به اعتقاد کارشناسان صنعت بیمه، نرخشکنی یکی از مهمترین آفتهای این صنعت تلقی میشود و بسیاری از نمایندگان بیمه این نرخشکنیها و رقابتهای ناسالم را عاملی برای خدشهدار شدن اعتماد عمومی میدانند.
جایگاه فناوری اطلاعات و ارتباطات در صنعت بیمه رو به تغییر و تحول است. هرچند که شرکتهای بیمه دیرتر از بانکها در مسیر استفاده از فناوری اطلاعات اقدام کردهاند اما به این نتیجه رسیدهاند که توسعه بازار از این مسیر میگذرد.