موفقیت شعب برتر حاصل همت، انضباط و پایبندی به استاندارد‌های حرفه‌ای است

اقتصاد ۲۴- دکتر رضا جعفری نایب‌رئیس هیئت‌مدیره و مدیرعامل بیمه دانا در این نشست که روز دوشنبه ۲۸ مهرماه برگزار شد، ضمن قدردانی از تلاش مدیران و رؤسای شعب در شش‌ماهه نخست سال‌جاری، بر تداوم روند روبه‌رشد، بهبود کیفیت خدمات و تحقق اهداف برنامه‌ای شرکت تأکید کرد.

وی با بیان اینکه شاخص‌های موفقیت شعب برتر می‌تواند مبنایی برای رشد متوازن سایر شعب قرار گیرد، افزود: همت، برنامه‌ریزی و رعایت استاندارد‌های حرفه‌ای، سه رکن اساسی در دستیابی به نتایج مطلوب است و انتظار می‌رود این روحیه در سراسر شبکه شعب کشور استمرار یابد.

مدیرعامل بیمه دانا در ادامه با اشاره به عملکرد مثبت شرکت در نیمه نخست سال اظهار داشت: در حالی‌که پنج ماه تا پایان سال باقی مانده است، به‌زودی پرتفوی بیمه دانا از مرز ۵۰ هزار میلیارد تومان عبور خواهد کرد که این امر حاصل انسجام، تلاش جمعی و مسئولیت‌پذیری همه کارکنان است.

وی همچنین با اشاره به قرارداد‌های کلان بیمه دانا از جمله وزارت آموزش‌وپرورش و صندوق بازنشستگان کشوری گفت: طی ۴۰ ماه گذشته، بیش از ۴۱ میلیون خدمت بیمه‌ای به فرهنگیان ارائه شده که بیانگر تعهد بیمه دانا به تکریم مشتریان و رعایت منشور اخلاقی است. این رویکرد باید در سایر قرارداد‌ها نیز به‌ویژه در حوزه بازنشستگان استمرار یابد.

دکتر رضا جعفری در بخش دیگری از سخنان خود با تأکید بر تغییر نگرش شرکت از پرتفوی کلان به پرتفوی خُرد تصریح کرد: تمرکز بر بازار‌های سودده، توسعه بیمه‌نامه‌های خُرد، اصلاح فرایندها، توانمندسازی نیروی انسانی و گسترش خدمات الکترونیک از محور‌های اصلی راهبردی بیمه دانا در سال‌جاری است. هدف ما ایجاد ثبات، سودآوری پایدار و ایفای نقش اجتماعی در کنار افزایش ثروت سهامداران است.

در ادامه، دکتر سیدداود حسینی قائم‌مقام مدیرعامل بیمه دانا نیز ضمن قدردانی از زحمات مدیران و کارکنان، با اشاره به افزایش۵۰ درصدی پرتفوی شرکت در سال‌جاری، بر ضرورت انسجام سازمانی، توسعه زیرساخت‌های الکترونیک، جذب نیرو‌های تخصصی درمان و آموزش مستمر نمایندگان تأکید کرد و گفت: موفقیت بیمه دانا نتیجه همدلی، هماهنگی و حرکت منسجم همه ارکان شرکت است.

در پایان این نشست، از شش شعبه برتر بیمه دانا براساس شاخص‌های سه‌گانه تحقق بودجه، رشد و نسبت خسارت تقدیر به‌عمل آمد. بر این اساس، شعب بیرجند، آزادی تهران و زاهدان به‌عنوان شعب برتر مراکز استان‌ها و شعب شاهرود، بهبهان و کاشان به‌عنوان شعب برتر شهرستان‌ها معرفی و با اهدای لوح تقدیر مورد تجلیل قرار گرفتند.

بیمه دانا با تکیه و تمرکز بر بهبود مستمر کیفیت خدمات، توسعۀ بیمه‌نامه‌های خُرد و تقویت سرمایه انسانی توانمند و راهبرد‌های نوین مدیریتی، در مسیر رشد پایدار و ارتقای خدمات بیمه‌ای گام برمی‌دارد و می‌کوشد با ارائه خدمات مبتنی بر اعتماد و کیفیت و افزایش مستمر رضایتمندی بیمه‌گذاران، جایگاه خود را به‌عنوان یکی از شرکت‌های پیشرو صنعت بیمه کشور بیش از پیش تثبیت کند.