بر اساس اطلاع‌رسانی سازمان تأمین اجتماعی، بازنشستگان این سازمان می‌توانند اعتراض‌ها و درخواست‌های خود درباره احکام و فیش‌های حقوقی را از طریق مرکز ارتباطات و نظارت مردمی ثبت کنند و با دریافت کد پیگیری، روند رسیدگی را دنبال کنند.
درباره مابه‌التفاوت اردیبهشت‌ماه ۱۴۰۵، سازمان تأمین اجتماعی در اطلاعیه مربوط به پرداخت فروردین اعلام کرده بود که زمان‌بندی آن متعاقباً به‌صورت رسمی اطلاع‌رسانی خواهد شد؛ بنابراین نباید زمان اعلام‌شده برای معوقات فروردین را به‌عنوان زمان قطعی پرداخت معوقات اردیبهشت در نظر گرفت.
به گفته یک بازنشسته، مهم‌ترین نگرانی دوران بازنشستگی، هزینه‌های درمان است به خصوص زمانی که فرد یا همسرش به بیماری جدی مبتلا شود یا نیاز به جراحی پیدا کند.
معوقات حقوق اردیبهشت‌ماه بازنشستگان و مستمری‌بگیران سازمان تأمین اجتماعی همچنان پرداخت نشده و تعیین تکلیف زمان و نحوه واریز آن به یکی از مطالبات اصلی این گروه تبدیل شده است.
وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی از تکمیل متناسب‌سازی حقوق بازنشستگان تأمین اجتماعی خبر داد و اعلام کرد این طرح در صندوق بازنشستگی کشوری نیز حداکثر تا بهمن‌ماه به پایان خواهد رسید.
وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی از زمان‌بندی پرداخت معوقات افزایش حقوق اردیبهشت‌ماه بازنشستگان تأمین اجتماعی خبر داد؛ بر اساس اعلام او، بخشی از این معوقات در مهر و آبان پرداخت خواهد شد.
مهم‌ترین پرسش بازنشستگان در حال حاضر این است که معوقات اردیبهشت تأمین اجتماعی چه زمانی واریز می‌شود؟بر اساس آخرین گزارش‌های منتشرشده، سازمان تأمین اجتماعی در حال فراهم کردن منابع لازم برای این پرداخت است و تلاش می‌شود مابه‌التفاوت اردیبهشت در مهر یا آبان ۱۴۰۵ پرداخت شود.
حسن صادقی، در گردهمایی ماهانه بازنشستگان تأمین اجتماعی با انتقاد از وضعیت مالی این سازمان، خواستار پرداخت بدهی ۲۷۷ هزار میلیارد تومانی دولت شد و نسبت به تداوم فشار معیشتی بر بازنشستگان هشدار داد.
محمد اسدی درباره اخبار منتشرشده در برخی کانال‌های بازنشستگی مبنی بر افزایش بیشتر مستمری بازنشستگان اظهار کرد: تا این لحظه اتفاق جدیدی در این زمینه نیفتاده و تصمیمی برای افزایش مجدد مستمری بازنشستگان اتخاذ نشده است.
دبیر هیئت امنای سازمان تامین اجتماعی می‌گوید موضوع تأمین منابع مالی برای جبران این پرداخت‌ها، به‌ویژه برای بازنشستگان کم‌درآمد، در مراجع تصمیم‌گیر در حال پیگیری است
یکی از مهم‌ترین ابهامات بازنشستگان در آغاز مهرماه، زمان پرداخت مابه التفاوت حقوق اردیبهشت است.سازمان تأمین اجتماعی در اطلاعیه ۹ شهریور خود صراحتا اعلام کرد که درباره زمان بندی پرداخت معوقات مابه التفاوت اردیبهشت ماه، اطلاع رسانی رسمی جداگانه انجام خواهد شد.
کاهش مبلغی که به حساب بازنشسته واریز می‌شود، لزوماً به معنای کاهش حقوق پایه نیست. در بسیاری از موارد، تفاوت میان مبلغ حکم حقوقی و مبلغ نهایی واریزی به دلیل کسوراتی است که در فیش حقوقی ثبت می‌شود.
مابه‌التفاوت حقوق بازنشستگان تأمین اجتماعی در واقع اختلاف میان مبلغ مستمری پرداخت‌شده و مبلغی است که پس از اعمال افزایش‌های قانونی باید پرداخت می‌شده است.