قطعی اینترنت واردات کالاهای اساسی را هم مختل کرد/ نه اینترنت داریم، نه پست DHL و نه امکان تماس با خارج کشور!

اقتصاد۲۴- اختلال گسترده اینترنت، فرآیند تجارت خارجی و واردات کالا‌های اسای را فلج کرده؛ به طوری که در پی چندین روز قطع کامل دسترسی تجار به اینترنت، بالاخره اعلام شد که اتاق بازرگانی تهران با تقلیل به یک کافی نت قرار است خدمات دسترسی به اینترنت ارائه دهد. این کار به گفته رئیس اتاق ایران و برزیل با اخذ تعهدنامه صورت می‌گیرد و زمان این دسترسی بین ۲۰ دقیقه تا یک ساعت خواهد بود. مجیدرضا حریری، رئیس اتاق ایران و چین، نیز توضیح داده که «دارندگان کارت بازرگانی می‌توانند روزانه در حد ۲۰ دقیقه با حضور ناظر از اینترنت استفاده کنند که به‌هیچ‌وجه پاسخ‌گوی نیاز‌های تجار نیست.»

همین است که به گفته عامریان این وضعیت منجر شده تا کالا‌های زیادی در انبار‌های گمرک بمانند و حتی ورود کالا‌های اساسی به کشور نیز با قطعی اینترنت دچار مشکل شده است. طبق گفته این فعال اقتصادی حتی مسیرهای دور زدن تحریم‌ها نیز با اختلال در اینترنت به مشکل برخورده است. 

اختلال جدی در فرآیند بارگیری داریم

سید فخرالدین عامریان، رئیس اتاق مشترک ایران و برزیل، در گفت‌و‌گو با اقتصاد۲۴ با اشاره به مشکلات گسترده بازرگانان در پی اختلال اینترنت، گفت: فرآیند تجارت شرکت‌های بازرگانی که در حوزه خرید کالا‌های اساسی از کشور‌های خارجی فعالیت می‌کنند، از زمان قطعی اینترنت از ۱۸ دی‌ماه تقریباً متوقف شده است؛ چراکه بیشتر مراودات تجاری از طریق ارسال اسناد، پروفرما و پکینگ‌لیست با استفاده از ایمیل، تلگرام و واتس‌اپ انجام می‌شد.

وی با بیان اینکه مشکلات بازرگانان محدود به قطع اینترنت نیست، افزود: پیش از این نیز مراودات بازرگانی ما از طریق پست DHL به دلیل تحریم‌ها با مشکل مواجه بود و عملاً امکان ارسال اسناد از این طریق را نداریم. به همین دلیل، برخی روند ارسال اسناد را از مسیر کشور‌های همسایه انجام می‌دهند که همین موضوع نیز روند کار را دشوارتر کرده است.

عامریان در ادامه به چالش‌های واردات کالا اشاره کرد و گفت: در حال حاضر واردات برخی کالا‌ها به صورت «کراس استاف» انجام می‌شود که یکی از روش‌های پرکاربرد حمل‌ونقل دریایی است. در این روش باید اسناد در کشور واسط به گمرک تحویل داده شود تا کالا به کامیون دیگری برای حمل به ایران منتقل شود، اما اکنون حتی به همان اسناد و کپی آنها نیز دسترسی نداریم و همین موضوع باعث اختلال جدی در فرآیند بارگیری مجدد شده است. این مشکلات مستقیماً ناشی از قطعی اینترنت است.

دسترسی به اینترنت در اتاق بازرگانی بین ۲۰ دقیقه تا یک ساعت است

رئیس اتاق مشترک ایران و برزیل با انتقاد از نحوه ارائه خدمات اینترنتی به تجار تصریح کرد: متأسفانه اتاق بازرگانی با وجود اعلام اینکه دسترسی به اینترنت را برای تجار فراهم می‌کند، تنها این امکان را در اختیار شرکت‌هایی قرار داده که کارت بازرگانی دارند و صرفاً مدیرعامل می‌تواند با امضای فرم تعهد، بین ۲۰ دقیقه تا یک ساعت از اینترنت استفاده کند. در این مدت کوتاه هم فقط می‌توان کار‌های جزئی انجام داد که بسیار زمان‌بر است. حتی مشخص نیست کامپیوتری که اسناد به آن متصل می‌شود، از نظر امنیت و ویروس قابل اطمینان باشد یا خیر.

بیشتر بخوانید: فعالان اقتصادی از وضعیت فعلی اینترنت به‌شدت عصبانی هستند/ حتی اتاق بازرگانی هم پاسخگو نیست و تعطیل است

وی اختلاف ساعت با کشور‌های خارجی را نیز از دیگر موانع دانست و افزود: با توجه به اینکه اتاق بازرگانی در ساعات مشخصی خدمات ارائه می‌دهد و در روز‌های تعطیل نیز دسترسی به اینترنت وجود ندارد، مشکلات ما دوچندان شده است. در نهایت، فقط در روز‌های دوشنبه، سه‌شنبه و چهارشنبه امکان استفاده محدود از اینترنت را داریم.

عامریان در ادامه با اشاره به محدودیت‌های ارتباطی گفت: شنیده‌ام کنسولگری امارات به مردم اجازه می‌دهد با خانواده‌هایشان تماس بگیرند، اما در حال حاضر تماس تلفنی با برخی کشور‌ها نیز مسدود شده است. برای مثال امکان تماس با بازرگانان و شرکت‌ها در ترکیه را نداریم، چراکه تماس‌ها با این کشور به‌طور کامل مسدود است.

مسیرهای دور زدن تحریم‌ها هم با قطعی اینترنت مختل شد

وی در پایان با اشاره به تبعات این شرایط برای تجارت کشور اظهار داشت: در حال حاضر بخش زیادی از کالا‌های تجار به دلیل نبود دسترسی به اینترنت در گمرک مانده است، به‌ویژه شرکت‌هایی که نمی‌توانند اسناد خود را دریافت کنند. همچنین شنیده‌ایم برخی از مسیر‌هایی که برای دور زدن تحریم‌ها مورد استفاده قرار می‌گرفت، به دلیل قطعی اینترنت با مشکل مواجه شده است.

به هر حال وقتی وضعیت تجار شناسنامه دار کشور چنین است، تکلیف هزاران کسب و کار کوچک و متوسط که تمام کارشان روی پلتفرم‌های اینترنتی سوار است و نه کاری به تجارت خارجی دارند و نه کارت بازرگانی دارند، چیست؟ اقتصاد کشور در شرایط بحرانی است و ادامه این وضعیت مشکلات اقتصادی را دو چندان می‌کند. احتمالاً با ادامه این روند باید به زودی منتظر کمبود‌هایی در کالا‌ها هم باشیم. اوضاع اقتصادی کشور نابه سامان است مردم این روز‌ها درگیر فیلترشکن، کانفیگ و انواع روش‌های دور زدن فیلترینگ هستند و اینترنت‌ها که به گفته مسئولان امروز و فردا باید متصل می‌شد به سختی کار می‌کند.