تاریخ انتشار: ۱۷:۱۱ - ۱۷ تير ۱۴۰۱

سلام «ّبیمه تعاون» به مخاطبین غیر فارسی زبان

آیا برقراری تماس با یک شرکت بیمه گر ایرانی برای یک گردشگر خارجی امکان پذیر است؟ این سوالی است که در این مطلب به آن پاسخ داده شده است.

بیمه تعاون

اقتصاد۲۴- به گزارش روابط عمومی بیمه تعاون به نقل از پایگاه خبری خرد و کلان، سال‌ها پیش و در جریان تعویض پلاک خودروها، این سوال مطرح شده بود که اگر یک گردشگر خارجی در ایران تصادف کند، در حالی که به زبان فارسی مسلط نیست، چطور می‌تواند پلاک خودرویی که با حروف و اعداد فارسی نوشته شده را بخواند؟

این مشکل البته حل نشد و در عجیب‌ترین حالت ممکن، تنها پلاک خودرو‌های دیپلمات و سیاسی با ترکیبی از حروف انگلیسی و اعداد فارسی تولید شد!

مدتی پیش یکی از مخاطبان همین رسانه با یک گردشگر خارجی تصادف کرده و از او خواسته است که با شرکت بیمه گر تماس گرفته و مشکل را پیگیری کند. به صورت طبیعی، طرف زیان دیده با شماره تلفن گویای شرکت تماس گرفته است، اما امکان پاسخگویی به زبانی غیر از فارسی در مرکز تماس فراهم نبوده است!

خبرنگار ما هم برای پیگیری همین موضوع، با مرکز تماس همه شرکت‌های بیمه به علاوه بیمه مرکزی تماس گرفته تا مشخص شود کدام شرکت‌ها امکان مکالمه برای مخاطبان غیرفارسی زبان را فراهم کرده اند؟

این تحقیق نشان می‌دهد مرکز تماس شرکت بیمه تعاون به دو زبان «انگلیسی و ترکی»، مرکز تماس شرکت بیمه حافظ به دو زبان «انگلیسی و دری» و مرکز تماس شرکت بیمه اتکایی ایرانیان به زبان «انگلیسی» مجهز است. مرکز تماس سایر شرکت‌های بیمه به همراه نهاد ناظر این صنعت نیز تنها با زبان فارسی امکان برقراری تماس دارند.

 

شرکت

شماره مرکز تماس

زبان غیر فارسی

بیمه نوین

۲۳۰۴۷

ندارد

بیمه تعاون

۱۶۰۲

انگلیسی – ترکی

بیمه پاسارگاد

۸۲۴۸۹

ندارد

بیمه دی

۱۶۷۱

ندارد

بیمه معلم

۸۴۲۲۳

ندارد

بیمه ایران

۰۹۶۶۸

ندارد

بیمه ملت

۸۵۳۳۳

ندارد

بیمه ما

۸۶۹۰

ندارد

بیمه تجارت نو

۹۶۹۹۰

ندارد

بیمه سرمد

۱۵۱۶

ندارد

بیمه حافظ

۴۵۶۵۳

انگلیسی – دری

بیمه آسماری

۴۳۴۱۷

ندارد

بیمه ایران معین

۸۸۱۰۸۰۷۱

ندارد

بیمه حکمت صبا

۴۱۳۹۵۰۰۰

ندارد

بیمه زندگی خاورمیانه

۴١٣۶٣۰۰۰

ندارد

بیمه زندگی باران

۲۲۲۲۳۶۳۹

ندارد

بیمه آسیا

۸۷۰۷

ندارد

بیمه مرکزی

۲۳۴۲

ندارد

بیمه آرمان

۲۸۵۶

ندارد

بیمه البرز

۱۵۷۴

ندارد

بیمه دانا

۸۲۴۶۸

ندارد

بیمه پارسیان

۸۲۵۹

ندارد

بیمه کارآفرین

۴۲۵۹۴

ندارد

بیمه سینا

۲۸۰۷

ندارد

بیمه رازی

۸۲۸۷

ندارد

بیمه سامان

۸۹۴۳

ندارد

بیمه میهن

۸۷۷۹۴

ندارد

بیمه کوثر

۸۹۳۸۲

ندارد

بیمه اتکایی امین

۸۸۸۷۷۶۱۰

ندارد

بیمه اتکایی ایرانیان

۸۸۶۲ ۸۶۱۱

انگلیسی

 

 

ارسال نظر
قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «اقتصاد24» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.
خواندنی‌ها
خودرو
فناوری
آخرین اخبار

شناسایی ۲ میلیون و ۲۰۰ هزار مودی مالیاتی جدید

آیا دود سفید از وین بلند می‌شود؟

قیمت پروازهای نجف ۱۰ میلیون تومان! | بلیت فروشی با نرخ ارز؟

جزییات تازه درباره افزایش حقوق بازنشستگان

نذری دادن بهنوش طباطبایی در شب تاسوعای حسینی +فیلم

آیا متن توافق برای احیای برجام «نهایی» شده است؟

افزایش چشمگیر قیمت برنج ایرانی درجه یک

کاهش چشمگیر مصرف مواد لبنی/ «کوتاه قدی» در انتظار کودکان مناطق کم برخوردار

تورم ۸۴ درصدی خوراکی‌ها

هشدار نارنجی هواشناسی برای سیلاب در ۶ استان

علی‌بابا ۹۲۰۰ نفر از کارکنان خود را اخراج کرد

افزایش تولد بیماران تالاسمی از زمان اجرای قانون جوانی جمعیت

سرانجام افزایش حقوق بازنشستگان چه می‌شود؟

دلیل زیان تولید و انباشته خودروسازان در دولت سیزدهم چیست؟ / چرا خودرو در دولت رئیسی گران تر شد؟

فیلم/ سرقت دو میلیون دلار جواهر در ۳۰ ثانیه!

شوک به استقلالی‌ها قبل از بازی بزرگ مقابل سپاهان

قیمت نفت برنت به ۹۵ دلار رسید

پیش‌بینی آینده قیمت مسکن در صورت احیای برجام

سهمیه کنکور؛ دوپینگی که مجاز است!

صف خرید و فروش سهام در ۱۸ مرداد ۱۴۰۱

قیمت آپارتمان در تهران؛ ۱۸ مرداد ۱۴۰۱

فیلم/ افزایش سرقت های خرد؛ از آمارهای پلیس چه می‌توان فهمید

۵ سوخت‌بر مفقود در سیلاب همچنان ناپدید هستند

نگرانی اصولگرایان رادیکال از احیای برجام

دم نوش‌های لاغری واقعا باعث لاغری می‌شود؟

دلایل بی‌اعتمادی به بورس چیست؟

کوپن برمی‌گردد، اما قیمت‌ها ارزان نمی‌شود

فیلم/ چقدر به پایان کابوس کرونا نزدیک هستیم؟

کاهش شدید سرانه مصرف گوشت قرمز

یک بازیکن پرسپولیس از لیست خارج شد

بخشنامه معافیت مالیاتی گواهی سپرده کالایی ابلاغ شد

رشد ۳۳۹ واحدی شاخص بورس در ابتدای معاملات

فیلم/ تصاویر دردناک از تخلیه محصولات یک کشاورز به داخل رودخانه!

هزینه خرید انواع رینگ لایت چقدر است؟

قیمت خودرو‌های پرطرفدار در بازار

پایان غم‌انگیز ماجرای فرهاد مجیدی و قایدی

فیلم/ لحظه تکان‌دهنده و تلخ درگذشت مداح جوان در حین نوحه‌خوانی