اقتصاد ۲۴- افزایش هزینه دسترسی به اینترنت در شرایطی مطرح می‌شود که بخش قابل‌توجهی از فعالیت‌های اقتصادی و خدماتی به زیرساخت‌های دیجیتال وابسته شده‌اند. در این میان، کسبوکارهای آنلاین علاوه بر هزینه‌های مستقیم اینترنت، با چالش‌هایی مانند کیفیت دسترسی به شبکه، اختلال در زیرساخت‌ها و ضرورت برخورداری از ارتباطی پایدار با سرویس‌های داخلی و بین‌المللی مواجه‌اند؛ مسائلی که می‌توانند بر روند فعالیت و درآمدزایی آنها تأثیر بگذارند.
در این میان، اپراتور‌های تلفن همراه نیز برای ارتقای کیفیت خدمات، توسعه زیرساخت‌های ارتباطی و پاسخگویی به نیاز‌های روزافزون کاربران، به منابع مالی متناسب با هزینه‌های خود نیاز دارند و اصلاح تعرفه‌های اینترنت می‌تواند بخشی از این ضرورت را پوشش دهد. با این حال، مسئولیت حمایت از توسعه اقتصاد دیجیتال را نمی‌توان صرفاً به اپراتورها یا کسب‌وکار‌ها واگذار کرد.
همانگونه که دولت در حوزه‌هایی مانند بهداشت و آموزش، به واسطه نقش این خدمات در زندگی عمومی، مسئولیت حمایت از دسترسی مردم و توسعه زیرساخت‌ها را برعهده دارد، در حوزه اینترنت و اقتصاد دیجیتال نیز باید با سیاست‌گذاری مناسب و حمایت هدفمند از اپراتورها، کسب‌وکار‌ها و کاربران، زمینه توسعه پایدار این بخش را فراهم کند، چراکه اینترنت امروز به یکی از زیرساخت‌های اساسی زندگی اقتصادی و اجتماعی تبدیل شده است.
از سوی دیگر، افزایش هزینه اینترنت برای خانوارها، در شرایط فشار‌های معیشتی و کاهش قدرت خرید، ممکن است به کاهش مصرف و استفاده از خدمات آنلاین منجر شود. مجموعه این عوامل، ضرورت توجه هم‌زمان به کیفیت و پایداری اینترنت، هزینه دسترسی کاربران و الزامات توسعه اقتصاد دیجیتال را دوچندان می‌کند.
رضا الفت‌نسب، رئیس اتحادیه کسبوکارهای مجازی، در گفت‌و‌گو با اقتصاد۲۴ اظهار کرد: در خصوص کسبوکارهای آنلاین، مسئله صرفاً افزایش قیمت بسته‌های اینترنت همراه نیست، بلکه موضوع مهم‌تر و اساسی‌تر، وضعیت زیرساخت اینترنت کشور و کیفیت دسترسی به شبکه است؛ موضوعی که برای کسب‌وکار‌ها اهمیت زیادی دارد.
وی افزود: کسب‌وکار‌ها برای فعالیت حرفهای خود به ارتباط پایدار با سرورها، سرویس‌های پرداخت، ابزار‌های بازاریابی دیجیتال، خدمات ابری، APIها و بسیاری از سرویس‌های داخلی و بین‌المللی وابسته‌اند. بنابراین، اختلال یا محدودیت در دسترسی به این زیرساخت‌ها می‌تواند فعالیت کسب‌وکار‌ها را مختل کند؛ حتی اگر هزینه مستقیم اینترنت سهم تعیین‌کننده‌ای در مخارج آنها نداشته باشد.
بیشتر بخوانید: چرا اصلاح تعرفه اینترنت برای آینده اقتصاد دیجیتال ضروری است؟ | هزینه پنهان سرکوب تعرفه‌ها برای زیرساخت ارتباطی
الفت‌نسب ادامه داد: نگرانی ما این است که در کنار مشکلات مربوط به کیفیت و پایداری اینترنت، افزایش هزینه دسترسی برای مردم نیز بر قدرت خرید و میزان استفاده آنها از خدمات آنلاین تأثیر بگذارد. وقتی اینترنت گران‌تر می‌شود، ممکن است بخشی از کاربران مصرف خود را کاهش دهند و این موضوع در نهایت بر میزان استفاده از خدمات دیجیتال، از جمله خدماتی که کسبوکارهای آنلاین ارائه می‌کنند، تأثیر بگذارد.
رئیس اتحادیه کسبوکارهای مجازی تصریح کرد: از نگاه ما، بحث فقط قیمت اینترنت نیست؛ مسئله این است که مردم باید به اینترنت باکیفیت و با هزینه‌ای متناسب با قدرت خرید خود دسترسی داشته باشند و کسب‌وکار‌ها نیز بتوانند بر بستر اینترنتی پایدار و قابل اتکا فعالیت کنند. اگر هدف، توسعه اقتصاد دیجیتال است، باید هر دو موضوع را هم‌زمان در نظر بگیریم و در هر صورت تلاش کنیم وضعیت را تغییر دهیم.
وی در پایان گفت: مردم امروز بابت مسائل مختلف، از جمله مشکلات معیشتی، با گرفتاری‌هایی مواجه‌اند و این هزینه‌ها واقعاً باعث می‌شود که احتمالاً از هزینه‌های فرعی خود، مانند اینترنت، بکاهند تا بتوانند معیشتشان را با شرایط بهتری تأمین کنند؛ هرچند اینترنت امروز دیگر هزینه‌ای چندان فرعی هم نیست.