اقتصاد۲۴- سمینار آموزشی «آن سوی اعداد» که با هدف واکاوی عوامل پنهان پویایی شعب و تبیین رفتارهای اثربخش مدیریتی برای رؤسای شعب تهران و البرز برگزار شده بود، با سخنرانی برات کریمی، مدیرعامل بانک دی، ابعاد تازهای از استراتژیهای توسعهای و عملیاتی بانک تشریح شد.
مدیرعامل بانک دی در این نشست تخصصی، با تأکید بر جایگاه بیبدیل شعب در ساختار کلان بانکی تصریح کرد: مدیران شعب، از مؤثرترین ارکان در موفقیت یک بانک هستند و خودِ شعب نیز تاثیرگذارترین و حیاتیترین بخش در تحقق اهداف سازمانی به شمار میروند.
برات کریمی با اشاره به رویکرد راهبردی تیم مدیریتی بانک دی از ابتدای فعالیت تا کنون، توسعه آموزشهای کاربردی و مهارتی را بستر اصلی ارتقای توان عملیاتی شبکه شعب دانست و افزود: آموزش برای شعب و رؤسای شعب، یک سرمایهگذاری ارزشمند است و هرگز نباید به آن به چشم هزینه نگاه کرد. آموزش، رکن اساسی برای بهروز نگه داشتن دانش و مهارتهای بانکی همکاران است و ثمره سرمایهگذاریهای انجامشده در حوزه آموزش باید در روند حرکتی شعب، سودآوری و رضایتمندی مشتری دیده شود.
مدیرعامل بانک دی در بخش دیگری از سخنان خود، به تحولات بنیادین این بانک در ماههای گذشته اشاره کرد و گفت: بانک دی طی یک سال و نیم گذشته، اتفاقات و دستاوردهای انقلابی بزرگی را در نظام بانکی رقم زده است که تحسین نهادهای نظارتی بالادستی و متخصصان نظام بانکی را برانگیخته است.
وی با برشمردن مهمترین این دستاوردها خاطرنشان کرد: حذف کامل اضافهبرداشت از بانک مرکزی و استمرار زیست بدون اضافهبرداشت، بهبود ۶۸ واحد درصدی نسبت کفایت سرمایه و حرکت شتابان به سمت مثبت کردن آن تا پایان سال جاری، کاهش چشمگیر زیان انباشته، تحقق سودآوری پایدار و اصلاح و مدیریت مطالبات غیرجاری (NPL) در سطحی پایینتر از میانگین نظام بانکی دستاوردهایی بوده است که به راحتی نمیتوان از کنار آن گذشت.
وی افزود: بانک دی به زودی وارد فرایند افزایش سرمایه خواهد شد تا در این عرصه نیز برگ دیگری بر موفقیتهای بانک افزوده شود.
کریمی تأکید کرد: این دستاوردهای سترگ، حاصل تلاش، همت و روحیه جهادی دمیدهشده در بدنه بانک است و سمینار «آن سوی اعداد» آمده است تا روایتگر همین موفقیتها و عوامل پشت پرده این اعداد باشد.
مدیرعامل بانک دی با اشاره به تغییر رویکرد مشتریان بزرگ اقتصادی نسبت به این بانک اظهار داشت: امروز بزرگترین واحدهای تولیدی و شرکتهای بزرگ کشور، مشتریان بانک دی هستند و این اعتماد روزافزون، سرمایه اجتماعی بانک را در جامعه دوچندان کرده است.
وی در پایان با اشاره به ضرورت تحول ذهنی در شبکه فروش و صف بانک، خاطرنشان کرد: انتظار میرود این سمینار آموزشی، ذهنیت رؤسای شعب را از مفاهیم سنتی بازاریابی و تصویر رایج از موفقیت، به سوی مفاهیم مدرن، چابک و ارزشآفرین سوق دهد تا شاهد استمرار این مسیر روبهرشد باشیم.