گامی در جهت چابک‌سازی و ارتقای بهره‌وری

اقتصاد ۲۴- علی صلاحی‌نژاد در این نشست با تأکید بر اهمیت تداوم ارتباط نزدیک با بدنه اجرایی فروش، گفت: «برگزاری این جلسات با هدف همفکری، شناسایی چالش‌ها، حذف بروکراسی‌های زائد، شنیدن پیشنهاد‌ها و ساده‌سازی فرایند‌ها طراحی شده است لذا بنا داریم این جلسات را به‌صورت مستمر و با حضور فعال نمایندگان در طول سال برگزار کنیم.»

وی جمع‌بندی چنین جلساتی را در راستای تحقق چابک‌سازی، افزایش بهره‌وری و ارتقای رضایت‌مندی در مجموعه بیمه سینا دانست و افزود: «از طریق مرکز تماس مشتریان، به‌صورت جدی پیگیر موضوعات مربوط به شبکه، به‌ویژه در حوزه صدور مجوز‌ها هستیم. این روند که از اواخر سال گذشته آغاز شده، قطعاً با بهبود ادامه خواهد یافت.»

مدیرعامل بیمه سینا همچنین به اهمیت ارتقای دانش شبکه فروش اشاره کرد و گفت: «در حوزه آموزش، از ظرفیت روسا و کارشناسان باتجربه شرکت بهره خواهیم گرفت تا با برگزاری دوره‌های حضوری متنوع، دانش و مهارت نمایندگان افزایش یابد.»

وی با اشاره به برنامه‌های آتی شرکت در حوزه فروش محصولات نوین بیمه‌ای اظهار داشت: «در سال جاری تمرکز ویژه‌ای بر بیمه تجهیزات الکترونیک خواهیم داشت. این محصول از ظرفیت رقابتی بالایی برخوردار است و بیمه سینا باید در این بازار نقش فعالی ایفا کند.»

صلاحی‌نژاد در پایان به آغاز فعالیت معاونت جدید برنامه‌ریزی و توسعه کسب‌وکار در شرکت اشاره کرد و از اجرای برنامه‌های نوآورانه در حوزه فناوری با همکاری این معاونت خبر داد. /