تاریخ انتشار: ۱۱:۲۳ - ۰۵ ارديبهشت ۱۳۹۹
یک کارشناس سیستم بانکی در گفتگو با اقتصاد ۲۴:

شعب بانک‌ها باید کاهش یابد/ نمره سیستم بانکی در دوره کرونا

یک کارشناس بانکی گفت: با توجه به اینکه شعب بانک‌ها در کشور بر پایه مراجعه فیزیکی مردم گسترش یافته اند بنابراین با افزایش خدمات الکترونیکی و بانکداری دیجیتال، مراجعه حضوری مردم نیز کم‌تر از قبل است. بر همین اساس بانک مرکزی به عنوان تنظیم کننده بازار بانکی باید کاهش تعداد شعب را در دستور کار خود داشته باشد.
شعب بانک‌ها در دوره کرونا
 
سحر گلی زاده، اقتصاد۲۴ - با شیوع ویروس کرونا در کشور بانک‌ها بستر‌های خدمات الکترونیکی و غیرحضوری خود را توسعه داده اند تا از تجمع مردم در شعب جلوگیری کنند. شاید بتوان این مسئله را حسن شیوع کرونا دانست. این حسن سبب شده بالاخره سیستم بانکی تن به تغییرات بنیادی در سیستم الکترونیک خود دهد و کمتر مردم را دچار بروکراسی‌های اداری کند و این خدمات در قالب‌های غیرحضوری انجام شود.

این مسئله باعث شده برخی کارشناسان بحث کاهش شعب بانکی که از پیشتر مطرح بود را مجددا مطرح کنند.

در همین زمینه عبدالحمید انصاری کارشناس بازار بانکی در گفتگو با خبرنگار اقتصاد ۲۴ با بیان اینکه شبکه بانکی هم مانند بسیاری از مشاغل دیگر در کشور بنابر پروتکل‌های فرماندهی کرونا در تهران و وزارت بهداشت مقرراتی را در شعب برای جلوگیری از شیوع ویروس کرونا اعمال کرده است، گفت: یکی از این اقدامات کاهش تعداد حاضرین در شعب است و اغلب بانک‌ها سعی می‌کنند تعداد نفرات در شعب را با اجرای طرح فاصله گذاری اجتماعی کاهش دهند تا امکان تسری بیماری برای کارکنان و مشتریان کاهش یابد.

وی با تاکید بر اینکه بانکداری الکترونیک و دیجیتال در شرایط حال حاضر بسیار راهگشاست، افزود: بانک‌ها در ایجاد بستر استفاده از فضای مجازی برای خدمات دهی به مردم در میان سایر بخش‌های کشور پیشتاز بوده اند و در زمان شیوع کرونا نیز بانک‌ها در خدمات دهی الکترونیکی و غیرحضوری به مردم نمره خوب و قابل قبولی را دریافت کرده اند.

انصاری ادامه داد: پیش از شیوع این بیماری نیز بسیاری از خدمات بانکی به صورت الکترونیکی ارایه می‌شد و گرچه کرونا موجب شد تا امور الکترونیکی‌تر پیش رود، اما بانک‌ها پیش‌تر هم این امکان را برای مشتریان خود فراهم کرده بودند.

بیشتر بخوانید: اقتصاد ایران باید از اقتصاد بانک پایه خارج شود
وی تاکید کرد: استفاده از خدمات الکترونیکی نیاز به دانش استفاده از کامپیوتر، فضای مجازی و... دارد بنابراین این بخش نیازمند آموزش است. از این رو بخشی از جامعه به لحاظ سطح سواد و بهره مندی از دانش روز، سن و سال، موقعیت اجتماعی و... امکان دریافت آموزش نحوه استفاده از این خدمات را ندارند بنابراین ترجیح این افراد مراجعه به شعبه بانک است.

این کارشناس بانکی اضافه کرد: از این رو اگر عده‌ای از الکترونیکی شدن خدمات بانکی ابزار نارضایتی می‌کنند، دلایل متعددی دارد که بخشی از آن را می‌توان متوجه بانک‌ها دانست، اما بخش دیگر به مشتری باز می‌گردد که از آموزش‌های لازم برای بهره مندی از این خدمات بی بهره است.

انصاری درباره ضرورت کاهش تعداد شعب بانکی در کشور نیز خاطرنشان کرد: با توجه به اینکه شعب بانک‌ها در کشور بر پایه مراجعه فیزیکی مردم گسترش یافته اند بنابراین با افزایش خدمات الکترونیکی و بانکداری دیجیتال، مراجعه حضوری مردم نیز کم‌تر از قبل است. بر همین اساس بانک مرکزی به عنوان تنظیم کننده بازار بانکی باید کاهش تعداد شعب را در دستور کار خود داشته باشد که روش‌هایی نیز تاکنون برای اجرای تدریجی این امر همانند ادغام برخی شعب پیش بینی شده است.
ارسال نظر
قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «اقتصاد24» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.

صفحه اول روزنامه‌های سیاسی امروز

قیمت انواع دستگاه ماینر امروز + جدول

پیش‌بینی هواشناسی تهران و ایران امروز + جدول

قیمت لیر ترکیه امروز در بازار + جزئیات

وضعیت هواشناسی امروز

قیمت دینار عراق امروز در بازار + جزئیات

قیمت انواع لپ تاپ ایسوس امروز + جدول

قیمت All-in-One اپل امروز + جدول

قیمت انواع لپ تاپ ام اس آی MSI امروز + جدول

قیمت سکه و طلا امروز جمعه ۱۰ اسفند ۱۴۰۳ + جدول

قیمت سکه و طلا امروز پنجشنبه ۹ اسفند ۱۴۰۳ + جدول

قیمت خودرو‌های سایپا امروز پنجشنبه ۹ اسفند ۱۴۰۳ + جدول

عکس/ استقلال در دربی تهران با لباس جدید

عکس/ سفر مسعود پزشکیان به جنوب غرب تهران

اینفوگرافی/ برنده پرسپولیس است یا استقلال؟

عکس/ توپ فینال جام جهانی فوتبال ۱۹۳۰ در موزه فیفا

عکس/ شباهت باورنکردنی سیروان خسروی به مادرش

عکس/ لحظه آزادی اسرای فلسطینی

عکس/ استایل خاص فردین و ناصر ملک مطیعی ۴۳ سال پیش با لباس‌های برند

عکس/ جولان اتوبوس‌های دو طبقه ۵۱ سال پیش در میدان فردوسی تهران

خواندنی‌ها
خودرو
فناوری
آخرین اخبار

فیلم/چند ثانیه کافی است تا زندگی برای همیشه تغییر کند

درخواست تاجگردون از شورای نگهبان و مجمع تشخیص مصلحت برای کم شدن بی‌ثباتی اقتصادی

سامانه جدید بارشی در کشور؛ هلال احمر اعلام آماده باش کرد

استیضاح همتی در دستور کار روز یکشنبه مجلس قرار گرفت + جزئیات

مفقود شدن ۶ نفر در بهمن؛ اعزام تیم‌های نجات به محل حادثه

واکنش ایران به فراخوان خلع سلاح پ‌ک‌ک

هشدار مدیریت بحران به تهرانی‌ها؛ شنبه یکشنبه مراقب باشید

برنامه حضور النصر در ایران مشخص شد

برای درمان یبوست چه بخوریم؟

بهترین غذا برای سحری ماه رمضان چیست؟

آیا سرطان دهان کشنده است؟

عکس/ لاله مرزبان و شهاب حسینی در حاشیه یک سریال

رقابت جذاب والیبال برفی دختران در دیزین

آیا وام ودیعه مسکن در سال آینده افزایش می‌یابد؟

پیش‌بینی بازار خودرو در هفته دوم اسفند ۱۴۰۳

بازار فرش ایران در اختیار قاچاقچیان افغانستانی

عکس/ پرتاب ساعت مچی به سوی رامین رضاییان در دربی ۱۰۵

قیمت جدید کالا‌های اساسی اعلام شد+ جدول

عکس/ خشکبار شاهرضا ۶۰ سال پیش در خیابان شاهرضا سابق و انقلاب فعلی

ماجرای سرقت گردبند ۱۰۰میلیونی در پیروزی چه بود؟

اظهارات جدید عارف درباره قطعی برق

تصویری قدیمی از فریدون جیرانی

رکورد فوق العاده گلزن پرسپولیس در دربی

عکس/ آیین نوروز خوانی در گرگان

فیلم/ انفجار بمب حین اقامه نماز جمعه در پاکستان

عکس/ الناز شاکردوست در کنار جانی دپ ۱۰ سال پیش

عکس/ استایل جنجالی هنگامه قاضیانی

اظهارات تازه وزیر خارجه ترکیه علیه ایران

فیلم/ خبر خوش وزیر رفاه برای مددجویان و معلولان

فیلم/ فحاشی رکیک سعید قاسمی در هیئت اهل بیت

طائب: پول فروش نفت به حساب خودمان واریز می‌شود

پیش‌بینی همتی از وضعیت اقتصاد ایران در ماه‌های آینده

حمله قایق‌های جنگی اسرائیل به سواحل غزه

اینفوگرافی/ شلوغ‌ترین مسیر‌های مهاجرتی دنیا کجاست؟

خبر خوش وزیر کار درباره افزایش حقوق کارگران

آیا تاسیان واقعا سریال خوبی است؟

آبله میمونی همچنان در وضعیت اضطرار

اظهارات تازه پزشکیان درباره افزایش اختیارات استانداران

رکورد استقلال در دربی‌ها شکسته شد

عکس/ نمایی دیدنی از حرم امام رضا ۱۳۰ سال پیش و دوره قاجار

افزایش یارانه نان و دارو برای سال ۱۴۰۴

اعلام قیمت جدید زولبیا و بامیه در ماه رمضان

فیلم/ اژه‌ای: کسی که خطا کرده را با کسی که مرتکب فساد شده باید فرق گذاشت

عکس/ ساعت میلیاردی محمدرضا گلزار خبر ساز شد

عکس/ ایران رتبه پنجم جدیدترین رنکینگ لیگ‌ فوتبال آسیا

عکس/ سرویس و نگهداری لامبورگینی چقدر هزینه دارد؟

سقوط قیمت بیت کوین به کمتر از ۸۰ هزار دلار

زلنسکی وارد واشنگتن شد

قیمت رهن و اجاره آپارتمان در جنوب تهران + جدول

قیمت طلای جهانی کاهش یافت