تاریخچه شرکت شیائومی، از آغاز تا امروز؛ تولد یک برند نوآور

اقتصاد۲۴ ـ شرکت شیائومی در آوریل سال ۲۰۱۰ توسط «لی جون» و چند هم‌بنیان‌گذار دیگر در پکن تأسیس شد. هدف اولیه آنها ایجاد یک برند فناوری بود که بتواند محصولات باکیفیت را با قیمتی بسیار پایین‌تر از رقبا به بازار عرضه کند. فلسفه‌ای که از همان ابتدا شیائومی را از دیگر برند‌های چینی متمایز کرد، تمرکز بر رضایت کاربر و ایجاد یک اکوسیستم نرم‌افزاری و سخت‌افزاری هماهنگ بود. نخستین محصول شرکت، رابط کاربری اختصاصی MIUI بود که بر پایه اندروید توسعه یافت. این سیستم عامل به دلیل طراحی کاربرپسند و به‌روزرسانی‌های مداوم، خیلی سریع محبوبیت پیدا کرد و کاربران را به سمت برند تازه‌تأسیس جذب کرد.

ورود شرکت شیائومی به بازار گوشی‌های هوشمند

در سال ۲۰۱۱ شیائومی نخستین گوشی خود با نام Mi ۱ را معرفی کرد. این گوشی با سخت‌افزار قدرتمند و قیمتی بسیار پایین‌تر از رقبا توانست بازار چین را متحول کند. سیاست فروش مستقیم اینترنتی نیز موجب شد هزینه‌های واسطه حذف و قیمت‌ها برای مصرف‌کننده به‌صرفه‌تر شود. در همین دوره، شیائومی به لقب «اپل شرق» مشهور شد؛ زیرا طراحی و استراتژی بازاریابی‌اش شباهت‌هایی به اپل داشت، اما در عین حال راهی متفاوت و متناسب با بازار‌های در حال توسعه پیش گرفت.

گسترش سریع در چین و فراتر از آن

در فاصله سال‌های ۲۰۱۲ تا ۲۰۱۴، شیائومی توانست سهم بزرگی از بازار چین را در اختیار بگیرد و به سرعت در بین پنج برند برتر گوشی هوشمند جهان قرار گیرد. معرفی مدل‌های پرچمدار Mi و همچنین سری اقتصادی Redmi باعث شد طیف گسترده‌ای از مشتریان با توان مالی مختلف به سمت این برند جذب شوند. در همین سال‌ها، شیائومی به هند، اندونزی و چند کشور دیگر آسیایی وارد شد و موفقیت چشمگیری به دست آورد. هند به‌ویژه به یکی از بزرگ‌ترین بازار‌های خارجی شیائومی بدل شد و این شرکت در مدت کوتاهی جایگاه نخست فروش گوشی در این کشور را تصاحب کرد.

ورود شیائومی به اکوسیستم هوشمند

از سال ۲۰۱۴ به بعد، شیائومی فعالیت خود را فقط به گوشی محدود نکرد و استراتژی «اینترنت اشیا» را در دستور کار قرار داد. محصولات متنوعی همچون مچ‌بند‌های سلامتی Mi Band، تلویزیون‌های هوشمند، لپ‌تاپ، روتر، دستگاه‌های خانه هوشمند و حتی وسایل آشپزخانه هوشمند به بازار عرضه کرد. این اکوسیستم گسترده باعث شد کاربران برای تجربه‌ای یکپارچه از محصولات، بیشتر به سمت شیائومی گرایش پیدا کنند. مدل کسب‌وکار شرکت مبتنی بر فروش سخت‌افزار با حاشیه سود پایین و جبران آن از طریق خدمات نرم‌افزاری و اکوسیستم بود؛ مدلی که موفقیت بزرگی برای برند رقم زد.

ورود شرکت شیائومی به بازار‌های جهانی و رقابت با غول‌ها

شیائومی از سال ۲۰۱۷ به شکل جدی وارد بازار‌های اروپا شد. اسپانیا نخستین مقصد اروپایی بود و پس از آن ایتالیا، فرانسه و دیگر کشور‌های اتحادیه اروپا میزبان محصولات این شرکت شدند. طراحی‌های مدرن، قیمت رقابتی و بازاریابی هوشمندانه باعث شد خیلی زود به رقیبی سرسخت برای برند‌هایی مانند سامسونگ و هواوی بدل شود. در سال ۲۰۲۰ شیائومی توانست در برخی کشور‌ها رتبه دوم یا سوم فروش گوشی هوشمند را کسب کند و در مقاطعی حتی اپل را پشت سر بگذارد.

عرضه عمومی سهام و رشد مالی شیائومی

یکی از نقاط عطف مهم در تاریخ شیائومی، عرضه عمومی سهام این شرکت در بورس هنگ‌کنگ در سال ۲۰۱۸ بود. این عرضه با جذب میلیارد‌ها دلار سرمایه همراه شد و امکان توسعه جهانی بیشتری را برای شرکت فراهم کرد. با وجود نوسانات بازار و رقابت شدید، شیائومی توانست جایگاه خود را تثبیت کند و در رتبه‌بندی جهانی برند‌ها به عنوان یکی از ارزشمندترین شرکت‌های فناوری شناخته شود.

نوآوری‌های فنی و محصولات شرکت شیائومی

شیائومی علاوه بر قیمت پایین، همواره نوآوری را نیز سرلوحه کار قرار داده است. از معرفی گوشی‌های با دوربین‌های قدرتمند چندگانه گرفته تا فناوری‌های شارژ فوق سریع، نمایشگر‌های تمام‌صفحه و حتی گوشی‌های مفهومی مانند Mi Mix Alpha، همه نشان‌دهنده جسارت این شرکت در آزمایش فناوری‌های نو است. همچنین سری‌های پرچمدار Mi و شیائومی ۱۲ و ۱۳ با پردازنده‌های پیشرفته کوالکام و دوربین‌های حرفه‌ای به رقابت با برند‌های رده‌بالا مانند سامسونگ و اپل پرداختند.

چالش‌ها و تحریم‌های شرکت شیائومی

مانند بسیاری از شرکت‌های فناوری چینی، شیائومی نیز با چالش‌هایی روبه‌رو بوده است. تنش‌های سیاسی و تجاری میان چین و آمریکا موجب شد نام شیائومی در مقاطعی در فهرست تحریم‌ها قرار گیرد، هرچند این محدودیت‌ها نسبت به هواوی کمتر بود و در نهایت بخش زیادی از آنها لغو شد. رقابت شدید با برند‌هایی مانند اوپو، ویوو و سامسونگ نیز همواره فشار مضاعفی بر استراتژی‌های بازاریابی و قیمت‌گذاری این شرکت وارد کرده است.

امروز و آینده شیائومی

امروز شیائومی نه تنها یکی از سه برند برتر گوشی هوشمند در جهان است، بلکه اکوسیستم گسترده‌ای از محصولات هوشمند را ارائه می‌دهد. این شرکت به حوزه‌هایی مانند خودرو‌های برقی نیز ورود کرده و سرمایه‌گذاری کلانی در این زمینه انجام داده است. چشم‌انداز آینده شیائومی، ایجاد یک «زندگی هوشمند کامل» برای کاربران در سراسر جهان است؛ از گوشی و لپ‌تاپ گرفته تا خانه‌های هوشمند و خودرو.