آموزش مهارت‌محور و تحول فناورانه، رمز تعالی بیمه ایران

اقتصاد ۲۴- علی جباری در این نشست با اشاره به تغییرات سریع در ساختار‌ها و ورود فناوری‌های نوین اظهار داشت: در اهمیت و ضرورت آموزش هیچ تردیدی وجود ندارد، اما آموزش‌ها نباید روال سنتی و گذشته را دنبال کنند؛ چرا که این مدل آموزش دیگر کارایی لازم را ندارد. ما نیازمند آموزش‌های مهارت‌محور و هدفمند بر پایه نیاز‌های واقعی سازمان و شبکه نمایندگی هستیم.

وی با تأکید بر اینکه یکی از چالش‌های اصلی شرکت، موضوع منابع انسانی و شکاف مهارتی است، گفت: برخی از همکاران در استان‌ها و شعب با کمترین مهارت‌های شغلی متناسب با جایگاه سازمانی فعالیت می‌کنند و برای رفع این مشکل، ابتدا باید نیاز‌های مهارتی را شناسایی و سپس آموزش‌ها را به‌صورت اصولی و مهارت‌محور طراحی کنیم. تئوری بدون عمل یک بازی فکری و عمل بدون تئوری یک حرکت کورکورانه است.

مدیرعامل بیمه ایران در ادامه با اشاره به برگزاری موفق مجمع عمومی سالیانه و حضور وزیر محترم امور اقتصادی و دارایی در این رویداد، از حمایت‌های دکتر سید علی مدنی زاده وزیر اقتصاد نسبت به تحولات بیمه ایران قدردانی کرد و افزود: مجمع عمومی اخیر نقطه عطفی برای بیمه ایران بود و این موفقیت را مرهون تلاش مدیران و همکاران می‌دانیم. جباری همچنین با گرامیداشت یاد و خاطره شهیدان و تأکید بر ارزش‌های اخلاق‌مداری و شایسته‌سالاری در بیمه ایران گفت: مبنای ما تعهد، تخصص، انگیزه و شایسته‌سالاری است. عملکرد و کارایی برای ما اهمیت دارد و امروز همه شهادت می‌دهند که اعتماد شرکت‌های بزرگ و معتبر به بیمه ایران افزایش یافته است و این یک تحول جدید و ارزشمند است.

رئیس هیئت مدیره بیمه ایران در بخش دیگری از سخنانش با اشاره به پوشش بیمه‌ای پالایشگاه‌های کشور توسط بیمه ایران تأکید کرد: حفظ این بخش برای صنعت بیمه یک آبروست و بیمه ایران در این حوزه جایگاهی ارزشمند برای خود کسب کرده است که هم به اعتبار این شرکت و هم به توسعه اقتصادی کشور کمک می‌کند.

مدیرعامل بیمه ایران در ادامه سخنان خود، بر حضور فعالانه و مسئولانه مدیران، پرهیز از روزمرگی و ضرورت برنامه‌ریزی دقیق ستاد‌ها تأکید کرد و گفت: همکاران سستادی در مقابل استان‌ها و شعب باید نقش اتاق فکر را ایفا کنند و تصمیم‌های صحیح و مؤثر بگیرند. در این راستا فعالیت‌های بیمه ایران باید در دو بخش فعالیت‌های روزمره برای حفظ وضعیت موجود و فعالیت‌های متحول‌کننده و پیش‌برنده که ضامن رشد و تعالی شرکت است؛ قابل رویت و بررسی باشد چرا که این دو بال باید همزمان تقویت شوند.

وی با بیان اینکه مشتریان خرد و کلان هر دو برای بیمه ایران اهمیت دارند، به چالش‌های زیرساختی شرکت سهامی بیمه ایران نیز اشاره کرد و افزود: در حوزه فناوری اطلاعات با عقب‌ماندگی بیست‌ساله مواجه بوده و نیازمند یک تحول جدی و اساسی هستیم. اگر در این حوزه پیشرو باشیم، می‌توانیم مزیت رقابتی پایدار در صنعت بیمه را بدست آورده و حفظ کنیم.

رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل بیمه ایران در پایان با تأکید بر جایگاه فاخر فرهنگ سازمانی بیمه ایران خاطرنشان کرد: رشد و پایداری بیمه ایران وابسته به تصمیم‌های صحیح ستادی و تلاش جمعی همه مدیران و همکاران است. در این راستا نظارت باید فعال، هدفمند و اصلاح‌گر باشد؛ چرا که هدف ما از نظارت، بهبود عملکرد است و این یک وظیفه ذاتی برای همه مسئولان محسوب می‌شود.

گفتنی است؛ در پایان نهمین نشست شورای مدیران شرکت سهامی بیمه ایران و به مناسبت ۷ مهر روز ملی آتش نشانی و خدمات ایمنی با ادای احترام به شجاعت و فداکاری آتش‌نشانان از تلاش‌های بی‌وقفه آنان تقدیر شد. این اقدام در راستای مسئولیت اجتماعی شرکت سهامی بیمه ایران و اهتمام به پاسداشت جان و امنیت مردم انجام شد و با اهدا لوح سپاس و یادبود، قدردانی صمیمانه‌ای از خدمات ارزشمند این قهرمانان جامعه به عمل آمد.