ارتباط بیمه گران با بیمه گذاران باید مویرگی و شبکه ای باشد و ایجاد رابطه منطقی از لحظه صدور بیمه نامه تا دریافت خسارت از نیازهای جدی صنعت بیمه به شمار می رود.
رئیس کل بیمه مرکزی گفت: بدهی معوق شرکت های بزرگ به صنعت بیمه توجیه اقتصادی ندارد و شرکت های بیمه باید در ارائه نرخ و شرایط، حساسیت بیشتری از خود نشان بدهند.
خبر اعلام اجرای قانون جدید بیمه شخص ثالث و "راننده محور" کردن آن توسط شرکت بیمه مرکزی باعث طرح پرسش‌هایی در این باره شد که با توضیحاتی که رئیس کل بیمه مرکزی به تدریج در این باره ارائه کرد، تقریبا کلیات این طرح مشخص شده است.
رئیس کل بیمه مرکزی می‌گوید ارائه نرخ غیر واقعی از سوی برخی شرکت‌های بیمه وضع نامطلوبی را برای صنعت بیمه پدید می‌آورد و بیمه مرکزی با اینگونه رقابت‌های غیر منطقی برخورد خواهد کرد.
رئیس کل بیمه مرکزی جزئیات راننده محور شدن در بیمه‌های شخص ثالث را اعلام کرد و اطمینان داد که برای اضافه کردن افراد به بیمه‌نامه‌های جدید شخص ثالث، هزینه اضافه‌ای دریافت نمی‌شود.
رئیس کل بیمه مرکزی بعد از ابهامات ایجاد شده ناشی از اظهارات پیشین خود، حالا می‌گوید که "راننده‌محور شدن بیمه شخص ثالث به مفهوم صدور بیمه نامه برای هر راننده نیست و کماکان این بیمه برای وسیله نقلیه صادر خواهد شد"؛ امری که خود ابهامات تازه‌ای دارد.
دبیر کارگروه تخصصی بیمه‌های اتومبیل سندیکای بیمه‌گران درباره راننده محور شدن بیمه شخص ثالث گفت: این مسئله از سال آینده آغاز و تا پایان برنامه ششم گام به گام عملیاتی می‌شود و هیچ شرکت بیمه‌ای نمی‌تواند از قوانین بیمه مرکزی در این زمینه تخطی کند.
رییس کل بیمه مرکزی گفت: در کنار شورای هماهنگی صنعت بیمه در استان ها باید موضوع تاسیس شوراهای هماهنگی دستگاه ها و ارگان های مرتبط نیز پیگیری و راه اندازی شود.