مشتریان بانک رفاه کارگران میتوانند بهمنظور پیشگیری از اقدامات مجرمانه و انتقال پولهای کثیف به شبکه اقتصادی کشور، گزارشهای خود از معاملات و فعالیتهای مشکوک به پولشویی را ثبت کنند.
حوزه مقاومت بسیج بانک رفاه کارگران در همکاری مشترک با حوزه مقاومت بسیج وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با برپایی ایستگاه صلواتی، حضور فعالی در مهمانی ده کیلومتری داشت که همزمان با عید سعید غدیر خم در تهران (حد فاصل میدان امام حسین (ع) تا میدان آزادی) برگزار شد.
دکتر اسماعیل للـهگانی مدیرعامل بانک رفاه کارگران در پیامی فرا رسیدن سالروز رحلت ملکوتی بنیانگذار کبیر انقلاب اسلامی حضرت امام خمینی (ره) را تسلیت گفت و یاد و خاطره شهدای قیام ۱۵ خرداد را گرامی داشت.
با هدف ارایه خدمات مطلوب و متمایز به مشتریان و در راستای توسعه بانکداری الکترونیک، سامانه موبایل بانک مبتنی بر وب (PWA) بانک رفاه کارگران بهروزرسانی شد.
بانک رفاه کارگران با هدف تسهیل دسترسی مشتریان به تسهیلات قرضالحسنه و توسعه خدمات غیرحضوری، طرح «افق ۲» را ویژه اشخاص حقیقی از طریق سامانه فرارفاه ارائه کرده است.
بانک رفاه کارگران از طریق پیادهسازی سامانه تامین مالی زنجیره تولید (SCF) با محوریت برات الکترونیک، فرآیند تامین منابع مالی واحدهای تولیدی را سرعت بخشید.
مدیرعامل بانک رفاه کارگران، با اشاره به توسعه ابزارهای تأمین مالی غیرنقدی در این بانک گفت: تمامی زیرساختهای لازم برای اجرای ابزارهای تعهدی از جمله اوراق گام، برات الکترونیک و کارت رفاهی متصل به اوراق گام فراهم شده و بانک رفاه در سال جاری برنامه دارد حجم تأمین مالی غیرتسهیلاتی خود را ۵۰ درصد افزایش دهد.
مرکز ارتباط با مشتریان «فراد» بانک رفاه کارگران امروز به دلیل ارتقاء زیرساختهای مخابراتی و ارتباطی، با مشکل در ارائه بخشی از خدمات مواجه شد و برخی مشتریان در برقراری تماس و دریافت خدمات ارتباطی با اختلال روبهرو شدند.
با هدف تامین مالی طرحهای توسعهای و سرمایه در گردش شرکتهای زیرمجموعه صندوق بازنشستگی کشوری، تفاهمنامه همکاری بانک رفاه کارگران و این صندوق امضاء شد.
با هدف توسعه بانکداری الکترونیک و به منظور ارائه خدمات مطلوب و متمایز به مشتریان، سامانه "فرارفاه" (مبتنی بر سیستمعاملهای Android و iOS) بانک رفاه کارگران بهروزرسانی شد.
مشتریان بانک رفاه کارگران میتوانند به صورت غیرحضوری و یا از طریق مراجعه به شعب این بانک، نسبت به وکالتی کردن حسابهای خود اقدام و در طرح فروش خودروهای وارداتی شرکت مگفا شرکت کنند.