تاریخ انتشار: ۱۱:۰۳ - ۱۸ مهر ۱۳۹۸

سرویس‌ های ارزش افزوده؛ چطور از جیب مردم دزدی می‌شود؟

غیبی کارشناس حوزه فناوری اطلاعات در مورد مشکلات سرویس‌های ارزش افزوده گفت: «مشکل اول نحوه عضویت افراد در این سرویس‌های ارزش افزوده است، به بیان دیگر عضویت راحت است، اما اگر فردی بخواهد از ادامه استفاده از آن‌ها انصراف بدهد، باید دردسر‌های فراوانی برای لغو آن خدمات متحمل شود و در نهایت نیز ممکن است، علیرغم قطع ظاهری آن سرویس ارزش افزوده، هزینه این سرویس بر روی قبض تلفن همراه مشترک لحاظ شود.»
559859_699
اقتصاد24- وزیر ارتباطات اخیرا برای «سرویس‌ های ارزش افزوده» خط و نشان کشیده و گفته: «شاید وقتش رسیده باشد که به زودی «کل سرویس‌های ارزش افزوده» را برای همیشه تعطیل کنیم.»

آذری جهرمی تاکید کرده است: «در مورد حق‌الناس هیچ خط قرمزی ندارد مخصوصا اگر از جیب مردم دزدی شود.»

آذری جهرمی می گوید اگر اپراتورها سرویس های ارزش افزوده را ساماندهی نکنند، این خدمات ممکن است به طور کلی قطع شود

خط و نشان وزیر ارتباطات به ارائه دهندگان خدمات ارزش افزوده موبایل در حالی است که او در مردادماه از کاهش حجم کلاهبرداری‌های خدمات ارزش افزوده خبر داد و گفته بود که مجموع درآمد خدمات ارزش افزوده ۳۰ درصد کاهش یافته است.

خدمات ارزش افزوده انواع مختلفی دارند، اما در ایران بیشتر خدمات ارزش افزوده پیامکی مدنظر سیاست‌گذاران قرار گرفته‌است. بررسی‌ها نشان می‌دهند اغوا، تبلیغات کاذب و سوء استفاده از مشترکان خدمات ارزش افزوده پیامکی به صورت علنی و فراگیر در جریان است.

معصومه آقاپور علیشاهی عضو کمیسیون اقتصادی مجلس شفاف سازی خدمات ارزش افزوده موبایل به خانه ملت گفت: «اگرچه خدمات ارزش افزوده پیامکی، خدماتی هستند که مشترک به ازای دریافت مبلغ مشخصی به صورت روزانه، محتوایی را در بستر پیامک یا اپلیکیشن‌های موبایلی دریافت می‌کند، اما این بازارِ فاسدِ چند هزار میلیارد تومانی دو مشکل مهم دارد.»

وی افزود: «از یک سو محتوای آن زرد و ضعیف بوده و از سوی دیگر مردم به صورت ناخواسته در سرویس‌های ارزش افزوده عضو می‌شوند. از سویی تنها در سال گذشته، شرکت‌های ذینفع از سرویس‌های خدمات ارزش افزوده، بالغ بر ۲۶۰۰ میلیارد تومان درآمد کسب کردند این در حالی است که شرکت‌های ذی نفع حسابرسی نیز نمی‌شوند.»

آیا وزیر جوان موفق به قطع کامل سرویس‌های ارزش افزوده خواهد شد؟


به گفته مهدی غیبی کارشناس حوزه آی تی بسیاری از مشترکان از دریافت ناخواسته خدمات ارزش افزوده ناراضی هستند

مهدی غیبی کارشناس حوزه فناوری اطلاعات در گفتگو با فرارو با اشاره به اینکه همیشه دچار افراط‌ و تفریط‌ در حوزه‌های مختلف‌ می‌شویم، گفت: «سرویس‌ها مناسب زیرساختی است، که می‌توان از آن استفاده‌های خوبی را به عمل آورد، اما در این رابطه اپراتور‌های تلفن همراه شور استفاده از این سرویس‌های ارزش افزوده را درآورده‌اند.»

وی ادامه داد: «برخی‌ها می‌گویند، اگر سرویس‌های ارزش افزوده جمع آوری شده، تعداد افراد زیادی بیکار می‌شوند، این در حالیست که این مشاغل به اصطلاح کاذب هستند و اطلاع دقیقی از آن‌ها وجود ندارد، بر همین اساس نمی‌توان به چنین اظهار نظر‌هایی تکیه کرد.»

غیبی با اشاره به اینکه در حال حاضر خدمات مفیدی از جمله خدمات اورژانس، دارویی و... بر اساس همین سرویس‌های ارزش افزوده ارائه می‌شود، اظهار داشت: «مشترکان نیز بر اساس خدماتی که دریافت می‌کنند، هزینه آن را می‌پردازند، اما این سروس افزوده دارای دو مشکل عمده است.»

این کارشناس حوزه فناوری اطلاعات اضافه کرد: «مشکل اول نحوه عضویت افراد در این سرویس‌های ارزش افزوده است، به بیان دیگر عضویت راحت است، اما اگر فردی بخواهد از ادامه استفاده از آن‌ها انصراف بدهد، باید دردسر‌های فراوانی برای لغو آن خدمات متحمل شود و در نهایت نیز ممکن است، علیرغم قطع ظاهری آن سرویس ارزش افزوده، هزینه این سرویس بر روی قبض تلفن همراه مشترک لحاظ شود.»

غیبی افزود: «مشکل دوم نیز مربوط به خدماتی نظیر آوای انتظار، انواع فال‌های قهوه و حافظ، مسائل تناسب اندام و... است، که پیامک‌های آن برای مشترکان ارسال می‌شود و فرد در عمل شاید به آن‌ها احتیاجی ندارد، ولی با بمباران این پیام‌ها در هر ساعت شبانه‌روز حتی در نصف شب‌ها روبرو است.»

جهرمی علیه ارزش افزوده ارزش‌افزوده‌ای‌ها علیه جهرمی!


وی با تاکید بر اینکه سرویس‌های مربوط به ارزش‌افزوده نیاز به یک ساماندهی جدی و اساسی دارند، گفت: «سرویس ستاره هشتصد مربع که وزارت ارتباطات برای اعلام این سرویس‌ها و همچنین فعال و لغو آن‌ها درنظر گرفته، این روز‌ها بسیار مورد استفاده مردم است و از این طریق سرویس‌های ارزش افزوده را مشترکان می‌توانند لغو کنند، هرچند که آماری از میزان استفاده مردم از این کد دستوری وجود ندارد.»

این کارشناس حوزه فناوری اطلاعات با اشاره به درآمد‌ها هنگفتی که از طریق این سرویس‌های ارزش افزوده به جیب عده‌ای می‌رود، بیان داشت: «تنها در یک مورد از این خدمات، طی ۵ ماه ۲۲ میلیارد تومان از مردم پول گرفتند، که درآمد بسیار زیادی به حساب می‌آید، شماکدام کسب وکار را سراغ دارید، که ظرف این مدت، چنین سوددهی را داشته باشد.»

غیبی با بیان اینکه با فضایی که این سرویس‌های ارزش افزوده ایجاد کرده‌اند، وضعیت برخی از کسب و کار‌های اینترنتی نیز به هم خورده است، گفت: «به طور مثال بانک‌ها که می‌خواهند برای مشتریان خود پیامک بفرستند، با این مشکل بعضا روبرو هستند، که پیام‌های تبلیغاتی یک فرد بسته است و هیچ‌نوع پیامکی برای او نمی‌رود، بنابراین مشاهده می‌کنید که چه مشکلاتی می‌تواند در این حوزه به خاطر عملکرد این سرویس‌های خدمات ارزش افزوده ایجاد شود.»

وی ادامه داد: «بسیاری از مردم و مشترکان اپراتور‌ها از این وضعیت ناراضی هستند و خواستار برخورد جدی و قاطع با این ارسال‌کنندگان پیامک‌های تبلیغاتی و سرویس‌های خدمات ارزش افزوده هستند، این در حالیست که وزارت ارتباطات قصد ساماندهی این حوزه وشفافیت در این نوع از سرویس‌ها را دارد.»

آیا وزیر جوان موفق به قطع کامل سرویس‌های ارزش افزوده خواهد شد؟
سالیانه سرویس های ارزش افزوده درآمدهای هنگفتی را به جیب اپراتورها و شرکت های ارائه دهنده این خدمات سرازیر می کنند

باید بر عملکرد اپراتور‌های تلفن همراه نظارت جدی صورت گیرد


این کارشناس حوزه فناوری اطلاعات با اشاره به اینکه در خدمات اپراتور‌های خدمتی وجود دارد به عنوان تماس‌بان که بر اساس آن اگر شما در دسترس نباشید، اگر در این مدت کسی با شما تماس بگیرد، بعد از آنکه آنتن شما آمد، طی پیامکی آن تماس به شما اعلام می‌شود، اظهار داشت: «با توجه به اینکه چنین خدمتی باید برای مشترک اپراتور رایگان باشد، اما پول این سرویس را از مردم می‌گیرند، حال شما با توجه به وجود چنین وضعی مشاهده کنید، در حوزه خدمات ارزش افزوده چه وضع و شرایطی حاکم است.»

غیبی با تاکید بر اینکه فقط این وضع بهم‌ریخته مربوط به‌خدمات ارزش افزوده است نیست گفت: «اپراتور‌ها باید ودیعه‌های خطوط تلفن همراه را که از مردم دریافت کرده‌اند، معلوم شود، الان این منابع کجاست و صرف چه می‌شود، خود بنده سال ۸۴، ۸۰۰ هزار تومان پول خط را پرداخت کرده‌ام، اما الان اپراتور به دلیل عدم پرداخت یک قبض ۳۵ هزار تومانی خط من را یک طرفه می‌کند، در حالی آن ۸۰۰ هزار تومان به عنوان ودیعه را در اختیار دارد.»

وی خاطر نشنان ساخت: «این در حالیست که در حال حاضر هزینه خرید یک خط ثابت ۱۲۵ هزار تومان است، بنابراین مشاهده می‌کنید، که باید بر فعالیت اپراتور‌ها و همچنین عرضه کنندگان خدمات ارزش افزوده نظارت جدی صورت گیرد تا آن‌ها از جیب مردم به درآمد‌های هنگفتی دست پیدا نکنند، بدون اینکه خدمتی خاص و مورد نیاز را به مردم و مشترکان خود ارائه دهند.»

منبع: فرارو
ارسال نظر
قوانین ارسال نظر
لطفا از نوشتن با حروف لاتین (فینگلیش) خودداری نمایید.
از ارسال دیدگاه های نا مرتبط با متن خبر، تکرار نظر دیگران، توهین به سایر کاربران و ارسال متن های طولانی خودداری نمایید.
لطفا نظرات بدون بی احترامی، افترا و توهین به مسئولان، اقلیت ها، قومیت ها و ... باشد و به طور کلی مغایرتی با اصول اخلاقی و قوانین کشور نداشته باشد.
در غیر این صورت، «اقتصاد24» مطلب مورد نظر را رد یا بنا به تشخیص خود با ممیزی منتشر خواهد کرد.

قیمت انواع دستگاه ماینر امروز + جدول

قیمت سکه و طلا امروز پنجشنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

قیمت لیر ترکیه امروز در بازار + جزئیات

پیش‌بینی هواشناسی تهران و ایران امروز + جدول

وضعیت هواشناسی امروز

قیمت دینار عراق امروز در بازار + جزئیات

قیمت انواع لپ تاپ اچ پی HP امروز + جدول

قیمت انواع لپ تاپ ایسوس امروز + جدول

عکس/ طرفداری شیلا خداداد از تتلو!

قیمت خودرو‌های ایران خودرو امروز پنجشنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

قیمت دلار و یورو امروز پنجشنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

قیمت خودرو‌های سایپا امروز پنجشنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

علائم مهم این سرطان گوارشی شایع چیست؟

عکس/تصویر جنجالی مصاحبه سفیر ایران با مجری زن تلویزیون باکو

قیمت سکه و طلا امروز جمعه ۱۰ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

قیمت سکه پارسیان امروز پنجشنبه ۹ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

استوری احساسی یکتا ناصر بعد از پس گرفتن دخترش

تاریخ ازدواج پژمان جمشیدی مشخص شد

قیمت واقعی دلار ۸۰ و قیمت مداخله‌ای آن ۶۰ هزار تومان است/ اگر می‌خواهید به کشور زیان برسانید سلمنا؛ FATF تعطیل!

قیمت دلار و یورو امروز جمعه ۱۰ فروردین ۱۴۰۳ + جدول

خواندنی‌ها
خودرو
فناوری
آخرین اخبار

عکس/ امضای جهانبخش بر پای شکسته دختر هوادار

بازداشت فرزند حمید نوری در سوئد + عکس

عکس/ اولین نماینده عربستان در مسابقه دختر شایسته جهان

ثبت رکورد جدی در قیمت حواله خودرو‌های جانبازان!

حذف شرکت‌های ایرانی از بازار عراق

داعش برای عملیات «گرگ تنها» در خاک اروپا فرمان داد!

یک قانون جدید برای صدور پایان کار ساختمان

بهترین ارز‌های دیجیتال برای سال ۲۰۲۴

قیمت طلا به ریل تعادلی خود بازمی‌گردد؟

فیلم/ ادعای جدید امیرحسین ثابتی علیه لاریجانی در شبکه افق

آندرتیکر، ستاره کشتی کج جهان وارد ایران می‌شود؟

فیلم/ دلیل جدایی المیرا شریفی‌مقدم از شبکه خبر افشا شد

حذف کاظم صدیقی از سخنرانان شب قدر دانشگاه امام صادق + عکس

سایه سنگین حادثه تروریستی مسکو بر روابط روسیه و بوسنی/ تشدید کش مکش های قومیتی؟

علی قنبری، اقتصاددان: فعالیت اقتصادی در گرو داشت ارتباطات خاص/ اقتصاد کشور در سال ۱۴۰۲ نه شفاف بود و نه آزاد

سکوت اژد‌های زرد در دریای سرخ؛ نگاهی به موضع چین در قبال انصارالله/ دلیل صبوری پکن چیست؟

واگویه‌های جامعه در نوروز ؛ مردم را سر کار گذاشتند/همه‌چیز بهم ریخته است و همه بریده‌ایم/ فریادها به گوش دولت می‌رسد؟

دعای روز هجدهم ماه رمضان + معنی و تفسیر

پیش‌بینی هواشناسی تهران و ایران امروز + جدول

قیمت سکه و طلا + جدول

قیمت خودرو‌های سایپا + جدول

قیمت خودرو‌های ایران خودرو + جدول

قیمت سکه پارسیان + جدول

قیمت بیت کوین و رمزارز‌ها + جدول

قیمت دلار، یورو و سایر ارز‌ها + جدول

قیمت انواع لپ تاپ ایسوس

قیمت انواع دستگاه ماینر + جدول

قیمت انواع لپ تاپ اچ پی HP

اقتصاد ایران در سال ۱۴۰۳ با بحران هایش چه خواهد کرد؟/ فقر امسال تشدید خواهد شد/ هزینه اختلاس‌ها را طبقات متوسط و ضعیف جامعه می‌پردازد

قیمت دینار عراق امروز + جزئیات

قیمت لیر ترکیه امروز + جزئیات

بهترین زمان خرید دلار

هفت ماده غذایی مفید برای مبتلایان به نارسایی قلبی

این دمنوش‌ها را در ماه رمضان حتما بنوشید

۱۲ توصیه مهم برای رسیدن به آرامش درونی

بهترین زمان برای وزن‌کردن چه وقتیست؟

آمپول‌های نوروبیون و ب کمپلکس؛ خوب یا بد؟

شمارش معکوس بورس برای گام صعودی در سال ۱۴۰۳/ بزرگ‌ترین مانع رشد بورس در سال ۱۴۰۲

انتقاد ابراهیم رئیسی از انفعال کشورهای اسلامی درمورد غزه

مقابله با زمین خواری ۳ هزار میلیارد تومانی در گیلان

آندرتیکر به‌زودی به ایران می‌آید

شارژ نه میلیونی حساب حقوق این بازنشستگان

عکس/ اصغر فرهادی مهمان ستاره استقلالی و همسرش

نرخ بهره بین بانکی به این عدد رسید

فیلم/ اعتراف جالب بازیگر خانم درباره رضا عطاران

عکس تازه الناز شاکردوست در بیستون کرمانشاه

روسیه قطعنامه پیشنهادی آمریکا علیه کره شمالی را وتو کرد

برج میلاد ۱۳ فروردین تعطیل است

هیوندای توسان ۲۰۲۵، قوی‌تر آمد

مردم در هیچ شرایطی ماهی قرمز را در رودخانه‌ها رها نکنند