پاسخگویی سریع و خدمت‌رسانی شایسته؛ بازنشستگان ارومیه از خدمات بیمه دی تقدیر کردند

اقتصاد۲۴- هدف از برگزاری این نشست، ارتقای سطح ارائه خدمات، تاکید بر تکریم ویژه جامعه بازنشستگی، هماهنگی و تشریح تعهدات، شرایط و فرآیند‌های اجرایی این قراداد و بررسی جزئیات نحوه ارائه خدمات به بازنشستگان معزز بود.

ابراهیمی مدیر استان آذربایجان غربی، بر اهمیت اجرای دقیق و کارآمد این قرارداد در جهت ارایه خدمات بهینه به بازنشستگان تاکید کرد، وی بهبود سازوکار‌های رسیدگی اسناد و افزایش کیفیت خدمات ارائه شده به بیمه شدگان را امری مهم در کسب رضایتمندی جامعه هدف دانست.

صدر احمدی مدیر صندوق بازنشستگان استان آذربایجان غربی و روسای کانون‌های بازنشستگی، ضمن ابراز خرسندی از عقد قرارداد مذکور از خدمات شایسته و همچنین پرداخت به موقع بیمه دی تقدیر نمود و اذعان داشت: شرکت بیمه دی توانسته در مدت کوتاهی، رضایتمندی گسترده‌ای در بین بیمه‌شدگان ایجاد کند که به نوبه خود عملکردی قابل توجه و کم نظیر در صنعت بیمه بوده‌است.

تاکید بر اهمیت تداوم نشست‌ها، تقدیر از برخورد مناسب و پاسخگویی به‌موقع کارکنان بیمه دی از دیگر موارد مطرح شده در این نشست بود.

حاضرین در پایان جلسه از کانون مرکز امید بازنشستگان که شامل بخش‌های مختلف، چشم پزشکی، کنترل سلامت، آموزشی بود بازدید به عمل آوردند.