تاریخ انتشار: ۱۱:۰۳ - ۱۸ مهر ۱۳۹۸

سرویس‌ های ارزش افزوده؛ چطور از جیب مردم دزدی می‌شود؟

غیبی کارشناس حوزه فناوری اطلاعات در مورد مشکلات سرویس‌های ارزش افزوده گفت: «مشکل اول نحوه عضویت افراد در این سرویس‌های ارزش افزوده است، به بیان دیگر عضویت راحت است، اما اگر فردی بخواهد از ادامه استفاده از آن‌ها انصراف بدهد، باید دردسر‌های فراوانی برای لغو آن خدمات متحمل شود و در نهایت نیز ممکن است، علیرغم قطع ظاهری آن سرویس ارزش افزوده، هزینه این سرویس بر روی قبض تلفن همراه مشترک لحاظ شود.»
559859_699
اقتصاد24- وزیر ارتباطات اخیرا برای «سرویس‌ های ارزش افزوده» خط و نشان کشیده و گفته: «شاید وقتش رسیده باشد که به زودی «کل سرویس‌های ارزش افزوده» را برای همیشه تعطیل کنیم.»

آذری جهرمی تاکید کرده است: «در مورد حق‌الناس هیچ خط قرمزی ندارد مخصوصا اگر از جیب مردم دزدی شود.»

آذری جهرمی می گوید اگر اپراتورها سرویس های ارزش افزوده را ساماندهی نکنند، این خدمات ممکن است به طور کلی قطع شود

خط و نشان وزیر ارتباطات به ارائه دهندگان خدمات ارزش افزوده موبایل در حالی است که او در مردادماه از کاهش حجم کلاهبرداری‌های خدمات ارزش افزوده خبر داد و گفته بود که مجموع درآمد خدمات ارزش افزوده ۳۰ درصد کاهش یافته است.

خدمات ارزش افزوده انواع مختلفی دارند، اما در ایران بیشتر خدمات ارزش افزوده پیامکی مدنظر سیاست‌گذاران قرار گرفته‌است. بررسی‌ها نشان می‌دهند اغوا، تبلیغات کاذب و سوء استفاده از مشترکان خدمات ارزش افزوده پیامکی به صورت علنی و فراگیر در جریان است.

معصومه آقاپور علیشاهی عضو کمیسیون اقتصادی مجلس شفاف سازی خدمات ارزش افزوده موبایل به خانه ملت گفت: «اگرچه خدمات ارزش افزوده پیامکی، خدماتی هستند که مشترک به ازای دریافت مبلغ مشخصی به صورت روزانه، محتوایی را در بستر پیامک یا اپلیکیشن‌های موبایلی دریافت می‌کند، اما این بازارِ فاسدِ چند هزار میلیارد تومانی دو مشکل مهم دارد.»

وی افزود: «از یک سو محتوای آن زرد و ضعیف بوده و از سوی دیگر مردم به صورت ناخواسته در سرویس‌های ارزش افزوده عضو می‌شوند. از سویی تنها در سال گذشته، شرکت‌های ذینفع از سرویس‌های خدمات ارزش افزوده، بالغ بر ۲۶۰۰ میلیارد تومان درآمد کسب کردند این در حالی است که شرکت‌های ذی نفع حسابرسی نیز نمی‌شوند.»

آیا وزیر جوان موفق به قطع کامل سرویس‌های ارزش افزوده خواهد شد؟


به گفته مهدی غیبی کارشناس حوزه آی تی بسیاری از مشترکان از دریافت ناخواسته خدمات ارزش افزوده ناراضی هستند

مهدی غیبی کارشناس حوزه فناوری اطلاعات در گفتگو با فرارو با اشاره به اینکه همیشه دچار افراط‌ و تفریط‌ در حوزه‌های مختلف‌ می‌شویم، گفت: «سرویس‌ها مناسب زیرساختی است، که می‌توان از آن استفاده‌های خوبی را به عمل آورد، اما در این رابطه اپراتور‌های تلفن همراه شور استفاده از این سرویس‌های ارزش افزوده را درآورده‌اند.»

وی ادامه داد: «برخی‌ها می‌گویند، اگر سرویس‌های ارزش افزوده جمع آوری شده، تعداد افراد زیادی بیکار می‌شوند، این در حالیست که این مشاغل به اصطلاح کاذب هستند و اطلاع دقیقی از آن‌ها وجود ندارد، بر همین اساس نمی‌توان به چنین اظهار نظر‌هایی تکیه کرد.»

غیبی با اشاره به اینکه در حال حاضر خدمات مفیدی از جمله خدمات اورژانس، دارویی و... بر اساس همین سرویس‌های ارزش افزوده ارائه می‌شود، اظهار داشت: «مشترکان نیز بر اساس خدماتی که دریافت می‌کنند، هزینه آن را می‌پردازند، اما این سروس افزوده دارای دو مشکل عمده است.»

این کارشناس حوزه فناوری اطلاعات اضافه کرد: «مشکل اول نحوه عضویت افراد در این سرویس‌های ارزش افزوده است، به بیان دیگر عضویت راحت است، اما اگر فردی بخواهد از ادامه استفاده از آن‌ها انصراف بدهد، باید دردسر‌های فراوانی برای لغو آن خدمات متحمل شود و در نهایت نیز ممکن است، علیرغم قطع ظاهری آن سرویس ارزش افزوده، هزینه این سرویس بر روی قبض تلفن همراه مشترک لحاظ شود.»

غیبی افزود: «مشکل دوم نیز مربوط به خدماتی نظیر آوای انتظار، انواع فال‌های قهوه و حافظ، مسائل تناسب اندام و... است، که پیامک‌های آن برای مشترکان ارسال می‌شود و فرد در عمل شاید به آن‌ها احتیاجی ندارد، ولی با بمباران این پیام‌ها در هر ساعت شبانه‌روز حتی در نصف شب‌ها روبرو است.»

جهرمی علیه ارزش افزوده ارزش‌افزوده‌ای‌ها علیه جهرمی!


وی با تاکید بر اینکه سرویس‌های مربوط به ارزش‌افزوده نیاز به یک ساماندهی جدی و اساسی دارند، گفت: «سرویس ستاره هشتصد مربع که وزارت ارتباطات برای اعلام این سرویس‌ها و همچنین فعال و لغو آن‌ها درنظر گرفته، این روز‌ها بسیار مورد استفاده مردم است و از این طریق سرویس‌های ارزش افزوده را مشترکان می‌توانند لغو کنند، هرچند که آماری از میزان استفاده مردم از این کد دستوری وجود ندارد.»

این کارشناس حوزه فناوری اطلاعات با اشاره به درآمد‌ها هنگفتی که از طریق این سرویس‌های ارزش افزوده به جیب عده‌ای می‌رود، بیان داشت: «تنها در یک مورد از این خدمات، طی ۵ ماه ۲۲ میلیارد تومان از مردم پول گرفتند، که درآمد بسیار زیادی به حساب می‌آید، شماکدام کسب وکار را سراغ دارید، که ظرف این مدت، چنین سوددهی را داشته باشد.»

غیبی با بیان اینکه با فضایی که این سرویس‌های ارزش افزوده ایجاد کرده‌اند، وضعیت برخی از کسب و کار‌های اینترنتی نیز به هم خورده است، گفت: «به طور مثال بانک‌ها که می‌خواهند برای مشتریان خود پیامک بفرستند، با این مشکل بعضا روبرو هستند، که پیام‌های تبلیغاتی یک فرد بسته است و هیچ‌نوع پیامکی برای او نمی‌رود، بنابراین مشاهده می‌کنید که چه مشکلاتی می‌تواند در این حوزه به خاطر عملکرد این سرویس‌های خدمات ارزش افزوده ایجاد شود.»

وی ادامه داد: «بسیاری از مردم و مشترکان اپراتور‌ها از این وضعیت ناراضی هستند و خواستار برخورد جدی و قاطع با این ارسال‌کنندگان پیامک‌های تبلیغاتی و سرویس‌های خدمات ارزش افزوده هستند، این در حالیست که وزارت ارتباطات قصد ساماندهی این حوزه وشفافیت در این نوع از سرویس‌ها را دارد.»

آیا وزیر جوان موفق به قطع کامل سرویس‌های ارزش افزوده خواهد شد؟
سالیانه سرویس های ارزش افزوده درآمدهای هنگفتی را به جیب اپراتورها و شرکت های ارائه دهنده این خدمات سرازیر می کنند

باید بر عملکرد اپراتور‌های تلفن همراه نظارت جدی صورت گیرد


این کارشناس حوزه فناوری اطلاعات با اشاره به اینکه در خدمات اپراتور‌های خدمتی وجود دارد به عنوان تماس‌بان که بر اساس آن اگر شما در دسترس نباشید، اگر در این مدت کسی با شما تماس بگیرد، بعد از آنکه آنتن شما آمد، طی پیامکی آن تماس به شما اعلام می‌شود، اظهار داشت: «با توجه به اینکه چنین خدمتی باید برای مشترک اپراتور رایگان باشد، اما پول این سرویس را از مردم می‌گیرند، حال شما با توجه به وجود چنین وضعی مشاهده کنید، در حوزه خدمات ارزش افزوده چه وضع و شرایطی حاکم است.»

غیبی با تاکید بر اینکه فقط این وضع بهم‌ریخته مربوط به‌خدمات ارزش افزوده است نیست گفت: «اپراتور‌ها باید ودیعه‌های خطوط تلفن همراه را که از مردم دریافت کرده‌اند، معلوم شود، الان این منابع کجاست و صرف چه می‌شود، خود بنده سال ۸۴، ۸۰۰ هزار تومان پول خط را پرداخت کرده‌ام، اما الان اپراتور به دلیل عدم پرداخت یک قبض ۳۵ هزار تومانی خط من را یک طرفه می‌کند، در حالی آن ۸۰۰ هزار تومان به عنوان ودیعه را در اختیار دارد.»

وی خاطر نشنان ساخت: «این در حالیست که در حال حاضر هزینه خرید یک خط ثابت ۱۲۵ هزار تومان است، بنابراین مشاهده می‌کنید، که باید بر فعالیت اپراتور‌ها و همچنین عرضه کنندگان خدمات ارزش افزوده نظارت جدی صورت گیرد تا آن‌ها از جیب مردم به درآمد‌های هنگفتی دست پیدا نکنند، بدون اینکه خدمتی خاص و مورد نیاز را به مردم و مشترکان خود ارائه دهند.»

منبع: فرارو
ارسال نظر
قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «اقتصاد24» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.

پیش‌بینی هواشناسی تهران و ایران امروز + جدول

قیمت لیر ترکیه امروز در بازار + جزئیات

قیمت روز روغن خوراکی + جدول

قیمت سکه و طلا امروز سه‌شنبه ۵ تیر ۱۴۰۳ + جدول

قیمت انواع خودرو‌های مزدا ۳، بسترن و کاپرا گروه بهمن امروز

وضعیت هواشناسی امروز

قیمت دینار عراق امروز در بازار + جزئیات

قیمت انواع لپ تاپ لنوو + جدول

قیمت خودرو‌های ایران خودرو امروز سه‌شنبه ۵ تیر ۱۴۰۳ + جدول

قیمت خودرو‌های سایپا امروز سه‌شنبه ۵ تیر ۱۴۰۳ + جدول

عکس / پورمحمدی گفت که سر قرار می رود

عکس/ قالیباف همه جا با سیسمونی شناخته شد

عکس/ خانواده شهید تندگویان حمایت از قالیباف را تکذیب کرد

عکس/ پاسخ تند مشاور وزیر روحانی به سخنان قاضی زاده هاشمی

عکس / واکنش خبرنگاران به وعده‌های خیالی و توهمی زاکانی و قاضی زا‌ده هاشمی

عکس/ یادآوری به قاضی زاده هاشمی؛ شلیک گاز اشک آور به تجمع جانبازان

عکس/ دروغ دوباره سعید جلیلی درباره صادرات نفت ایران

عکس/ چت جی بی تی هم وعده های زاکانی را خیالی دانست

عکس/ آیا ‌ظریف وزیر خارجه پورمحمدی هم هست؟

عکس/ معاون رئیسی در زمان حمله به سفارت انگلستان

خواندنی‌ها
خودرو
فناوری
آخرین اخبار

خیال خام قالیباف برای بیرون کشیدن دولت از اقتصاد/ واگذاری هر شرکت دولتی یعنی جمع کردن سفره هزاران ذی‌نفع

معرفی یک رژیم غذایی موثر برای مبتلایان به دیابت نوع ۲

عکس/استایل زیبای نعیمه نظام‌دوست در کنسرت بهنام بانی

عکس/تیپ شیک مائده سریال زخم‌کاری در یک مراسم رسمی

عکس/سلفی جواد عزتی و خانم بازیگر در پشت‌صحنه زخم کاری

حساسیت دلار به انتخاب رئیس جمهور آینده بالا رفت/ دولت بعدی نباید با حراج سکه به بازار جهت دهد/ مردم وعده طلایی زاکانی را شوخی می‌دانند

تصویری از زوج بی‌حاشیه سینمای ایران که وایرال شد

فیلم/حضور پزشکیان بر مزار شهید وطن سردار سلیمانی

اینفوگرافی/در آخرین مناظره انتخاباتی چه کسی مورد توجه بود؟

عکس/حمایت نماینده سیلی زن از قالیباف

عکس/این خوش سلیقگی کار کیست؟!

عکس /مهدوی‌کیا مهمان ویژه مراسم فیفا

عکس/توئیت انتخاباتی دختر سردار سلیمانی

محدودیت تازه و خبرساز برای مسافران حج

رئیس موسسه مصباح یزدی: جلیلی گزینه ماست

عکس/کنایه مهاجرانی به اشتباه دوباره قاضی‌زاده

تحریم‌های سفت و سخت و جدید آمریکا علیه ایران

فیلم/ظریف: اجازه نخواهیم داد اقلیت بر اکثریت حکومت کند

عکس/کنایه سنگین محمد فاضلی به نامزد‌های پوششی

عکس / لباس متفاوت قالیباف برای حضور در تبریز!

اکانت منتسب به جلیلی: مصمم ایستاده‌ام / طعنه آذری جهرمی: مگر اکانت فیک هم می‌تواند محکم بایستد؟

مشاور جلیلی: «دکتر» انصراف نخواهد داد

لورکوزن قیمت سردار آزمون را مشخص کرد

عکس /حاشیه مناظره؛ قاضی‌زاده هاشمی یک برنامه اقتصادی خود را خط زد!

جدیدترین خبر درباره افزایش ۹۰ درصدی حقوق بازنشستگان

پیش بینی بورس فردا چهارشنبه ۶ تیر ۱۴۰۳

عکس/توهین وحید یامین‌پور به پزشکیان

پیش بینی قیمت دلار فردا چهارشنبه ۶ تیر۱۴۰۳

عکس/ یک حامی پزشکیان در جشن غدیر آزادی

عکس/چهره جلیلی در لحظه دریافت عیدی، سوژه شده است

عکس/ قاب معنادار و پُربازتابی که امروز از زاکانی شکار شد

فیلم/پیام سیدمحمدخاتمی درباره انتخابات ریاست جمهوری ۱۴۰۳

عباس عبدی: پزشکیان قویترین تیم سیاست خارجی از جمله ظریف را در اختیار دارد

عکس/بازیگرانی که در فصل جدید پایتخت حذف شدند

عکس/فرزندان مصباح یزدی از سعید جلیلی حمایت کردند؟

پزشکیان: تا اختلافات را حل نکنیم معضلات را نمی‌توانیم برداریم

عکس/ کاندیدای زینب سلیمانی با این توییت لو رفت

فیلم/پورمحمدی: برخی وعده‌هایی که داده شد روی زمین قابل تحقق نیست

مجموعه صحت‌سنجی «خبر فکتیار» سخنان «قاضی‌زاده‌هاشمی» را نادرست و صحبت‌های «آذری‌جهرمی» را تایید کرد

دلار از خط قرمز سیاست‌گذار عبور کرد

روحانی: دولت سیزدهم هنوز به رشد اقتصادی اواخر دولت دوازدهم نرسیده

ممنوعیت فروش طلای دست دوم شامل مردم هم خواهد شد؟

حسن روحانی: در طول ۸ سال شاخص بورس بیش از ۲۰ برابر شد

بیانیه حمایت اقتصاددانان از دکتر مسعود پزشکیان

رضا گلزار هم در شهرت به گرد پای این آقا نمی‌رسد

پزشکیان: آمده‌ام مردم را از تنگنای تحریم برهانم

فیلم / نامزد‌ها جلوی دوربین ژست گرفتند

زاکانی: پزشکیان از افراد گردن‌کلفت دفاع می‌کند

اعتراض داریوش خواننده قبل از انقلاب به یک سریال نمایش خانگی

قالیباف در مناظره آخر درباره فساد چای دبش چه گفت؟