به دنبال اقدامات اثربخش بانک رفاه کارگران در حوزه مسئولیت‌های اجتماعی به ویژه حمایت از ایتام و فرزندان محسنین، رئیس کمیته امداد امام خمینی(ره) از اسماعیل لله‌گانی مدیرعامل این بانک قدردانی کرد.
محمد شریعتمداری وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی در نامه‌ای از زحمات مدیرعامل، اعضای هیات مدیره، معاونان مدیرعامل و تمامی کارکنان بانک رفاه کارگران بابت ارائه خدمات به کارگران و بازنشستگان سازمان تامین اجتماعی قدردانی کرد.
مدیر عامل بانک رفاه کارگران در همراهی با معاونان وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، مدیران عامل سازمان های وابسته و صندوق های مرتبط با این وزارتخانه، از استان کهگیلویه و بویر احمد بازدید کرد.
پس از انتصاب آیت الله حسینی بوشهری به عنوان رئیس شورای عالی جامعه مدرسین حوزه علمیه، مدیر شعب استان قم به نمایندگی از مجموعه بانک رفاه کارگران با ایشان دیدار و گفتگو کرد.
در پی انتشار برخی اخبار در رسانه‌ها و فضای مجازی مبنی بر عدم پرداخت وجوه حاصل از فروش اوراق مشارکت شهرداری تهران توسط بانک رفاه کارگران ، روابط عمومی این بانک توضیحاتی را جهت تنویر افکار عمومی منتشر کرد.
تا امروز کرونا جان بیش از ۲۰۰ کارمند بانک‌های ایران را گرفته، تازه این‌ها افراد جان باخته‌ای بوده‌اند که به طور قطع ثابت شده مبتلا به ویروس کرونا بوده‌اند و بسیاری از کارمندان نیز به این بیماری مبتلا شده اند و بهبود پیدا کرده اند.