منتقدان دیجیکالا این روزها بیش از همیشه از این فروشگاه اینترنتی گلایه مندند؛ هرچند برخی کاربران این سایت اعلام قیمتها و فعالیت آن را باعث شفافیت قیمتها میدانند؛ اما بسیاری معتقدند این فروشگاه عامل گرانی است. هرچند این گلایه به قیمتها محدود نمیشود و در مورد کیفیت اجناس نیز انتقاداتی وجود دارد.