یا تازه فارغ التحصیل شده کُند شدن روند استخدام دستیابی به نردبان شغلی را دشوارتر می‌سازد". 

در مواجهه با فرصت‌های شغلی کمتر و رقابت فزاینده، کارگران یقه سفید به طور فزاینده‌ای مجبورند برای یافتن شغل یا مصالحه در مورد مزایای تعادل بین کار و زندگی مانند کار از راه دور برای تامین شغل، نقل مکان به صنایع مختلف را در نظر بگیرند، زیرا کارفرمایان به طور فزاینده‌ای از کارکنان می‌خواهند به دفاتر کاری بازگردند.

ترازاس می‌گوید: "اخراج در سطح کلی اقتصاد در میزان بالایی نیست، اما در بخش‌ها و برای کارکنانی که به آن عادت ندارند برجسته شده است. کارکنان یقه سفید برای اولین بار پس از مدت‌ها هم اکنون احساس ناامنی شغلی می‌کنند، از آن نوع احساس ناامنی شغلی که پیش‌تر بسیاری از کارکنان مشاغل یقه آبی برای مدت زمانی طولانی آن را احساس می‌کردند. کارکنان یقه سفید اکنون در حال رقابت برای کسب مناصب کمیاب هستند. علیرغم آن که بسیاری از آنان یک شبکه ایمنی شخصی از نظر پس انداز را در اختیار دارند که به آنان امکان جستجوی شغل برای مدت زمانی طولانی‌تر را می‌دهد، عده‌ای دیگر از آنان ممکن است تمایل بیش تری به پذیرش کاهش رتبه شغلی برای سریع‌تر شاغل شدن داشته باشند". 

منبع: نیوزویک