تحلیل تماس‌های بازنشستگان با مرکز پاسخگویی ۱۴۲۰ سازمان تأمین‌اجتماعی نشان می‌دهد معوقات حقوق فروردین و اردیبهشت، مشاغل سخت و زیان‌آور، وام ۶۰ میلیونی و برقراری مستمری مهم‌ترین دغدغه‌های تماس‌گیرندگان بوده است.
بنفشه محمودیان، مدیرکل امور مستمری‌های سازمان تأمین اجتماعی، در گفت‌و‌گو با برنامه پایش شبکه یک سیما تأکید کرد که سازمان در تلاش است معوقه مابه‌التفاوت افزایش حقوق بازنشستگان و مستمری‌بگیران را «در اسرع وقت» پرداخت کند.
صندوق بازنشستگی کشوری با تأمین اعتبار کامل حواله‌های تأییدشدۀ بیمه دانا، روند واریز مطالبات درمانی و اجرای شفاف قرارداد بیمه تکمیلی بازنشستگان را آغاز کرد.
با وجود گذشت پنج ماه از سال، معوقات افزایش حقوق بازنشستگان تأمین اجتماعی همچنان پرداخت نشده و مسئولان اعلام می‌کنند زمان واریز این مطالبات به تأمین منابع مالی بستگی دارد.
بازنشستگان تأمین اجتماعی با گذشت ماه‌ها از تعویق پرداخت معوقات فروردین و اردیبهشت، همچنان در انتظار اجرای قانون هستند؛ تأخیری که فشار اقتصادی بر این قشر آسیب‌پذیر را دوچندان کرده است.
مزمان بانزدیک شدن به ایام اربعین حسینی، تسهیلات قرض‌الحسنه سفر اربعین به مبلغ ۲۰ میلیون تومان برای بازنشستگان و وظیفه‌بگیران واجد شرایط صندوق بازنشستگی کشوری در نظر گرفته شده است
سرنوشت پرداخت معوقات افزایش حقوق بازنشستگان تأمین اجتماعی همچنان به تأمین منابع مالی گره خورده و این مطالبات تا زمان تأمین اعتبار، قابل پرداخت نخواهد بود.
مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرد این سازمان در تلاش است مطالبات مراکز درمانی، دانشگاه‌های علوم پزشکی و داروخانه‌ها را تا پایان بهمن‌ماه تسویه کند.
ماه‌ها انتظار برای دریافت معوقات، بازنشستگان تأمین اجتماعی را به یکی از جدی‌ترین مطالبه‌گران اجرای قانون تبدیل کرده است؛ قشری که می‌گوید افزایش هزینه‌های زندگی و درمان، اهمیت پرداخت به‌موقع مطالباتشان را دوچندان کرده است.
امیدِ «یک زندگی معمولی» برای فرودستانی مثل محمدرضا قربانی که نه به امید بهبود قطعی اوضاع، بلکه از ترس بدتر شدن شرایط زندگی و به خاطر نگرانی بابت آینده، در گرمای شدید تابستان، کف خیابان تجمع می‌کنند، چیزی شبیه یک امید بی‌سرانجام است.
مدیرعامل سازمان تأمین اجتماعی با اشاره به آخرین وضعیت پرداخت مابه‌التفاوت حقوق فروردین و اردیبهشت بازنشستگان اعلام کرد هنوز زمان مشخصی برای واریز این مطالبات تعیین نشده و پرداخت آن به تأمین منابع مالی مورد نیاز بستگی دارد.
رئیس کانون بازنشستگان تأمین اجتماعی تهران گفت: ما تلاش می‌کنیم وام‌ها را به افرادی اختصاص دهیم که نیاز فوری‌تری دارند. فردی که مستأجر است و برای جابه‌جایی منزل نیاز مالی دارد، یا فردی که هزینه درمان بیماری خاص دارد، در اولویت قرار می‌گیرد.