بانک ملی ایران در سال ۱۴۰۴ با پرداخت ۱۲۸ هزار فقره وام قرض‌الحسنه ازدواج به ارزش ۴۳۰ هزار میلیارد ریال (۴۳ همت) و همچنین بیش از ۱۰۱ هزار فقره وام فرزندآوری به ارزش ۹۴ هزار و ۳۱۳ میلیارد ریال (بیش از ۹ همت)، گام قابل توجهی در حمایت از جوانان و تقویت بنیان خانواده برداشته است.
محسن سیفی به مناسبت روز روابط عمومی با حضور در مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی بانک از نزدیک با کارکنان این مجموعه دیدار و با تاکید بر اینکه شنیدن صدای مشتریان یک ضرورت راهبردی است از تلاش‌های آنان قدردانی کرد.
نرخ حق الوکاله به کارگیری سپرده‌های سرمایه گذاری بانک ملی ایران در سال ۱۴۰۵ اعلام شد که بر این اساس در سال جاری نیز نسبت به سال ۱۴۰۴ تغییری نداشته و ثابت مانده است.
بانک ملی ایران در ۱۰ ماهه سال جاری ۷۵۰ هزار میلیارد تومان در بخش‌های مختلف اقتصادی تامین مالی کرده و این بانک در کنار حمایت از تولید، در شرایط بحرانی نیز نقش تثبیت‌کننده در اقتصاد کشور ایفا کرده است.
بانک ملی ایران در راستای توسعه بانکداری دیجیتال و با هدف تقویت قدرت خرید خانوار‌ها و حمایت از تولیدکنندگان داخلی، خدمت نوآورانه «کالاپی» را به عنوان راهکاری هوشمند، سریع و امن برای دریافت تسهیلات خرید کالا و خدمات معرفی کرده است؛ خدمتی که تجربه‌ای متفاوت از تأمین مالی خرد را برای مشتریان رقم می‌زند.
تسهیلات اعتبار ملی وام مبتنی بر میانگین کارکرد روزانه حساب مشتری است که با مدت زمان باز پرداخت منعطف فرصتی مناسب برای بهبود کیفیت زندگی خانوار و سرمایه گذاری برای کسب و کار‌های خرد فراهم کرده است.
بانک ملی ایران همزمان باآغاز فرآیند اجرای طرح فروش خودرو‌های وارداتی، امکان ثبت غیرحضوری حساب‌های مشتریان به عنوان حساب وکالتی را ازطریق سامانه فیروزه فراهم کرده است.
کارت اعتباری کالاپی خدمتی نوین از بانک ملی ایران است که بدون نیاز به ایجاد میانگین حساب برای مشتریان این امکان را فراهم می‌کند که تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان از فروشگاه‌های طرف قرارداد، کالای مورد نیاز خود را تامین کنند.
مدیرعامل بانک ملی ایران اجرای فرآیند گزیر بانک سابق آینده را، اقدامی کم نظیر در شبکه بانکی کشور دانست و گفت: با اجرای فرآیند گزیر، تداوم خدمت رسانی به مشتریان بانک سابق آینده و صیانت از اعتماد مردم در الویت بانک ملی ایران است.
بانک ملی ایران طی ۱۰ ماه گذشته، بیش از ۲۳هزار فقره تسهیلات قرض‌الحسنه اشتغالزایی به جوانان و متقاضیانِ نهاد‌های حمایتی و وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی پرداخت کرده است.
شتاب تحول دیجیتال در نظام بانکی ایران، طی سال‌های اخیر به یکی از محور‌های اصلی رقابت میان بانک‌ها تبدیل شده است. تغییر رفتار مشتریان، افزایش ضریب نفوذ اینترنت و رشد تقاضا برای خدمات غیرحضوری باعث شده بانک‌ها بیش از گذشته به سمت طراحی محصولات فناورانه حرکت کنند. در این میان، بانک ملی ایران به‌عنوان قدیمی‌ترین بانک کشور تلاش کرده با ارائه مجموعه‌ای از خدمات نوین، جایگاه خود را در بانکداری دیجیتال بازتعریف کند، مسیری که تازه‌ترین نمود آن، رونمایی از چند محصول دیجیتال با محوریت خدمات اعتباری و تجربه مشتری بوده است.