آیا هوش مصنوعی شغل شما را نابود می‌کند؟

اقتصاد۲۴- آینده‌ی بازار کار، دست‌کم آن‌طور که بسیاری از چهره‌های فناوری ادعا می‌کنند، به تار مویی بند است. ایلان ماسک پیش‌بینی کرده که هوش مصنوعی ظرف کمتر از ۲۰ سال همه‌ی شغل‌ها را از میان می‌برد. بیل گیتس هشدار داده حتی کسانی که آموزش می‌بینند تا از ابزار‌های هوش مصنوعی استفاده کنند نیز در امان نخواهند بود. اما یکی از مدیران ارشد لینکدین می‌گوید داده‌ها هیچ‌کدام از این روایت‌ها را تأیید نمی‌کند.

ایلان ماسک و بیل گیتس درباره جایگزینی کامل شغل‌ها توسط هوش مصنوعی اشتباه می‌کنند؛ مدیر لینکدین می‌گوید: «چنین چیزی نمی‌بینیم، برعکسش در حال رخ دادن است»

آینده‌ی بازار کار، دست‌کم آن‌طور که بسیاری از چهره‌های فناوری ادعا می‌کنند، به تار مویی بند است. ایلان ماسک پیش‌بینی کرده که هوش مصنوعی ظرف کمتر از ۲۰ سال همه‌ی شغل‌ها را از میان می‌برد. بیل گیتس هشدار داده حتی کسانی که آموزش می‌بینند تا از ابزار‌های هوش مصنوعی استفاده کنند نیز در امان نخواهند بود. اما یکی از مدیران ارشد لینکدین می‌گوید داده‌ها هیچ‌کدام از این روایت‌ها را تأیید نمی‌کند.

با میلیون‌ها کاربری که در جست‌وجوی کار هستند و کارفرمایانی که فرصت‌های شغلی را هم‌زمان ثبت می‌کنند، لینکدین یکی از شفاف‌ترین شاخص‌های وضعیت واقعی بازار کار محسوب می‌شود و سو دوک، مدیر لینکدین در منطقه EMEA، روایتی کاملاً متفاوت از آخرالزمان شغلی ارائه می‌کند.

او در رویداد Fortune CEO Forum در لندن گفت: «ما چنین چیزی نمی‌بینیم.» دوک در پاسخ به پرسش درباره کاهش استخدام به‌دلیل هوش مصنوعی تأکید کرد که اتفاقاً روند کاملاً عکس است. به‌گفته او سازمان‌هایی که این فناوری را می‌پذیرند و آن را در کارشان ادغام می‌کنند، در واقع افراد بیشتری استخدام می‌کنند تا از این فناوری بهره بگیرند.

دوک ادامه داد: «آن‌ها دنبال نیرو‌های بیشتری در حوزه توسعه کسب‌وکار، افراد مسلط‌تر به فناوری و نیرو‌های فروش هستند، چون متوجه فرصت‌های تجاری، امکان نوآوری و در نهایت ظرفیت رشد ناشی از این فناوری شده‌اند.»

این خبر برای میلیون‌ها جویای‌کار نسل Z که مدام می‌شنوند شغل‌های سطح ابتدایی به‌زودی زیر دست هوش مصنوعی بلعیده می‌شود و بحران بیکاری جوانان در راه است، می‌تواند خبری امیدوارکننده باشد.

دوک می‌گوید برای کسانی که می‌خواهند از تغییرات بازار کار بیشترین بهره را ببرند، دو حوزه مهارتی کلیدی وجود دارد. اولی که تعجبی هم ندارد، مهارت‌های مرتبط با هوش مصنوعی است. چه سواد پایه، چه کار با ابزارها، چه نوشتن پرامپت و چه توانمندی‌های فنی پیشرفته‌تر. او توضیح می‌دهد: «ما همچنان شاهدیم که این مهارت‌ها، به‌شدت داغ هستند.»

بیشتر بخوانید:پدیده روان‌پریشی چت‌جی‌پی‌تی؛ چگونه تعامل بیش از حد با هوش مصنوعی می‌تواند ذهن شما را تحت تأثیر قرار دهد؟

با توجه به اینکه شرکت‌ها با سرعت در حال ادغام اتوماسیون در محصولات و فرآیندهایشان هستند، این تقاضا در هیچ صنعتی به این زودی‌ها کاهش نمی‌یابد. دوک می‌گوید: «تقاضا برای این مهارت‌ها در تمام اقتصاد، در همه بخش‌ها، بسیار زیاد است.».

اما با پیشرفت هوش مصنوعی و واگذاری بسیاری از کار‌های اداری به ماشین‌ها، تمرکز روی مهارت‌هایی قرار می‌گیرد که روبات‌ها قادر به انجامشان نیستند. دوک می‌گوید اینها «مهارت‌های منحصر‌به‌فرد انسانی» هستند. او مهارت‌هایی مثل ارتباط مؤثر، کار تیمی و حل مسئله را مهارت‌هایی نامید که امتحان خود را پس داده‌اند و می‌گوید: «این‌ها مهارت‌هایی هستند که باید رویشان سرمایه‌گذاری کنید.»

در نهایت، دوک تأکید می‌کند که مهم‌ترین مهارتی که کارفرمایان در سال‌های پیش‌رو به دنبال آن هستند اصلاً فنی نیست بلکه «سازگاری‌پذیری» است. مدیران می‌دانند که ابزار‌ها سریع‌تر از عنوان شغلی تغییر می‌کنند؛ بنابراین کسی را می‌خواهند که توان تغییر همراه با آنها را داشته باشد.

او در پایان می‌گوید: «مهم‌ترین نکته برای جویندگان کار، نوع نگرشی است که با خودشان به محیط کار می‌آورند. کارفرمایان واقعاً به دنبال ذهنیت رشد هستند، اینکه بدانید فناوری با سرعت خیلی زیادی حرکت می‌کند و ما به سازگاری‌پذیری نیاز داریم. سازگاری‌پذیری در صدر مهارت‌های موردنیاز است، بنابراین آوردن چنین ذهنیتی و چابکی به‌شدت اهمیت دارد.»