جامعه هتل‌داران ایران در پی سیلاب های اخیر در کشور برای اسکان موقت مسافران در راه مانده اعلام آمادگی کرد. همچنین از مسافرانی که به خاطر سیل امکان حضور در اقامتگاه خود در موعد مقرر را ندارند، هزینه کنسلی دریافت نمی‌شود.
یکی از مسائلی که ممکن است بارها برای افراد پیش آمده باشد این است که پس از حضور در هتل، مهمانسرا و… از خدمات، کیفیت وسایر مسائل مربوط به آنها ناراضی بوده و شکایت داشته باشند.