البرز در آزمون پایداری و تاب آوری؛ رشد پرتفوی با تکیه بر توسعه متوازن

اقتصاد۲۴- در این رویداد محور‌هایی همچون رشد و ترکیب پرتفوی، تجربه مشتری، توسعه بیمه‌های زندگی پروژه محور، مدیریت خسارت، بیمه اتکایی، فناوری و برنامه ریزی راهبردی مورد بررسی قرار گرفت.

علیرضا مقرب، معاون نوآوری و برنامه ریزی بیمه البرز، با تشریح کارنامه نیمه نخست سال گفت: بیمه البرز در پنج ماهه نخست سال ۳۸ همت حق بیمه صادر کرده و در بخش صدور به رتبه چهارم صنعت رسیده است.

وی افزود: در شش ماهه نخست سال نیز بیش از ۵۰ همت پرتفوی با رشد ۱۱۸ درصدی و ترکیبی متوازن ثبت شده و سهم بازار شرکت به حدود هفت درصد رسیده است.

مقرب میزان خسارت پرداختی بیمه البرز را ۹۶.۲۰ همت اعلام کرد و گفت: سرمایه شرکت که در سال ۱۴۰۴ حدود هفت همت بود، با مجوز افزایش سرمایه به هشت همت در سال جاری رسیده و برنامه افزایش آن تا ۲۹ همت نیز در دستور کار قرار دارد.

معاون نوآوری و برنامه ریزی بیمه البرز، درجه بندی شعب و اجرای طرح طلایی با بهره گیری از ظرفیت شبکه فروش را از عوامل مؤثر در تحقق برنامه‌های فروش عنوان کرد و گفت: برنامه ریزی منسجم، حفظ ترکیب متوازن پرتفوی و تقویت توانگری از الزامات رشد پایدار شرکت است.

رسول ارجمند، معاون توسعه بازار و شبکه فروش بیمه البرز، با اشاره به اقدامات انجام شده در حوزه فروش، از ایجاد کمیته تسهیل فروش با اتکا به داده‌های شبکه فروش خبر داد و گفت: عملکرد شعب به صورت فصلی در کمیته برنامه ریزی بررسی و عملکرد شبکه فروش نیز در قالب نظام رتبه بندی ارزیابی می‌شود.

وی با اشاره به موفقیت صددرصدی در تمدید بیمه گذاران بزرگ، تأکید کرد: فروش به هر قیمت، فروش محسوب نمی‌شود و رشد زمانی ارزشمند است که با پیشرفت، پایداری و تعالی همراه باشد.

ارجمند همچنین از حرکت بیمه البرز از مدیریت ارتباط با مشتری به مدیریت تجربه مشتری خبر داد و گفت: کمیته بهبود تجربه مشتری با استفاده از داده‌های مرکز تماس تشکیل شده و مسیر‌های بهبود خدمت بر اساس نیاز‌های واقعی مشتریان استخراج می‌شود.

زینب مهدیان، مدیر بیمه‌های زندگی بیمه البرز نیز با تشریح رویکرد شرکت در بیمه زندگی پروژه محور اظهار کرد: پروژه‌های حوزه تولید و عمران و میزان پیشرفت آنها از شاخص‌های مهم ارزیابی هستند و بیش از ۵۰ درصد پروژه‌های تعریف شده تاکنون پیشرفت داشته‌اند.

وی افزود: بیمه گذاران از طریق پنل مربوطه می‌توانند اطلاعات پروژه، میزان پیشرفت، سود و بازه توزیع سود را مشاهده کنند و مبالغ سرمایه گذاری نیز از ۵۰ میلیون تا ۵۰ میلیارد تومان پیش بینی شده است.

مهدیان با اشاره به هدف گذاری افزایش سهم بیمه‌های زندگی به ۱۰ درصد از پرتفوی شرکت، گفت: به یک محصول اکتفا نخواهیم کرد و به روزرسانی محصولات، شناخت بازار و عرضه به موقع، از مهم‌ترین اولویت‌های این حوزه است.

رسول محمدی، معاون فنی بیمه‌های اشخاص بیمه البرز، نیز از فروش دو همتی بیمه زندگی پروژه محور خبر داد و گفت: سهم شبکه فروش از فروش این محصول حدود ۷۰ درصد بوده و هدف گذاری شده است فروش آن از دو همت به ۹ همت افزایش یابد.

وی تأکید کرد: هدف اصلی، ایجاد فروش پایدار و کاهش ریزش بیمه نامه هاست و در این مسیر، تعریف پروژه‌های جدید و توانمندسازی شبکه فروش دنبال می‌شود.

احمدرضا لاری زاده، معاون فنی بیمه‌های اموال و مسئولیت بیمه البرز، هم با تشریح عملکرد شرکت در حوادث و بحران‌های اخیر، از پرداخت حدود ۶ دهم همت خسارت باربری در حادثه بندر شهید رجایی و شناسایی و ارزیابی هفت دهم همت خسارت در بیمه‌های محلی خبر داد.

وی همچنین از ارزیابی حدود ۸۰۰ پرونده خسارت شبکه بانکی و پرداخت ۳۰۰ میلیارد تومان خسارت خبر داد و افزود: با وجود شرایط خاص سال جاری، ارائه پوشش‌های بیمه‌ای در رشته‌های مسئولیت، آتش سوزی، باربری، هواپیما و حمل ونقل ادامه یافت.

به گفته لاری زاده، حدود ۱.۳ همت خسارت شرکت‌های هواپیمایی پرداخت شده و هفت دهم همت دیگر نیز در شرف پرداخت است. همچنین ارزیابی و پرداخت خسارت‌های حوزه کشتی در حال انجام است.

وی حفظ توانگری، سهم بازار و ترکیب متنوع پرتفوی را از محور‌های اصلی برنامه بازنگری شده شرکت عنوان کرد و گفت: بیمه البرز در رشته‌های آتش سوزی، مسئولیت، کشتی و هواپیما رتبه نخست صنعت را کسب کرده است.

علی زین ساز، مدیر بیمه‌های قبولی اتکایی بیمه البرز، با اشاره به صدور بیش از ۵۰ همت حق بیمه در شش ماهه نخست سال، بر ضرورت طراحی برنامه اتکایی متناسب با ترکیب پرتفوی شرکت تأکید کرد.

وی گفت: میان واگذاری و قبولی اتکایی باید تعادل ایجاد شود و این تعادل باید با تحلیل داده‌ها و استفاده از ظرفیت اتکایی هوشمند به دست آید.

زین ساز همچنین از رشد حق بیمه قبولی اتکایی بیمه البرز از ۲۲۰ میلیارد تومان به ۵۶۰ میلیارد تومان خبر داد و گفت: این بخش با رشد ۱۵۴ درصدی همراه بوده است.

وی استفاده از هوش مصنوعی در قیمت گذاری، ذخیره گیری، پیش بینی خسارت، کشف تقلب و ارزیابی آثار بلایای طبیعی را از ظرفیت‌های مهم آینده صنعت بیمه دانست و از تشکیل یک کنسرسیوم بین المللی با راهبری بیمه البرز و عضویت ۱۴ شرکت بیمه خبر داد.

رویداد البرز در آزمون پایداری و تاب آوری در نهایت تصویری از مسیر پیش روی بیمه البرز ارائه کرد؛ مسیری که در آن رشد پرتفوی و سهم بازار در کنار مدیریت ریسک، حفظ توانگری، توسعه شبکه فروش، بهبود تجربه مشتری، نوآوری در محصولات و تقویت زیرساخت‌های فناوری دنبال می‌شود.