سخنگوی شرکت مخابرات گفت: ارتباط تلفنی محدوده میدان آزادی تهران، به دلیل آتش‌سوزی در حوضچه مخابراتی با اختلال همراه است که در همین ارتباط سامانه اطلاعات پرواز هم مختل شده است.
سرعت پایین و کُندی اینترنت بیش از هر زمان دیگر طولانی مدت شد. ادامه این وضعیت حالا جدا از بلند کردن صدای اعتراض مردم عادی و فعالان اقتصادی، برخی از نمایندگان مجلس را نیز به اعتراض واداشته است.
پس از آنکه اقدام شرکت مخابرات در خصوص فروش زورکی بسته‌های مکالماتی به مشترکان تلفن ثابت با انتقاد مردم و مجلس روبرو شد، عیسی زارع‌پور، وزیر ارتباطات و فناوری ارتباطات از این اقدام دفاع کرد.
گزارش یک استارت‌آپ ارایه‌دهنده خدمات ابری نشان می‌دهد طی یک هفته اخیر اختلالات اینترنت به اوج خود رسیده است. این اتفاق، با گذشت دو ماه از ناآرامی‌ها و در پی آن اختلال گسترده در اینترنت و برخی پلتفرم‌های فضای مجازی رخ داده است.
ماجرا از این قرار است که شرکت مخابرات اخیرا با ارسال پیامک‌هایی، به مشتریان خود اعلام کرده آبونمان ماهانه ۲۰ هزار تومانی برای تهران در نظر گرفته و به جای آن چهار هزار‌و ۴۴ دقیقه مکالمه شهری رایگان به مشترکان می‌دهد.
شرکت مخابرات ایران نیز در جوابیه‌ای به سوالات مطرح شده در این گزارش پاسخ داد که بر اساس قانون مطبوعات ایران عین جوابیه ارسال شده را در ادامه خواهید خواند.
سید مرتضی حسینی نماینده مجلس با انتقاد از افزایش آبونمان تلفن ثابت به ۲۰ هزار تومان، گفت: آیا با گرانی‌های فعلی و فشاری که به مردم تحمیل می‌شود شرکت مخابرات دچار آسیب مغزی شده که تا این حد اشتراک را افزایش داده است. لذا باید نسبت به این موضوع پاسخگو باشند.
افزایش هزینه آبونمان تلفن ثابت از ماه شهریور در حالی اعمال شده است که مشخص نیست چطور شرکت مخابرات ایران ، سه ماه بعد از افزایش تعرفه و برداشت این پول از حساب شهروندان و دریافت آن تازه به یاد آورده است که باید به آنان اطلاع رسانی کند؟
مدیرکل ارتباطات شرکت مخابرات ایران گفت: تماس با شماره مسابقات در شبکه‌های ماهواره‌ای و همچنین شماره‌های ناشناس بین المللی موجب صدور قبض‌های با مبالغ نامتعارف شده است.
در دهمین دوره ارزیابی رضایت مندی مشتریان، شرکت مخابرات ایران ، به دلیل مشتری مداری و تلاش حداکثری در جهت پاسخگویی مطلوب به مشتریان خود، لوح زرین رضایتمندی مشتری را دریافت کرد.
اگرچه اتصال به اینترنت در بیشتر نقاط کشور مجددا برقرار شده است، اما برخی افراد که از اینترنت مخابرات استفاده می‌کنند، هنوز در دریافت خدمات دچار مشکل هستند و در تماس با پشتیبانی مخابرات (۲۰۲۰) نیز باید دقایق زیادی در انتظار باشند که بعضا اعلام شده که پشتیبانی هم پاسخگو نیست.
شرکت تأمین سرمایه لوتوس پارسیان که از شرکتهای زیرمجموعه بانک پارسیان است گروه مالی پارسیان، شرکت مخابرات ایران ، گروه سرمایه گذاری سایپا و بیمه مرکزی را به عنوان مهمترین سهامداران خود می بیند. این شرکت با سرمایه ثبت شده 5 هزار میلیارد در بازار دوم بورس فعالیت می کند.
سومین همایش باشکوه پیاده روی سراسری خانوادگی کارکنان با حضور مهندس سیدمجید صدری مدیرعامل شرکت مخابرات ایران و جمعی از مدیران ارشد مخابرات و باحضور گسترده کارکنان وخانواده مخابرات، امروز جمعه ۳۱ خردادماه ۱۳۹۸ به صورت همزمان در تهران و تمام مناطق مخابراتی در سراسر کشور برگزار شد.