پرداخت خسارت سریع و خدمت رسانی گسترده تر؛ پیام افتتاح شعبه جدید بیمه البرز در پایتخت

اقتصاد ۲۴- در این مراسم مدیرعامل بیمه البرز با اشاره به عملکرد درخشان شرکت در «جنگ ۱۲ روزه» و نقش اطمینان بخش آن در حوزه بیمه، بر ضرورت توسعه مستمر خدمات باکیفیت تأکید کرد و گفت:بیمه البرز همواره کوشیده است با تکیه بر اصل مشتری مداری و پرداخت به موقع خسارت ها، اعتماد بیمه گذاران را تحکیم بخشد. پرداخت سریع و دقیق خسارت‌ها نه تنها آرامش خاطر بیمه گذاران را به همراه دارد، بلکه موجب استمرار خوش نامی و تقویت جایگاه برند بیمه البرز در صنعت بیمه کشور می‌شود.

وی در ادامه با بیان نمونه‌هایی از این رویکرد افزود:در حادثه آتش سوزی مجتمع ونوس بندرانزلی، خسارت بیمه گذاران در همان هفته نخست و حتی در برخی پرونده‌های دارای نواقص، به صورت علی الحساب پرداخت شد. همچنین در موارد متعدد آتش سوزی واحد‌های تولیدی و صنعتی تحت پوشش بیمه البرز، سرعت در پرداخت خسارت موجب شد تا این واحد‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن به چرخه تولید بازگردند و بدین ترتیب، نقش مؤثری در رونق و پایداری اقتصاد کشور ایفا شد.

مدیرعامل بیمه البرز در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به دستاورد‌های اخیر شرکت گفت:طی ماه‌های گذشته، کارمزد شبکه فروش رشدی بیش از ۵۰ درصد داشته است که این امر نشان دهنده پویایی و حرکت رو به جلوی بیمه البرز است. البته باید اذعان کرد که همچنان برخی کاستی‌ها و ضعف‌ها وجود دارد و اصلاح آن‌ها در دستور کار قرار گرفته است.

مدیرعامل بیمه البرز در پایان سخنان خود با تأکید بر اینکه این شرکت در حال ترسیم فصلی تازه و متفاوت از گذشته است، ابراز امیدواری کرد: با توسعه خدمات نوین، ارتقای کیفیت در ارائه بیمه نامه‌ها و استمرار پرداخت سریع و به موقع خسارت ها، شاهد افزایش هرچه بیشتر سطح رضایتمندی بیمه گذاران باشیم و نام بیمه البرز همچنان به عنوان یکی از معتبرترین و خوش نام‌ترین برند‌های صنعت بیمه کشور بدرخشد.

در ادامه این مراسم، مجید علی پناهی، عضو هیأت مدیره بیمه البرز نیز در سخنانی کوتاه، بر اهمیت ایجاد هم افزایی و همبستگی سازمانی تأکید کرد و آن را شرط اصلی دستیابی به موفقیت پایدار و رشد همه جانبه شرکت دانست.