محسن سیفی مدیرعامل بانک ملی ایران در جمع پزشکان و کادر درمان بیمارستان بانک ملی ایران، با اشاره به مسئولیت مشترک بانکداران و پزشکان در صیانت از اعتماد عمومی، اخلاق حرفهای را یکی از پایههای ماندگاری این سرمایه اجتماعی دانست.
در پی اختلال اخیر در بخشی از خدمات بانکی، فرآیند اصلاح مغایرتهای ایجادشده در تراکنشها و بهروزرسانی مانده حساب مشتریان در بانک ملی ایران در حال انجام است.
بانک ملی ایران برای نخستینبار امکان دریافت و مشاهده رایگان پیامهای تراکنشهای بانکی را در اپلیکیشن بله برای مشتریان خود فراهم کرد؛ خدمتی که میتواند تجربۀ دریافت اطلاعات بانکی را برای میلیونها مشتری این بانک تغییر دهد.
در جنوبیترین نقطه ایران، در حوالی مدار ۲۵درجه شمالی و حدود ۸۰کیلومتری از ساحل کشور، جزیره ابوموسی قرار دارد. این جزیره علاوه بر اهمیت ژئوپلیتیک، از نظر دسترسی به خدمات و زیرساختهای اقتصادی نیز موقعیتی متفاوت دارد. ابوموسی در کنار تنب بزرگ و تنب کوچک، از نقاط راهبردی ایران در خلیج فارس است و با وجود جمعیت حدودا ۴هزارنفری، بخشی از خدمات عمومی و مالی در آن جریان دارد.
بانک ملی ایران در چهار ماه نخست سال ۱۴۰۵، با پرداخت بیش از ۱۷ هزار فقره تسهیلات قرضالحسنه فرزندآوری به ارزش ۱۵ هزار و ۸۸۸ میلیارد ریال، در زمره بانکهای پیشتاز شبکه بانکی در اجرای این تکلیف قانونی قرار گرفت.
بانک ملی ایران با پرداخت بیش از ۶۹ میلیارد و ۷۰۲ میلیون دینار عراق به بیش از ۴۲۱ هزار زائر، بیشترین سهم را در تأمین و پرداخت ارز اربعین شبکه بانکی کشور به خود اختصاص داد.
بازگشت خدمات بانک ملی ایران دیگر محدود به چند خدمت مشخص نیست؛ هر روز بخش دیگری از خدمات بانکی دوباره در دسترس مشتریان قرار میگیرد و مسیر بازگشت بانک به شرایط پایدار، با فعال شدن خدمات مهم و مورد نیاز مشتریان ادامه دارد.
بانک ملی ایران با اجرای برنامهریزیهای راهبردی و تأمین منابع مالی مورد نیاز، طی چهار ماه نخست سال جاری و با وجود چالشها و مشکلات ایجادشده، موفق شد ۲۵ هزار و ۶۸۴ فقره وام قرضالحسنه ازدواج پرداخت کند و زمینه آغاز زندگی مشترک هزاران زوج جوان را فراهم سازد.
مدیرعامل بانک ملی ایران در پیامی به مناسبت فرارسیدن ۱۷ مرداد روز خبرنگار، بر نقش مهم خبرنگاران در ارتقای آگاهی عمومی و جایگاه ارزشمند رسانهها در تقویت ارتباط میان مردم و سازمانها تاکید کرد.
بانک ملی ایران با اعلام تداوم اقدامات فنی و عملیاتی برای پایدارسازی سامانههای بانکی، از روند رفع مغایرتهای ایجاد شده در حسابها و تراکنشهای مشتریان خبر داد و تأکید کرد این موارد تا روز شنبه ۱۷ مرداد ماه اصلاح و خدمات این بانک در شرایطی پایدار به مشتریان ارائه میشود.
بانک ملی ایران در راستای جبران آثار ناشی از اختلال سامانههای بانکی و با هدف صیانت از حقوق مشتریان، بستهای از تمهیدات حمایتی را به اجرا گذاشت که بر اساس آن، جرایم تأخیر پروندههای اعتباری بخشوده و سررسید برخی تسهیلات تمدید میشود.
مدیرعامل بانک ملی ایران در آیین معارفه حسین نیکاخلاق به عنوان معاون برنامهریزی و تحول این بانک، بر نقش راهبردی این معاونت در اجرای برنامههای تحولآفرین و تحقق اهداف کلان بانک تأکید کرد.
فرهنگیان و معلمان همواره از مهمترین سرمایههای انسانی هر جامعه به شمار میروند، قشری که نقش آنها تنها به آموزش در کلاسهای درس محدود نمیشود، بلکه مسئولیت تربیت نسل آینده، ارتقای سطح دانش عمومی، تقویت سرمایه اجتماعی و توسعه فرهنگی کشور را نیز بر عهده دارند.
مدیرعامل بانک ملی ایران مهمترین راهبردهای بانک برای عبور از شرایط موجود را اجرای برنامههای گسترده در حوزه اصلاح مدل کسب و کار، توسعه زیرساختهای فناوری، تقویت بانکداری شرکتی، افزایش اختیارات شبکه شعب، بازگشت منابع و ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان و کارکنان دانست.
با ادامه روند بازگشت خدمات بانک ملی ایران، بخش عمدهای از خدمات بانکی از جمله واریز سود سپرده، خدمات چک، پرداخت اقساط تسهیلات، انتقال وجه، خدمات کارت و مدیریت پرداختها به پایداری رسیده است. متخصصان بانک نیز همزمان در حال تثبیت پایداری سامانهها و تکمیل بازگشت سایر خدمات هستند.